經(jīng)濟(jì)衰退期是最壞的時代還是最好的時代?
答案是:既是最壞的時代,亦是最好的時代。困難時期為所有經(jīng)理人帶來了難題,但是,它亦為公司的華麗蛻變提供了難得的機(jī)遇。
思考一下成本削減。在經(jīng)濟(jì)衰退中,收益下滑,現(xiàn)金流枯竭,股價暴跌。對此,大多數(shù)公司的本能反應(yīng)是,齊心協(xié)力削減成本。然而,成本削減包含兩個層面:其一,經(jīng)理人往往對此處理不當(dāng);其二,僅僅靠削減成本并不能解決根本問題。
經(jīng)濟(jì)衰退期負(fù)責(zé)成本削減工作的經(jīng)理人往往過于關(guān)注短期的遞增收益,而錯失重大的戰(zhàn)略機(jī)遇。這就意味著,削減成本的做法有好有壞。差勁的做法就是全盤削減(“削減庫存和差旅費(fèi)用”)。
好的做法是,非常仔細(xì)地審視你的公司,發(fā)現(xiàn)利潤率和發(fā)展?jié)摿Ψ矫娴摹摆A家”和“輸家”。對策就是,系統(tǒng)性地將資源由“輸家”轉(zhuǎn)移至“贏家”。這可令你鎖定、培育公司的贏利業(yè)務(wù),發(fā)現(xiàn)、占領(lǐng)更具贏利性的業(yè)務(wù)。說白了,你要“盯準(zhǔn)一個,搞定一個”。
在經(jīng)濟(jì)繁榮時期,經(jīng)理人忙著以傳統(tǒng)方式改進(jìn)公司。當(dāng)運(yùn)營狀況很好時,高層經(jīng)理人是很難說服公司改變基本業(yè)務(wù)流程的,即便他們知道此舉可令公司實(shí)現(xiàn)持久改進(jìn)。
經(jīng)濟(jì)衰退改變了一切。經(jīng)濟(jì)困難時期為公司的華麗蛻變創(chuàng)造了一個極其重要的機(jī)遇。在困難時期,公司身陷困境,上上下下的經(jīng)理人憂心忡忡。恰恰就在這個時刻,他們最易接受倡議與變革。這對客戶和供應(yīng)商而言亦是如此。
擺在經(jīng)理人面前的一個根本性問題就是,如何充分利用這一難得的機(jī)遇。從我在經(jīng)濟(jì)困難時期與公司合作共事的經(jīng)驗(yàn)來看,有4個主要的機(jī)遇領(lǐng)域。
提升公司的利潤率
幾個月的利潤地圖可為你揭示公司的贏利業(yè)務(wù)和虧損業(yè)務(wù)。借此,你可在最佳業(yè)務(wù)方面加大投入力度,鎖定并獲得更多具有高贏利潛力的業(yè)務(wù),改善薄利業(yè)務(wù),逐步撤掉虧損業(yè)務(wù)。這可令你重新分配資源,迅速提升利潤率和現(xiàn)金流。