5真誠(chéng)夸獎(jiǎng)
林肯說(shuō)過(guò):“每個(gè)人都愛(ài)好夸獎(jiǎng)?!笨洫?jiǎng)之所以得其殊遇,一在于其“美”字,表明被夸獎(jiǎng)?wù)哂凶咳徊环驳闹?;二在于其“贊”字,表明夸?jiǎng)?wù)哂褠?ài)、熱情的待人態(tài)度。人類(lèi)行動(dòng)學(xué)家詹姆斯·杜威也說(shuō):“人類(lèi)本質(zhì)里最深遠(yuǎn)的驅(qū)策力就是盼望具有重要性,盼望被夸獎(jiǎng)?!币虼?,對(duì)于他人的成績(jī)與進(jìn)步,要確定,要贊美,要勉勵(lì)。當(dāng)別人有值得褒獎(jiǎng)之處時(shí),你應(yīng)毫不吝嗇地給予誠(chéng)摯的贊美,以使得人們的來(lái)往變得和諧而溫馨。
戴維和法拉第的合作就是一個(gè)典范。雖然有一段時(shí)間,法拉第的突出成績(jī)引起戴維的嫉妒,但二人的友誼仍被世人所稱(chēng)道。這份情緣的取得少不了法拉第對(duì)戴維的真誠(chéng)夸獎(jiǎng)這個(gè)原因。法拉第未和戴維相識(shí)前,就給戴維寫(xiě)信:“戴維先生,您的講演真好,我簡(jiǎn)直聽(tīng)得入迷了,我熱愛(ài)化學(xué),我想拜您為師……”收到信后,戴維便約見(jiàn)了法拉第。后來(lái),法拉第成了近代電磁學(xué)的奠基人,名滿(mǎn)歐洲,他也總忘不了戴維,說(shuō):“是他把我領(lǐng)進(jìn)科學(xué)殿堂大門(mén)的!”可以說(shuō),夸獎(jiǎng)是友誼的源泉,是一種理想的黏合劑。它不但會(huì)把老相識(shí)、老朋友團(tuán)結(jié)得更加緊密,而且可以把互不相識(shí)的人連在一起。
6滑稽風(fēng)趣
人人都愛(ài)和機(jī)靈風(fēng)趣、談吐幽默的人來(lái)往,而不愿同動(dòng)輒與人爭(zhēng)吵,或者郁郁寡歡、言語(yǔ)乏味的人來(lái)往。風(fēng)趣,可以說(shuō)是一塊磁鐵,以此吸引著大家;也可以說(shuō)是一種潤(rùn)滑劑,使煩惱變?yōu)闅g樂(lè),使苦楚變成高興,將為難轉(zhuǎn)為融洽。
美國(guó)作家馬克·吐溫機(jī)靈風(fēng)趣。有一次,他去某小城。臨行前,別人告訴他,那里的蚊子特別厲害。到了那個(gè)小城,正當(dāng)他在旅店登記房間時(shí),一只蚊子正好在馬克·吐溫眼前飛舞,這使得職員不勝為難。馬克·溫卻滿(mǎn)不在乎地對(duì)職員說(shuō):“貴地蚊子比傳說(shuō)不知聰慧多少倍,它竟會(huì)預(yù)先看好我的房間號(hào)碼,以便夜晚光顧、飽餐一頓?!贝蠹衣?tīng)了不禁哈哈大笑。結(jié)果,這一夜馬克·吐溫睡得十分香甜。原來(lái),旅館全部職員一齊出動(dòng),驅(qū)趕蚊子,不讓這位博得眾人喜愛(ài)的作家被“聰慧的蚊子”叮咬。風(fēng)趣不僅使馬克·吐溫?fù)碛幸蝗赫\(chéng)摯的朋友,而且也因此得到陌生人的“特別關(guān)照”。
7大度寬容
人與人的頻繁接觸,難免會(huì)出現(xiàn)磕磕碰碰的現(xiàn)象。在這種情況下,學(xué)會(huì)大度和寬容,就會(huì)使你博得一個(gè)綠色的人際環(huán)境。要知道,“人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)”。因此,不要對(duì)別人的毛病耿耿于懷、念念不忘。生活的路,因?yàn)橛辛舜蠖群蛯捜荩艜?huì)越走越寬,而思想狹隘,則會(huì)把自己逼進(jìn)死胡同。
歷史事實(shí)中的周瑜其實(shí)是個(gè)氣量很大的人。老將程普素來(lái)與周瑜關(guān)系不好。但周瑜不因程普對(duì)自己不友愛(ài),就以其人之道還治其人之身,而是不抱偏見(jiàn)、寬容待之。日子長(zhǎng)了,程普懂得了周瑜的為人,深受感動(dòng),領(lǐng)會(huì)到和周瑜來(lái)往,“若飲醇醪自醉”——就像喝了甘醇美酒自醉一般。
8誠(chéng)懇道歉
有時(shí)候,一不警惕,就可能會(huì)碰碎別人心愛(ài)的花瓶;自己欠考慮,可能會(huì)曲解別人的好意;自己一句無(wú)意的話(huà),可能會(huì)大大傷害別人的心……如果你不小心得罪了別人,就應(yīng)真誠(chéng)地道歉。這樣做,不僅可以補(bǔ)充過(guò)失、化解抵觸,而且還能增進(jìn)雙方心理上的溝通,融洽彼此的關(guān)系。切不可把道歉當(dāng)成恥辱,那樣將有可能使你失去一位朋友。
英國(guó)首相丘吉爾起初對(duì)美國(guó)總統(tǒng)杜魯門(mén)印象很壞,但他后來(lái)告訴杜魯門(mén),說(shuō)以前低估了他,這是以贊成的方法表現(xiàn)道歉。解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)代,彭德懷元帥有一次錯(cuò)怪了洪學(xué)智將軍。后來(lái),彭德懷拿了一個(gè)梨,笑著對(duì)洪學(xué)智說(shuō):“來(lái),吃梨吧!我賠禮(梨)了?!闭f(shuō)完,兩人一起哈哈大笑起來(lái)。
當(dāng)然,一個(gè)人要想保持良好的人際關(guān)系,最好盡量減少自己的過(guò)失。曾子講吾日三省吾身。為擁有好的人緣,一個(gè)人應(yīng)不斷檢查自己的過(guò)失、注重個(gè)人的修養(yǎng)才是。