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職場人際關(guān)系規(guī)則(6)

年輕人一定要懂得的職場規(guī)則 作者:冠誠


別讓誤會加深

誤會總是發(fā)生在人不理智的時候,往往是在不了解情況、缺少思考、感情極為沖動的時候發(fā)生的。在與人交往中,誤會難免會產(chǎn)生,發(fā)生了誤會后,千萬不可聽之任之,或礙于情面而讓誤會繼續(xù)下去,這樣只能使誤會加深。

以前在美國阿拉斯加某地方,有一對年輕人婚后產(chǎn)下一子,而那位太太因難產(chǎn)而死,只留丈夫一個人撫養(yǎng)孩子。丈夫忙于生計(jì),又要忙著看家,因無人幫忙看孩子,他就訓(xùn)練狗照顧孩子。而那只狗聰明伶俐,懂得照顧小孩,咬著奶瓶給孩子喂奶喝。

有一天,主人出門去了,叫它照顧孩子。他去了別的鄉(xiāng)村,因遇大雨,當(dāng)日不能回來,只好第二天才趕回家。狗一聞聲,立即跑出來迎接主人。他把房門打開一看,發(fā)現(xiàn)到處是血,抬頭一望,床上也是血,孩子不見了。狗在身邊,滿口也是血。主人發(fā)現(xiàn)這種情形,以為狗性發(fā)作,把孩子吃掉了,盛怒之下,便拿起刀向著狗頭一劈,把狗殺死了。

之后,他忽然聽到孩子的聲音,看見孩子從床下爬了出來,于是抱起孩子。孩子雖然身上有血,但并未受傷。他很奇怪,一時不明原因,再看看狗身,腿上的肉少了一大塊,旁邊有一只狼,口里還咬著狗的肉。原來是狗救了小主人,卻被主人誤殺了……

職場中也常常出現(xiàn)各種誤會情況,比如一件事情沒做好,本來不是你的責(zé)任,上司卻誤解為是你的過錯,因?yàn)樗豢唇Y(jié)果,而不關(guān)注你做事的過程。如果你不及時解釋清楚,就會給上司留下不好的印象,嚴(yán)重影響你在部門里的發(fā)展。與同事相處,也可能因?yàn)橐恍├娴墓细穑蛘哒f了一句無意的話,而在雙方心里產(chǎn)生波瀾。

某IT公司的小張就曾遇到過一件很尷尬的事。小張?jiān)谝患壹瘓F(tuán)公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的時候,有一次客戶來評審,剛好有一個培訓(xùn)課程,對方要求提供培訓(xùn)記錄。于是,他帶著評審員去找了負(fù)責(zé)講這堂課的經(jīng)理。但那位經(jīng)理根本沒有做這個培訓(xùn),于是被客戶判了一個“不符合項(xiàng)”。之后,麻煩就來了。那位經(jīng)理見了小張像見到仇人一樣,而且他下面的工作人員也紛紛抵制小張。后來,小張才知道事情的真相。原來小張與品質(zhì)部的一位負(fù)責(zé)人關(guān)系比較好,而那天陪客戶審查的正是那位負(fù)責(zé)人。所以,那位經(jīng)理誤以為那次評審事件是別人借用小張暗地陷害他。誤會產(chǎn)生起來很簡單,但一旦沒及時處理,就會引發(fā)許多不必要的麻煩。

由此,我們可以看出及時消除誤會很重要,因?yàn)橐粋€小小的誤會會牽連到很多事和很多人,所以誤會產(chǎn)生后一定要及時消除。


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