正文

再版自序

當(dāng)責(zé)(修訂版) 作者:張文隆


這是再版,是初版出版四年半18次印刷后的再版。

在主題與內(nèi)容上沒有什么更動,但很自覺汗顏地又更正了許許多多的筆誤與排誤。值得一述的是,我在每一章之后都加了一節(jié):“回顧與前瞻”,主要是針對這四年多約四百場與當(dāng)責(zé)有關(guān)的演講及各類研討會與顧問活動的結(jié)果,做個(gè)回顧與分享,并分析趨勢。

這個(gè)分享又進(jìn)一步化成了再版書中的一個(gè)新的章節(jié),亦即“學(xué)員回想”,錄于初版:“專家推薦”之后,共有45條,是從那約四百場感言中抽樣而出的,重新回顧,往事歷歷。

這些學(xué)員最初主要來自高科技公司,然后擴(kuò)充到一般制造業(yè),又?jǐn)U充到金融保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)及一般服務(wù)業(yè),又?jǐn)U充到大型醫(yī)院與政府機(jī)構(gòu)。這些公司或機(jī)構(gòu)的規(guī)模從數(shù)千億營業(yè)額到數(shù)百億乃至數(shù)億的都有,學(xué)員大多是從最高主管開始,依階層而下至基層主管或員工,甚至還推到一家半導(dǎo)體公司的所有菲籍技術(shù)員。就國籍言,還又涵蓋了美、日、中、新加坡等國的企業(yè)。謝謝他們的熱情參與,他們的回響也讓本書的再版更有意義,讓本書的內(nèi)容更具實(shí)用價(jià)值,也讓人體認(rèn)到當(dāng)責(zé)時(shí)代的真正來臨。

2010年5月的大學(xué)畢業(yè)旺季里,美國摩根大通銀行的CEO杰米?迪蒙(Jamie Dimon)在雪城大學(xué)的畢業(yè)典禮上即以“如何做到當(dāng)責(zé)”(What It Takes to Be Accountable)為題發(fā)表演說。他認(rèn)為,必須要有五項(xiàng)特質(zhì),即:勇氣,知識,忠于自己,知道如何處理失敗、謙虛和人性關(guān)懷;此外,也需要有堅(jiān)強(qiáng)的性格,才能在人生的各個(gè)層面為自己負(fù)起當(dāng)責(zé)。

無獨(dú)有偶,同年同月里,花旗集團(tuán)執(zhí)行長潘迪特(Vikram Pandit)也在約翰?霍普金斯大學(xué)畢業(yè)典禮上演講:“負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)”(Responsible Leadership),潘迪特強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該采取行動,將強(qiáng)烈的責(zé)任感深深植入他們的組織之中。

臺灣政大企管名師司徒達(dá)賢教授在教了三十幾年的工商管理碩士(MBA) 后有感而發(fā),認(rèn)為在讓事業(yè)成功的各種人格特質(zhì)中,“責(zé)任感,最重要”。他說,“如果缺乏責(zé)任感,就算其他特質(zhì)一應(yīng)俱全,也是枉然?!彼就浇淌趶?qiáng)調(diào),他的長期經(jīng)驗(yàn)顯示,MBA 必須同時(shí)擁有高度的責(zé)任感,最后才能出人頭地。

本書精準(zhǔn)分析“責(zé)任感”,讓“比負(fù)責(zé)更負(fù)責(zé)”的“當(dāng)責(zé)”條理分明,昭然若揭,而且應(yīng)用有道。本書原本是較偏重高中階主管的應(yīng)用,幾百場研討會后,發(fā)現(xiàn)其也普受基層主管與一般員工的歡迎,甚至也擴(kuò)充到了青年學(xué)子。

在過去幾年里,我也在約十所臺灣的大學(xué)里講演當(dāng)責(zé),最先以為只有高級管理人員工商管理碩士(EMBA)才能消化吸收,后來到MBA,又到一般大學(xué)部,最后還到大一學(xué)生,也感受到青年學(xué)生的熱情與對人生的及早體驗(yàn)。

讓當(dāng)責(zé)繼續(xù)不斷往前行,依照它自己的行程持續(xù)不斷地走入各處人生。

張文隆

2011年7月記于中國臺灣新北市


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