1.5 如何連接網(wǎng)站和業(yè)務(wù)目標(biāo)
回頭看看在“目標(biāo)工作表”中填寫的內(nèi)容。在業(yè)務(wù)目標(biāo)和現(xiàn)有網(wǎng)站之間是否存在不對應(yīng)的情況?您的網(wǎng)站是否把重點放在了企業(yè)信息發(fā)布上,或者更糟的是,放在了公司執(zhí)行層簡介而不是業(yè)務(wù)目標(biāo)上?是否網(wǎng)站只向已有客戶提供內(nèi)容,而主要的業(yè)務(wù)目標(biāo)卻是爭取新客戶?
動手實踐
花一些時間在“目標(biāo)工作表”中記錄下在“連接目標(biāo)(Connecting Goals)”中發(fā)現(xiàn)的任何不對應(yīng)的情況。
Babyfuzzkin公司的Jason的情況還不錯:其業(yè)務(wù)目標(biāo)和網(wǎng)站功能相一致,并在最高優(yōu)先級業(yè)務(wù)方面獲得了“很好”的評分。因為業(yè)務(wù)目標(biāo)不僅包括銷售,還包括強力推進未來業(yè)務(wù),所以SEO推廣需要同時支持這兩個方面。
另一方面,Elderpets公司的Elizabeth卻遇到了麻煩。該公司的主要目標(biāo)之一是獲得捐款,但是它的網(wǎng)站目前的重點是描述公司的使命和奠基人,并不具備網(wǎng)上捐款的功能。這就為整個SEO的推廣提出了一個挑戰(zhàn)。
請記住下面這一點:
金玉良言
SEO推廣工作必須支持總體業(yè)務(wù)目標(biāo),而不是僅支持網(wǎng)站。
1.5.1 現(xiàn)有的SEO不能滿足要求
在理想情況下,您可以拿著“目標(biāo)工作表”去找老板,告訴他網(wǎng)站和業(yè)務(wù)之間存在的差距,并希望他能下決心解決這些問題。但是在實際的工作中,這樣做往往比較困難。事實上,SEO推廣工作經(jīng)常需要克服某些障礙。
在過去幾年中,我們接觸過許多人,他們的網(wǎng)站對其業(yè)務(wù)目標(biāo)的支持總是不那么完美。下面是我們了解到的一些常見的原因:
● 存在行政上的反對意見。
● 存在任務(wù)調(diào)度上的瓶頸,即總有比網(wǎng)站更優(yōu)先的項目要做。
● 現(xiàn)在的銷售部門接手的是某個過時的或者糟糕的網(wǎng)站。
● 沒有人具體負責(zé)網(wǎng)站營銷工作。
1.5.2 一些臨時的解決方案
作為機構(gòu)內(nèi)的SEO專家,為將要交付給公司的網(wǎng)站進行推廣就是您的工作。但是您或許正有疑問:“這個網(wǎng)站還遠未完善(不管是什么原因造成的),而且不可能立即改觀,是否應(yīng)該為SEO費心呢?”實際上SEO還是有可能帶來好處的。在等待網(wǎng)站實現(xiàn)公司目標(biāo)的過程中,通過下面這些辦法可以逐步接近SEO目標(biāo):
● 持續(xù)獲取流量,但是此間不要期望銷售額的增長(或者希望訪問者按照自己的期望行事)。在評估網(wǎng)站性能時,您可能會發(fā)現(xiàn)流量上升了,您可以利用這一點來激勵自己的員工對網(wǎng)站做一些積極的改進。
● 尋找每個頁面或者每節(jié)內(nèi)容的“負責(zé)人”,并嘗試進行改進。我們有些顧客只能得到主頁的一部分用于完成他們想要的處理。
● 利用您的競爭性分析能力。在第6章中完成準(zhǔn)備月的工作之后,對于網(wǎng)站中比較粗糙的那些地方,要特別留意競爭對手的網(wǎng)站是否做得相當(dāng)好。這或許能夠刺激權(quán)力部門答應(yīng)盡快執(zhí)行您所推薦的那些修改。
● 關(guān)注“頁面之外(off-page)”的SEO活動。在等待自己的網(wǎng)站不斷完善的過程中,總是可以改進導(dǎo)入鏈接,吸引新的Twitter粉絲,或者在Facebook上發(fā)布新聞消息和自己的特色。
● 作為最后的補救措施,如果現(xiàn)有的網(wǎng)站徹底沒有希望了,只會對您的業(yè)務(wù)造成負面的影響,您可以采取徹底的措施,取消搜索引擎的訪問許可。我們將在第7章告訴您如何實現(xiàn)這一點。