20世紀初,來美國的移民十分節(jié)儉,盡量把每一分錢都積存起來。佛蘭普斯科?羅迪便成立了一家小小的銀行,吸收移民存款。1915年圣誕節(jié)前夕的一天,這家銀行的出納員外出午餐,這里只有羅迪。突然,三個蒙面歹徒?jīng)_進來,把羅迪關(guān)進廁所后,將銀行里的22000美元席卷一空。儲戶聽到這個消息后,都蜂擁來提款。雖然羅迪盡了最大的努力兌付,但仍然不支,最后被迫清盤,宣告破產(chǎn)。250個儲戶共損失了18000美元。
從此,羅迪家一貧如洗。他們失去了住宅、積蓄、存款和所有的一切,連家里一塊稍好的紅地毯也被人當(dāng)債務(wù)拿走了。一位銀行家對羅迪說:“銀行遭遇搶劫,這是天災(zāi)人禍,既然已經(jīng)宣告破產(chǎn),你就沒有任何責(zé)任了,存款也不用還了?!绷_迪說:“法律上也許是這樣。不過,我個人是要認賬的,這是信義上的債務(wù),今后我一定要歸還!”
羅迪為了還債努力奮斗,他白天殺豬,晚上為人補鞋,還發(fā)動大一點的孩子上街賣報,幫人搬貨物。一家人省吃儉用,積了一點錢,有了一定的還債條件了。羅迪聽說一位儲戶患了重病,生活困難,他就把那位儲戶十幾年前存的177元還清了。
以后,羅迪一家積了一點錢總是先還給最困難的儲戶。羅迪聽說一位身患重病的寡婦無力撫養(yǎng)孩子,羅迪首先還給她100元,另外每月還她10元,使她付清了房租。羅迪還聽說一位儲戶欠了稅,有坐牢的危險。20年前他在羅迪這里存了一筆錢,羅迪連忙找到他,還了他的存款,使他免受牢獄之災(zāi)。但由于時間太長,許多儲戶記不清了,羅迪就在保險公司、教堂、開發(fā)商甚至是當(dāng)?shù)貓蠹埳峡菑V告,尋找存款人。他從一篇新聞報道上發(fā)現(xiàn)加利福尼亞有久未尋到的當(dāng)年的三位儲戶,他便把存款分別寄給了他們。他們異常感動,其中兩個人把存款退了回來。請他轉(zhuǎn)寄給別的窮人或他們的孩子。
羅迪通過牧師的幫助,找到了90里外的一對老年儲戶。羅迪踏著深深的積雪,來到了他們家。幾十年來,他們的存款憑據(jù)都丟失了,但記得當(dāng)年羅迪的儲蓄銀行的位置,街角的當(dāng)鋪、鐵匠鋪等。羅迪認為,他們的說法是對的,便按他們提供的數(shù)目給他們兌現(xiàn)了存款。
1946年圣誕節(jié)前夕,銀行被搶31年以后,羅迪還清了250位儲戶18000元存款。因第二次世界大戰(zhàn)散居各地的羅迪的子女也再行團聚在一起,此時羅迪向過去所有儲戶或他們的子女寄出了一張賀年卡,賀年卡上附了幾句話:“我,佛蘭普斯科?羅迪曾經(jīng)經(jīng)營一家儲蓄銀行。1915年該行遭劫后,被迫停業(yè),但當(dāng)時我曾向各位保證,日后必將存款歸還。經(jīng)過多年的奮斗,我們兌現(xiàn)了諾言,現(xiàn)在還清了所有的存款和利息,誠感欣慰。祝大家圣誕快樂!”
羅迪還清了所有的儲戶存款,但是故事并沒有結(jié)束。因為羅迪的行為讓很多人感動,他們一致認為羅迪是一個值得大家去信任和推崇的人,大家一致推薦羅迪擔(dān)任當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)委員會主席的職位,大家都覺得只有羅迪才是這個職位的最佳人選。
馬克思曾經(jīng)說過:“人民的信任是報刊賴以生存的條件,沒有這種條件,報刊就會完全萎靡不振。”一個企業(yè)能否成為讓消費者信賴的企業(yè),是衡量企業(yè)是否成功的關(guān)鍵;而一個人能否成為別人信賴的人,是做人是否成功的標(biāo)準(zhǔn)。寓言故事《狼來了》中的小男孩之所以失去了的性命,是因為他失去了別人的信賴,季布之所以能從一個通緝犯成為河?xùn)|太守,是因為他會做人,能夠得到別人的信賴。人能否做到人財兩旺的關(guān)鍵因素是:是否會做人。而做人的第一關(guān)鍵就是做一個讓別人信賴的人。