正文

第1章 我們需要一次全面的升級(jí)(10)

驅(qū)動(dòng)力 作者:(美)丹尼爾·平克


讓我們來回顧一下,驅(qū)動(dòng)力2.0系統(tǒng)有三個(gè)不兼容的問題:

首先,很多新型商業(yè)模式使用新的方式配置我們的活動(dòng),該系統(tǒng)與此不吻合。這是因?yàn)?,我們是受?nèi)在因素而非外在因素激勵(lì),尋求的是意義最大化而非利益最大化。

其次,驅(qū)動(dòng)力2.0系統(tǒng)與21世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)行為的理解也不一致。這是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)學(xué)家們終于意識(shí)到,我們是成熟的人類,而非一根弦的經(jīng)濟(jì)機(jī)器人。

最后一點(diǎn),也可能是最重要的一點(diǎn),它與我們實(shí)際工作的很多方面不相調(diào)和。這是因?yàn)閷?duì)越來越多的人來說,工作經(jīng)常很有意思且需要?jiǎng)?chuàng)造力,并非是冷冰冰、枯燥的重復(fù)性勞動(dòng),工作中需要的是自我管理而不是別人的指示??偟膩碚f,這些不匹配的問題提醒著我們,我們的驅(qū)動(dòng)力系統(tǒng)出現(xiàn)了一些問題。

但是為了弄清楚到底是什么問題,我們需要弄明白這些漏洞究竟是什么,這也是開發(fā)新系統(tǒng)至關(guān)重要的一步。

對(duì)越來越多的人來說,工作經(jīng)常很有意思且需要?jiǎng)?chuàng)造力,并非是冷冰冰、枯燥的重復(fù)性勞動(dòng),工作中需要的是自我管理而不是別人的指示。獎(jiǎng)勵(lì)有時(shí)候很奇怪,它好像對(duì)人的行為施了魔法:把有意思的工作變成了苦工,又把游戲變成了工作。

胡蘿卜大棒讓我們希望得到的越來越少,不希望得到的越來越多:本來是要提高積極性卻降低了積極性;本來是要激發(fā)創(chuàng)造力卻抑制了創(chuàng)造力;本來是要讓好人好事越來越多但實(shí)際上卻讓好人好事越來越少。上癮者想要快速解決問題,置最終損害于不顧;撒謊者想要快速出奇制勝,置長(zhǎng)遠(yuǎn)結(jié)果于不顧。


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