正文

第一章 對產(chǎn)品的熱誠(2)

愛喬布斯 作者:(美)杰伊·埃利奧特


他在參觀施樂帕克中心時以及在歸途中對我說的所有事情中,有兩件事是顯而易見的:史蒂夫在那個時候已經(jīng)預見到了計算機將給人們的生活帶來深遠的變化,他也意識到了他已經(jīng)同那個將要使這一點變?yōu)榭赡艿挠^念正面相遇了。尤其是,他已經(jīng)被屏幕上出現(xiàn)一個可以由你的手自由控制的圖標--一個游標--的想法震懾住了。史蒂夫在十億分之一秒里看到了那一切,并捕捉到了計算機處理技術的未來前景。

不僅僅是施爾帕克中心的技術令史蒂夫如此的印象深刻,令他同樣印象深刻的還有那里的人。而史蒂夫?qū)κ放量酥行牡臍J佩同時源于這兩個方面。施樂帕克中心的科學家拉里·泰斯勒(Larry Tessler)數(shù)年后向記者兼作家杰弗里·揚(Jeffery Young)這樣描述他記憶中有關史蒂夫和蘋果的技術團隊來參觀時的情景:“最令我印象深刻的是他們提的問題比我在施樂7年中聽到的任何問題都要好,比所有人--包括施樂的員工、來參觀訪問的人、大學教授、學生--提出的問題都要好。他們提的問題表明他們明白其中所蘊涵的深意,也明白所有的細微之處。參加過產(chǎn)品演示的所有人中從未有人連對產(chǎn)品的細微之處都如此重視。為什么這些圖案出現(xiàn)在窗口的標題欄上?為什么彈出式菜單會以這樣的形式呈現(xiàn)?”

這深深打動了泰斯勒,于是他很快便離開了施樂帕克中心,轉(zhuǎn)投蘋果,成為蘋果的副總裁,同時兼任蘋果的首任首席科學家。

在IBM工作的10年里,我接觸過太多才華橫溢的博士科學家,他們工作很出色卻無法從中得到滿足,因為他們的貢獻很少會被采用或是納入產(chǎn)品之中。在施樂帕克中心,我已經(jīng)嗅到了空氣中那股令人沮喪的腐朽氣息,所以當知道它的人員流動率高達25%(業(yè)界最高之一)的時候,我并不感到很驚訝。

在我加入蘋果的時候,一個研發(fā)團隊正在致力于研發(fā)一項必將沖破藩籬的產(chǎn)品,即被命名為“麗莎”的電腦,這是全公司的關注焦點。它旨在完全突破蘋果II的技術,并運用蘋果工程師們在施樂帕克中心見識到的一些創(chuàng)新技術引領公司轉(zhuǎn)向一個嶄新的發(fā)展方向。史蒂夫告訴我,“麗莎”將是一項巨大的突破性進展,“它將在整個宇宙留下痕跡”。你無法不對那樣的話心生敬畏;這句話在此后的日子里一直激勵著我,提醒我:你無法驅(qū)使人們?yōu)槟愠錆M斗志地工作,除非你用自己的激情和斗志感染他們……并且你要讓所有的人都知道這一點。


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