正文

轉(zhuǎn) 崗(4)

蟻族救贖 作者:郭菲


安娜便把孟天杰叫到校長辦公室進行了一次深入的談話。

安娜開頭就問:“你喜歡銷售嗎?”

孟天杰其實對銷售沒什么概念,也談不上喜歡不喜歡,但他知道這個問題的重要性:“我很喜歡,以前讀書的時候就經(jīng)常進一些小商品來賣?!?/p>

孟天杰確實在川大女生宿舍門口擺過地攤,賣一些諸如扇子、雨傘之類的小東西,但這不是安娜所要表達的銷售。

安娜又拋出一個問題:“杰伊啊,以前你在教學部主要任務(wù)是上課,應該說你具有很強的專業(yè)性,這是你的優(yōu)勢,但你看我們的CC,我為什么不要求他們英語一定有多好,更重要的是他們的銷售能力呀!”

孟天杰其實并不知道為什么,只好老實交待:“說實話,我也不理解,我覺得CC最重要的就是要把課程和英語學習的內(nèi)涵給客戶交代清楚,越專業(yè),客戶就越清晰嘛?!?/p>

安娜大笑道:“哈哈,照你這么說,我干脆讓所有的Tutor都來當CC好了。杰伊啊,你還是一個老師的思維,這會讓你做不好CC?!?/p>

孟天杰不服:“有這么難嗎?我真的很有興趣?!?/p>

安娜繼續(xù)問:“你知道為什么教學部和銷售部難免有矛盾嗎?因為他們是站在不同的角度來看問題,我無法在這里給你解釋清楚,我給你機會,你去做吧,這里面要學習的東西多得很,過一段時間你就全明白了?!?/p>

孟天杰納悶道:“這么說,你覺得我有什么優(yōu)勢呢?”

安娜停頓片刻,說道:“你策劃的兩次活動,其實都是有很強的銷售意識的,你很清楚如何讓一個客戶認同貝爾,如何買單。這技能的東西可以培訓,可意識是培訓不出來的,所以,雖然你沒有一點兒銷售經(jīng)驗,但我還是那句話,我看重的是你的未來。你剛開始的時候一定會遇到困難,但我會給足你時間,讓你去成長,我覺得將來的你甚至可能超越瑪塔?!?/p>

毫無疑問,瑪塔是貝爾業(yè)績最頂尖的銷售明星,孟天杰頓時覺得熱血沸騰。

安娜又說:“但你也有你的劣勢,你的書生氣息太重,老師的感覺還是太強,用數(shù)字來衡量的話,如果說天使安是十足的老師,你可以說是七分老師、三分銷售吧,如果你能把這個數(shù)字平衡到五五開,你就會做得非常好?!?/p>

孟天杰最后一個問題是:“那你覺得我應該從哪些方面改進呢?”

安娜沒有給出具體的答案:“這需要長期的磨煉,最簡單的方法就是喜歡銷售。”

談話完畢,孟天杰正要告辭,安娜又叫住了他:“對了,杰伊,還有一件事情?!?/p>

“嗯,安娜你說。”

安娜誠懇地說:“你還記得上次我說的那個叫梅的學員的問題嗎?我已經(jīng)查清楚了,確實像你說的,梅是懷了孕以后才來報名的,我錯怪你了,向你道歉。你沒有做錯,不,你做得很好!”

孟天杰寬慰地笑了:“沒關(guān)系,安娜,你還一直把這件事記在心上。”

安娜也笑了:“希望你能一直保持這樣的作風,因為一個優(yōu)秀的銷售,一定是真正關(guān)心別人,為別人考慮的人?!?/p>

這是孟天杰在教學部的最后一天,他辦理好了所有的交接,收拾好東西,下班后向Tutor們?yōu)t灑地揮揮手:“走了,明天我就不回這個辦公室了,你們誰想我的話,也轉(zhuǎn)成CC吧?!?/p>

Tutor揮手道別。

一路上,安娜的話一直在孟天杰的腦海里反復回味,坐在公交車上,看著窗外的風景疾馳而去,就像人生的風景,走過了一站,下一站會是哪里呢?

明天,孟天杰就會成為中國市場經(jīng)濟條件下最具挑戰(zhàn)、最妙不可言的職業(yè)——銷售。等待他的又會是什么呢?


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