◎反復(fù)規(guī)勸,苦口婆心地改變對(duì)方
在生活中,最痛苦的莫過于自己一片好心地教育別人,讓別人改正錯(cuò)誤,結(jié)果對(duì)方聽而不聞、聞而不改,感覺自己舉起的拳頭打在了棉花上,費(fèi)了半天口舌,卻不知道是為了什么。問題出在哪里呢?你還不夠苦口婆心。
《論語》中記載:“吾有知乎?無知也。有鄙夫問于我,空空如也,我扣其兩端不竭焉?!币馑际钦f孔子在遇到有人問他問題時(shí),他并不立即表示自己知道得很多,馬上能說出一大套,而是先從問題的疑難出發(fā),讓問者把自己的意見說出,然后就問題正反方面加以反詰,弄清問題的性質(zhì)和內(nèi)容,最后讓問者覺得必然有一個(gè)合理的答案,從而很自然地引出結(jié)論。教育者可以學(xué)習(xí)孔子的做法,在說服過程中,由遠(yuǎn)及近一步步引入實(shí)質(zhì)性問題,看起來所費(fèi)的周折大,但卻是取得說服成功的捷徑。
中學(xué)生小張父母均在國外工作,自己隨同外婆生活,學(xué)習(xí)上對(duì)自己要求不高,上課時(shí)愛找鄰近的同學(xué)講話,老師多次教育也不改正,于是班主任周老師找他談話。
周老師說:“小張,昨天物理老師說你這次物理成績相當(dāng)不錯(cuò),同上一次比起來,進(jìn)步很大,今天老師打電話告訴你外婆了,你外婆聽了很高興,老師也很高興。這說明只要通過自己的努力,學(xué)習(xí)可以進(jìn)步,成績能夠提高。你爸爸媽媽一直在國外工作,長期以來,你都能夠很好地照顧自己,有時(shí)還能幫外婆做點(diǎn)事情,說明你有相當(dāng)強(qiáng)的自理能力,這在我們班級(jí)中也是很不錯(cuò)的。最近老師的工作較忙,對(duì)你的關(guān)心也比以前少了,這是老師的疏忽。今天老師找你來,是想了解一下最近這些日子你的情況怎樣,是不是達(dá)到了上次你對(duì)自己提出的要求。你能告訴老師嗎?”
小張不好意思地說:“不太好?!敝芾蠋焺t進(jìn)一步誘導(dǎo):“的確,我們學(xué)習(xí)中免不了要犯這樣那樣的過失,要改掉它也不是一下子的事情,今天既然到老師這兒來了,能不能和老師一起探討一下,咱們一起找出這種現(xiàn)象的根源,然后努力克服它,你說好嗎?”接下來,老師和學(xué)生間開始了相當(dāng)友好的溝通。一方面老師指出上課違紀(jì)的危害性,另一方面學(xué)生也談出了自己對(duì)問題認(rèn)識(shí)不足以及自我要求不嚴(yán)的毛病。最后,老師進(jìn)一步提出更高要求,并寄予了厚望,學(xué)生愉快地接受了老師的勸告。