第1章  IT治理概念與范疇... 1

1.1  IT治理與IT管理概述. 1

1.1.1  IT治理與IT管理概念. 1

1.1.2  IT治理的背景和發(fā)展. 7

1.1.3  IT治理目標(biāo). 14

1.1.4  IT管理要素. 16

1.1.5  IT管理分類. 17

1.2  IT面臨的問題和風(fēng)險. 18

1.2.1  IT面臨的問題. 19

1.2.2  IT面臨的風(fēng)險. 19

1.3  IT治理面臨的問題與挑戰(zhàn). 23

1.3.1  IT治理面臨的問題. 23

1.3.2  IT治理面臨的挑戰(zhàn). 24

1.4  IT治理框架. 25

1.5  協(xié)調(diào)式管理咨詢方法論. 27

1.5.1  概述. 27

1.5.2  優(yōu)勢. 27

1.5.3  特點(diǎn). 29

1.5.4  示范推廣的意義. 30

1.6  IT治理人才培養(yǎng). 32

1.6.1  基本情況. 32

1.6.2  知識體系. 33

1.6.3  三個轉(zhuǎn)型. 34

關(guān)鍵詞. 35

思考題. 36

參考文獻(xiàn). 36

拓展閱讀. 36

第2章  IT規(guī)劃管理... 38

2.1  IT規(guī)劃管理概述. 38

2.1.1  IT規(guī)劃管理的概念與內(nèi)涵. 38

2.1.2  IT規(guī)劃管理的意義. 39

2.1.3  IT規(guī)劃框架與架構(gòu). 40

2.2  Zachman框架. 41

2.2.1  Zachman框架概述. 41

2.2.2  Zachman框架主要內(nèi)容. 42

2.2.3  Zachman框架實(shí)施步驟. 43

2.3  開放組體系架構(gòu)框架. 44

2.3.1  TOGAF概述. 44

2.3.2  TOGAF的主要內(nèi)容. 45

2.4  面向服務(wù)架構(gòu). 47

2.4.1  SOA概述. 47

2.4.2  SOA的主要內(nèi)容. 48

2.5  戰(zhàn)略對應(yīng)性模型. 50

2.5.1  SAM概述. 50

2.5.2  SAM主要內(nèi)容. 52

2.5.3  SAM實(shí)施步驟. 53

2.6  關(guān)鍵成功因素法. 54

2.6.1  CSF概述. 54

2.6.2  CSF的主要內(nèi)容. 55

2.6.3  CSF的實(shí)施步驟. 56

2.7  企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法. 57

2.7.1  BSP概述. 57

2.7.2  BSP的主要內(nèi)容. 58

2.7.3  BSP實(shí)施步驟. 58

2.8  戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)化法. 60

2.8.1  SST概述. 60

2.8.2  SST的實(shí)施步驟. 61

2.9  戰(zhàn)略網(wǎng)格法. 62

2.9.1  SG概述. 62

2.9.2  SG的主要內(nèi)容. 62

2.10  動態(tài)集成IT規(guī)劃方法. 64

2.10.1  動態(tài)集成IT規(guī)劃方法概述. 64

2.10.2  動態(tài)集成IT規(guī)劃方法內(nèi)容. 65

2.10.3  動態(tài)集成IT規(guī)劃方法的實(shí)施步驟. 66

2.11  各種規(guī)劃方法比較. 70

2.12  A省經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)信息化規(guī)劃案例. 72

關(guān)鍵詞. 76

思考題. 77

參考文獻(xiàn). 77

拓展閱讀. 77

第3章  IT獲取與實(shí)現(xiàn)管理... 79

3.1  IT獲取與實(shí)現(xiàn)管理的概述. 79

3.1.1  IT獲取與實(shí)現(xiàn)管理的相關(guān)概念. 79

3.1.2  IT獲取與實(shí)現(xiàn)管理的意義. 80

3.2  統(tǒng)一軟件開發(fā)過程. 83

3.2.1  RUP概述. 83

3.2.2  RUP模型. 83

3.2.3  RUP開發(fā)過程. 86

3.2.4  RUP的適用范圍. 89

3.3  敏捷統(tǒng)一過程(AUP) 90

3.3.1  敏捷方法學(xué). 90

3.3.2  AUP主要內(nèi)容. 91

3.3.3  AUP實(shí)施過程. 92

3.4  Scrum方法. 94

3.4.1  Scrum概述. 94

3.4.2  Scrum的主要內(nèi)容. 95

3.4.3  Scrum方法開發(fā)過程. 97

3.4.4  Scrum對過程的管理. 98

3.5  電子外包能力模型. 100

3.5.1  eSCM概述. 100

3.5.2  eSCM-SP概述. 101

3.5.3  eSCM-SP的主要內(nèi)容. 102

3.5.4  eSCM-SP應(yīng)用領(lǐng)域. 105

3.5.5  eSCM-SP應(yīng)用. 105

關(guān)鍵詞. 107

思考題. 107

參考資料. 108

拓展閱讀. 108