當年刺客陶里索拉和柯雷佐一起刺殺杜魯門總統時，保鏢們?yōu)槭箍偨y不受傷害，奮不顧身地同殺手展開了槍戰(zhàn)，兩位保鏢身負重傷，保鏢來利斯·柯發(fā)爾脫獻出了生命。在奧斯瓦爾德向林登·約翰遜總統開槍時，是特工魯弗斯·揚布拉德用身體掩護了總統。

美國的人民不會忘記，１９８１年３月３０日，里根總統結束了在華盛頓希爾頓飯店對建筑工會４０００名會員的講話后，狂徒約翰·欣克利躲在門外的記者群中向里根總統開槍射擊，特工杰里·帕爾將里根總統掩護在身下，丹尼斯·麥卡錫立即撲了過去，擋住了兇手射向總統的子彈，并生擒了這個狂徒。這些英雄形象都向世人顯示著，總統衛(wèi)隊的每一個特工都是保護總統的最后防御手段和屏障。

美國總統的貼身護衛(wèi)人員的另一個座右銘就是必須對總統及其家人的一切情況都要守口如瓶。盡管根據美國目前的有關規(guī)定，新人在進入特工處工作的時候，不必簽署任何守密合約，換言之，從法律上講，他們有一天離開特工處之后，不必繼續(xù)對其任職期間的所見所聞保持沉默。但是，據特工處的一位發(fā)言人透露，特工處也有一些不成文的規(guī)定。全體特工都明白，從宣誓加入特工處的那一刻起，他們就有義務保持沉默，即使退休之后也是如此。特工處的負責人也致函現職及已經離職的全體特工，提醒大家不要忘記當初加入特工處時的誓詞，其中包括“以信任和信心”執(zhí)勤的承諾，意思是希望他們對所知道的事情繼續(xù)保持沉默。

特工們恪守“沉默是金”的格言是很有道理的。據紐約大學法學院教授羅納德·諾布爾教授說，與其他任何國家的國家元首相比，美國總統更能吸引媒體的集中報道，受到更多的矚目，有更多的支持者也有更多的誹謗者。現在是個恐怖活動日益猖獗、總統的曝光度日益提高的年代，總統面臨的威脅也在增多，特工們保持沉默更是明智的。有些退休特工說，某些曾經和老布什總統接觸過的退休特工的一舉一動已足以讓外人明白特工處特工“沉默是金”的道理。

自克林頓總統的丑聞曝光后，特工們的沉默被打破，一些特工被迫出庭作證。其實，克林頓也不是唯一有丑聞的美國總統，已故美國前總統肯尼迪生前曾經在特工目擊下尋歡作樂，而約翰遜在白宮的總統辦公室尋花問柳早已是公開的秘密，只是沒有被新聞界炒作而已。特工被迫出庭作證也促使人們思考這樣的問題：特工總是頭戴至少一個耳機并時刻注意外界的威脅，他們究竟聽到了多少有關總統的言論，而他們的回憶又有多大的可靠性？然而今天，不僅特工可能要迫不得已地提供有關其上司的證詞，而且這一切正在改變特工們的工作方法。特工們是否還應當堅持“沉默是金”呢？曾于１９８１年為前總統里根擋下一槍的吉姆·麥卡錫表示，時時保持沉默是特工的自律條件之一。難就難在，美國法律并未明文規(guī)定如何處置一些界限模糊的不適當行為，不過，法律倒是規(guī)定，如果目睹總統違反美國法律，特工不得繼續(xù)沉默。

特工隊的保鏢們除了在危急的時候保護總統外，還必須細致入微地提防可能危及總統安全的一切事物。比如，艾森豪威爾總統患有心臟病，有一次他在阿富汗訪問時應邀參觀一個景點，由于阿富汗的海拔較高，參觀景點又必須攀登２４級臺階，艾森豪威爾一登上山頂就昏了過去，正在大家手足無措，不知道從哪里能弄來氧氣瓶時，為總統開車的保鏢立即遞過來一個氧氣瓶，使總統轉危為安。原來，這個保鏢根據總統的身體狀況及當地的地理情況，在沒人提醒的情況下，不聲不響地將沉重的氧氣瓶背上了山。