這是公司首次從專(zhuān)業(yè)的角度，應(yīng)用現(xiàn)代西方管理技術(shù)去檢查整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)作。”在這次考察中，馮國(guó)經(jīng)、馮國(guó)綸兄弟發(fā)現(xiàn)：公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)缺乏有系統(tǒng)的組織，無(wú)法保證高效率的工作和完善的管理；公司的所有部門(mén)都缺乏計(jì)劃及財(cái)政預(yù)算，會(huì)計(jì)部門(mén)的工作只是列出公司的銷(xiāo)售額，提供盈虧數(shù)字；整個(gè)企業(yè)嚴(yán)重缺乏專(zhuān)業(yè)人士及經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人才。當(dāng)時(shí)，利豐有100多名職員，但素質(zhì)平庸，各部門(mén)經(jīng)理雖然具有多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但大都缺乏大學(xué)學(xué)歷。由于公司沒(méi)有制定薪金制度，職員薪金水平不合理，以致職員的更替率很高，無(wú)法留住優(yōu)秀人才。

馮漢柱回憶說(shuō)：

既然發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題所在，國(guó)經(jīng)和國(guó)綸隨即著手策劃解決的方法，推行改革。最初的一項(xiàng)轉(zhuǎn)變，就是強(qiáng)調(diào)各個(gè)部門(mén)制定目標(biāo)的重要性。會(huì)計(jì)部需要進(jìn)一步提供充足的資料、銷(xiāo)售報(bào)告、部門(mén)存利和每月報(bào)告，以便讓部門(mén)經(jīng)理評(píng)核各個(gè)部門(mén)的表現(xiàn)，如有錯(cuò)誤便于及時(shí)糾正。部門(mén)財(cái)政預(yù)算更不可缺少，預(yù)算能幫助7個(gè)產(chǎn)品組評(píng)估其銷(xiāo)售量、盈利情況、人事需求和成本控制，并讓他們明了自身在公司整體運(yùn)作中所扮演的角色。公司對(duì)職員的薪酬、晉升機(jī)會(huì)及培訓(xùn)等方面也開(kāi)始更加重視，并作出更有系統(tǒng)的調(diào)整，以求有更高的效率。為提高職員素質(zhì)，利豐吸收了一批高學(xué)歷、受過(guò)良好訓(xùn)練的職員。這些改革的實(shí)施歷時(shí)兩年，將利豐推向新的發(fā)展階段。

馮國(guó)經(jīng)、馮國(guó)綸兄弟認(rèn)為，利豐如果要從一家傳統(tǒng)的家族公司，成功發(fā)展為現(xiàn)代化企業(yè)，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，最重要及唯一的途徑就是上市。馮國(guó)綸說(shuō)：“當(dāng)我剛從美國(guó)回來(lái)的時(shí)候，家族的成員控制著公司的主要職位，公司股東則是創(chuàng)辦人的第二代——8位在世成員的子女。但是，到了第三代，僅作為股東已經(jīng)不能取得很多利益，必須全身投入這項(xiàng)事業(yè)之中。一些表兄弟姐妹也曾經(jīng)加入利豐，但不感興趣。”當(dāng)時(shí)，利豐仍然是一家傳統(tǒng)的家族企業(yè)。所謂“傳統(tǒng)的意思，是指公司的存在價(jià)值主要是為家族服務(wù)，假如想在家族中受益，就要變成公司的成員，在公司里工作，取得固定的收入和花紅”Ibid，p70。利豐的股權(quán)相當(dāng)分散，其中馮慕英、馮漢柱、李馮麗華所持股權(quán)稍多，公司沒(méi)有規(guī)范的管理，也沒(méi)有固定的派息計(jì)劃，誰(shuí)在公司打工誰(shuí)才有收入及花紅。馮氏第三代35人中，大部分對(duì)加入公司缺乏興趣，有的喜歡從事專(zhuān)業(yè)或銀行工作，有的喜歡進(jìn)入政府機(jī)構(gòu)，有的則計(jì)劃移居海外。即使那些愿意承繼父業(yè)的，亦未必能夠成功應(yīng)付國(guó)際市場(chǎng)風(fēng)云變幻的行情及各種意想不到的困難。

馮國(guó)經(jīng)、馮國(guó)綸兄弟建議將利豐上市。馮國(guó)綸對(duì)馮漢柱說(shuō)：“如果你想這家公司繼續(xù)繁榮下去，你就應(yīng)該將所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，而要做到這一步，必須使公司成為一家公眾上市公司?！瘪T國(guó)經(jīng)兄弟希望以上市作為催化劑，打破舊有的管理模式，將所有權(quán)與管理權(quán)分開(kāi)，實(shí)行專(zhuān)業(yè)化和現(xiàn)代化管理。馮國(guó)綸指出：“從利豐的角度看，上市有多項(xiàng)好處：首先，上市使利豐受到公眾的監(jiān)督，從而令股東得益；其次，公司上市后將制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的股息政策，使股東獲得穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收益；再次，上市使公司的股權(quán)有了市價(jià)，公司股東的資產(chǎn)具有流動(dòng)性；最后，上市后作為一家公眾公司，有利于吸引有能力的人才加入公司，提高企業(yè)的管理水平?！彼硎?，利豐上市并不看重從股市集資的作用，因?yàn)楫?dāng)時(shí)公司擁有雄厚的資金。

為此，馮氏家族成員專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了一次內(nèi)部家庭會(huì)議討論馮國(guó)經(jīng)、馮國(guó)綸兄弟的上市建議。有部分家族成員反對(duì)上市，但上市建議得到利豐董事局主席馮慕英和董事總經(jīng)理馮漢柱的支持。作為“大哥”的馮慕英盡管患病在身，但仍參加會(huì)議，并站起來(lái)表態(tài)支持利豐上市。馮氏家族中不少成員也歡迎利豐上市的決定，這樣他們可以作為優(yōu)先股股東取得紅利，可以通過(guò)持有股份，定期收取股息，但不再參與企業(yè)的管理。結(jié)果，會(huì)議決定利豐應(yīng)積極籌備上市事宜。