方宏偉突然懊悔,先點頭再搖頭:“項目剛啟動,這個季度不一定都能簽下來?!?/p>
“很合理,二月中旬就是春節(jié),客戶要休息,這個季度只有十二周?!崩讋钚泻転榉胶陚ブ搿7胶陚c頭如同雞啄米,再次想到老板是通情達理的。雷勵行突然收斂笑容:“但是,你得給我一個數字?!?/p>
方宏偉在他凌厲的目光下緊張起來,數字不能亂講。雷勵行浮現笑容:“對半吧,第一個季度做到五百萬美元?!?/p>
“我努力。”方宏偉忽然發(fā)現,自己掉進圈套。
雷勵行笑著說:“一言為定?!狈胶陚バ奶?,額角掛上汗珠,起來答應:“一言為定?!?/p>
“等等?!崩讋钚性偈疽馑?,“做不到怎么辦?”
方宏偉仔細琢磨,鼓足勇氣承諾:“我一定盡力而為?!?/p>
“如果你盡力了,仍然做不到呢?”雷勵行毫不含糊,不讓方宏偉糊弄過去。
“我提頭來見?!狈胶陚セ沓鋈チ?,拍著桌子再次站起來。
“我要你的頭做什么?駱伽?!崩讋钚猩焓郑樫で么蜴I盤,鼠標一點,文件從打印機里吐出來。方宏偉取來文件,臉色猛然漲紅。PIP!業(yè)績改進計劃,公司逼迫員工離職的書面手續(xù)。雷勵行將一支筆遞到方宏偉面前:“我們談得很有成效,你找到了問題,也提出了改進計劃,并承諾第一個季度做到五百萬美元,請你簽字。呃,這是業(yè)績改進計劃,簡稱PIP。如果你不愿意,可以拒絕簽字,我會直接交給人力資源部?!?/p>
方宏偉心臟怦怦跳動,顫巍巍抓住筆簽下名字,一步三晃離開辦公室。雷勵行目送他離開,抓起第二份綠黃紅黑的四色名單,貼在白板上,他們是三十多名一線的銷售人員,他們也許有父母要照顧,也許有孩子要撫養(yǎng),也許每個月都要支付房貸。連駱伽都覺得殘忍:“為什么一定要讓他們離開?”
“流水不腐,戶樞不蠹。”雷勵行吐出八個字,他嚴格奉行末位淘汰制。駱伽不理解,他上任的第一件事是招人,第二件事是裁人,一進一出,豈非多此一舉?
“一九九二年,哈佛商學院的卡普蘭教授經過多年研究,在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表《平衡計分卡:驅動業(yè)績的評價指標體系》,從員工發(fā)展、流程、客戶、財務目標四個維度衡量企業(yè)業(yè)績,平衡計分卡成為一種戰(zhàn)略管理工具?!崩讋钚姓f完笑著擺手,自從駱伽坦率說出父親的故事,他便什么都不瞞著駱伽,反而喜歡向她說出心里話,“這都是教科書的那一套,其實,績效考核是中國人的發(fā)明?!?