師傅在我們家鋪瓷磚三天，從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)他發(fā)過(guò)牢騷。雖然活很辛苦，但是，他卻干得很愉快。對(duì)他來(lái)說(shuō)，每天都有活干，就是好事情。

一些大學(xué)畢業(yè)生在職場(chǎng)上，工作累點(diǎn)兒，就會(huì)發(fā)很多牢騷。這些牢騷話如果傳到領(lǐng)導(dǎo)耳朵里，領(lǐng)導(dǎo)肯定心里很不舒服，一方面覺(jué)得你心理承受力差，另一方面，覺(jué)得你“煽風(fēng)點(diǎn)火”影響了其他員工的工作情緒。結(jié)果，活沒(méi)有少干，還惹得領(lǐng)導(dǎo)很不滿意，自然在職場(chǎng)上不會(huì)發(fā)展得好。

不管在哪里工作，實(shí)質(zhì)就是干活，所以，不要發(fā)牢騷，遇到工作不開(kāi)心的時(shí)候，一定要自己開(kāi)導(dǎo)自己，不要發(fā)牢騷破壞自己的情緒以及別人的情緒。

能用快樂(lè)感染人

給我安裝木地板的師傅，到了我們家后，笑瞇瞇地東看看西瞧瞧，然后說(shuō)道：“看到你住這么漂亮的房子，我也很高興，我最喜歡與人分享喜悅了?！甭?tīng)到這個(gè)年輕的師傅說(shuō)這么漂亮的話，我當(dāng)時(shí)愣了一下后，心里非常感動(dòng)。然后感嘆這個(gè)師傅雖然年輕，但是見(jiàn)多識(shí)廣會(huì)說(shuō)話，懂得用快樂(lè)感染人。

師傅安裝木地板時(shí)，我給師傅遞飲料或者盒飯的時(shí)候，都客氣地說(shuō)：“師傅辛苦了，謝謝您??！”師傅總是笑瞇瞇地說(shuō)：“不辛苦，為人民服務(wù)！您看這還讓您破費(fèi)了，您這么好的人以后肯定在單位里步步高升……”雖然師傅的祝福未必就能實(shí)現(xiàn)，但是，誰(shuí)聽(tīng)到吉祥的話不高興呢？

一些大學(xué)畢業(yè)生干工作的時(shí)候，非?！皭灐保狈εc人交流，也不能給別人帶來(lái)快樂(lè)。這么“無(wú)趣”的人，同事一般不喜歡與之合作，因?yàn)闀?huì)感覺(jué)很憋悶很累。

職場(chǎng)中，能用快樂(lè)感染人，能把自己的快樂(lè)傳遞給別的員工，是最受歡迎的。每天在工作之中表達(dá)下你的快樂(lè)和善意，你就會(huì)得到大家的支持和喜愛(ài)。

積極彌補(bǔ)自己的失誤

安室內(nèi)木門(mén)的時(shí)候，為了保護(hù)門(mén)框旁邊的墻角，我連同護(hù)角一起安裝了。但是，安門(mén)師傅從車(chē)上卸門(mén)和護(hù)角的時(shí)候，不小心把一個(gè)護(hù)角弄掉在樓下的水泥地面上，這個(gè)護(hù)角一下子摔裂了。安門(mén)師傅帶的護(hù)角正夠數(shù)，這就缺了一個(gè)，他非常尷尬地連連向我道歉：“我明天上午就送來(lái)，不好意思，還得麻煩您明天再來(lái)一趟，實(shí)在對(duì)不起?！比思业狼噶?，盡管心里有些郁悶，我還是大度地說(shuō)：“沒(méi)有關(guān)系的，你明天按時(shí)送來(lái)就行了?！彼B連答應(yīng)。

當(dāng)天晚上，我收到一條手機(jī)信息，是安門(mén)師傅發(fā)來(lái)的（因?yàn)樾枰蜆I(yè)主聯(lián)系，他有我的手機(jī)號(hào)）：

業(yè)主同志，今天非常抱歉，不小心摔壞了一個(gè)護(hù)角，明天上午九點(diǎn)，我準(zhǔn)時(shí)給您送過(guò)去。再次抱歉！

看到這條短信，白天還殘留在心中的那些不愉快一下子煙消云散了，心中甚至還有些感動(dòng)，我連忙回復(fù)短信：“沒(méi)關(guān)系，誰(shuí)工作都有失誤的時(shí)候，明天上午九點(diǎn)見(jiàn)?！?/p>

第二天早上，住我家附近的一個(gè)朋友出去辦事，正好經(jīng)過(guò)我的新房所在的小區(qū)，于是，我搭了個(gè)便車(chē)，八點(diǎn)鐘就到了新房。原來(lái)想邊打掃衛(wèi)生邊等安門(mén)師傅呢，沒(méi)有想到，上了樓，發(fā)現(xiàn)師傅正在門(mén)外等我呢。我吃驚地問(wèn)：“不是說(shuō)好九點(diǎn)的嗎？你怎么來(lái)這么早??？大冬天，外面挺冷的?！彼缓靡馑嫉卣f(shuō)：“北京經(jīng)常堵車(chē)，我怕掐著時(shí)間來(lái)，路上堵車(chē)就耽擱了，所以，我就坐我們那條線上的第一班公交車(chē)來(lái)了。我可以等您，不能讓您等我啊，本來(lái)就是我做錯(cuò)事情了?！?/p>

我連忙開(kāi)門(mén)讓師傅進(jìn)屋子暖和一會(huì)兒，他并沒(méi)有休息，搓了搓凍紅的手，然后開(kāi)始安這個(gè)護(hù)角。安好后，他臨走時(shí)，又是道歉，道歉得我都不好意思了，覺(jué)得自己好像給他添了很多的麻煩……

一些大學(xué)畢業(yè)生工作上有失誤后，不是想著積極彌補(bǔ)，而是利用小聰明想辦法掩蓋失誤，或者是利用學(xué)校里鍛煉出的好口才給自己進(jìn)行辯解和開(kāi)脫。

職場(chǎng)上，誰(shuí)都避免不了在工作上犯下錯(cuò)誤，但是，犯了錯(cuò)誤后，不要急著為自己辯解，也不要推卸責(zé)任，應(yīng)該積極主動(dòng)地去彌補(bǔ)。往往在挽救回失誤的同時(shí)，還能給別人留下一個(gè)“實(shí)在人”的好印象。