上述問題還隱藏著這樣一個(gè)事實(shí)：如果有什么事情搞錯(cuò)了，我們承受的壓力就會(huì)直線上升。事實(shí)上，或許正是面臨的壓力促使你拿起了這本書。（順便感謝你閱讀本書。）壓力之下，可能會(huì)讓你去開列待辦事項(xiàng)的清單，而這個(gè)清單永遠(yuǎn)也不見縮短。你可能會(huì)擔(dān)心沒有時(shí)間關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)，你也可能會(huì)覺得總是落后于別人。

讓我們正視這個(gè)問題吧。紊亂無序讓你感到重重壓力，重重壓力讓你舉措失當(dāng)，舉措失當(dāng)讓你承受更大的壓力，更大的壓力讓你更加失誤連連。這真是 “惡性循環(huán)”的一個(gè)完美定義。

我對這種惡性循環(huán)有所了解，自己以前曾經(jīng)陷入其中。

吉姆和我開始寫作本書的時(shí)候，我正在調(diào)工作，換城市，找房子。那時(shí)我剛剛離開Google，出任百代唱片公司數(shù)碼事業(yè)部總裁兼新音樂首席運(yùn)營官。由于消費(fèi)者轉(zhuǎn)向數(shù)碼音樂，唱片行業(yè)面對復(fù)雜的技術(shù)和組織挑戰(zhàn)，正在苦苦應(yīng)對。百代公司聘用我，部分原因就是希望我能幫助他們掌舵，應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。

我對音樂和技術(shù)都很癡迷，這個(gè)挑戰(zhàn)讓我由衷地感到珍惜。不過，從硅谷搬到洛杉磯，也會(huì)讓我面臨很多其他的挑戰(zhàn)。到了新城市，我覺得自己連百貨商店在哪兒都不知道，更別提新公司是怎么運(yùn)作的了。我以前給自己建立的系統(tǒng)方法和組織結(jié)構(gòu)，現(xiàn)在也無法遵循了。突然之間，我又成了那個(gè)剪著短發(fā)的男孩，感覺只有自己不懂，剩下一個(gè)人在苦學(xué)，本來應(yīng)該很容易完成的任務(wù)，我還得熬夜解決。我感受到難以置信的壓力。幸運(yùn)的是，我利用自己開發(fā)的組織技術(shù)，突破重重壓力，找到了一條出路。本書后續(xù)章節(jié)將會(huì)描述這些組織技術(shù)。

因而可以說，誦讀困難癥讓我在理解人們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)的問題上獲得了特別的優(yōu)勢。人的大腦與社會(huì)結(jié)構(gòu)時(shí)常跟我們作對，在認(rèn)知科學(xué)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)研究幫助我看清了其中的機(jī)理。憑借這些知識(shí)和觀察，我逐步理解了辨別造成紊亂無序的根源的重要意義。不幸的是，對于這個(gè)問題，大部分討論組織專題的著作不是刻意掩飾，就是視而不見。本書并非如此。你為什么不能像期望的那樣有條不紊，我希望本書能夠幫你理解個(gè)中緣由，因?yàn)槟愫芸炀蜁?huì)看到，這其實(shí)不是你的問題。存在一種比你本身更強(qiáng)大的合力，讓你總有一團(tuán)亂麻、支離破碎的感覺。

其實(shí)你還遠(yuǎn)未達(dá)到無能為力的程度，這是一個(gè)好消息。在工作和生活中會(huì)遇到一些困難和挑戰(zhàn)，導(dǎo)致你效率低、壓力大，我將跟你分享克服這些困難和挑戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)策略。我要討論的可不是怎樣有序組織衣柜里的衣服之類問題（這方面可能得你來教我）。我想分享的是在生活中組織安排任務(wù)和信息的技術(shù)，以便讓你以最低程度的憂慮、更高的效率、更好的效果來實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)。

類似地，我也不會(huì)提出一刀切的萬應(yīng)靈藥式有序組織的概念。始終保持電子郵箱為空？把電腦文件按一層層的文件夾存放？使用電子方式傳送財(cái)務(wù)報(bào)表？假如生活中一直都是如此行事，那我將永遠(yuǎn)生活在顛三倒四的狀態(tài)。

事實(shí)上，即便這些辦法聽起來都像是很好的組織準(zhǔn)則，但我不會(huì)去這么做。這不是因?yàn)槲易霾坏?，而是因?yàn)槲乙呀?jīng)找出了能夠更好地適應(yīng)我們工作生活的組織方式。

例如，在Google公司的多年工作履歷讓我理解了技術(shù)該是如何幫助我們進(jìn)行組織，而不是把我們淹沒于每天洶涌而來的信息汪洋之中。我弄明白了技術(shù)是如何讓我們更有序、更高效，從而讓生活更輕松的，我也弄明白了技術(shù)是如何讓我們的記憶壓力減至最小，讓我們的大腦跟我們協(xié)調(diào)一致而不是處處作對，從而幫助我們減小壓力的。