財(cái)務(wù)室的曹會(huì)計(jì)正在聊天,一見小米進(jìn)來,也是一張出乎意外的笑臉,她體貼地說:“你要打電話吧,快去打吧,等到十點(diǎn)就不好打了,這里每隔幾分鐘就有一個(gè)傳真?!?/p>
話音未落,電話就響起:“這是《精英》欄目嗎?請(qǐng)給我一個(gè)信號(hào),我要發(fā)一個(gè)傳真。”小米放下話筒,傳真就過來了,她只好幫忙接收。好家伙,20多頁。剛想喘口氣,又有新的傳真進(jìn)來。
小米只好出去,轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)其他辦公室,也都只有一個(gè)電話,而且還是分機(jī)。看來想在欄目里打電話是不成了。說來也讓人難以置信。一個(gè)近百人的日播欄目,12個(gè)編導(dǎo),卻只有一部電話,而且還打不了長途;整個(gè)欄目只有一部電話能打長途,卻還要兼?zhèn)髡鏅C(jī)。
聯(lián)系一個(gè)采訪人至少需要打三個(gè)以上的電話,每一期節(jié)目至少得采訪十多個(gè)人,總共有幾十個(gè)電話要打,真不知道其他編導(dǎo)們是怎么打電話的。最關(guān)鍵的是,電話溝通是第一印象,如此嘈雜的環(huán)境怎么能體現(xiàn)ZNTV的專業(yè)化呢?看來ZNTV缺乏辦公專業(yè)化管理。
不久以后,小米就深深地體會(huì)到:ZNTV豈止是缺乏管理,簡直是管理混亂,不,是沒有任何管理。
這一耽誤,一上午就過去了。要聯(lián)系的人一個(gè)也沒有確認(rèn),小米心急如焚,只好跑去門口的小賣鋪里打電話:“您好,是北京大學(xué)嗎?我是ZNTV《精英》欄目的,我想采訪某某教授,可以告訴我號(hào)碼嗎?”
小米聯(lián)系采訪對(duì)象時(shí)采用的是一環(huán)套一環(huán)的追問式。一般找到一個(gè)人至少要打三個(gè)電話。但并非事事如意。有時(shí)打了十個(gè)電話也不見得能找到本人。不過,小米相信一點(diǎn),只要按照線索不斷地打下去,就沒有找不到的人。
偶爾有人進(jìn)來買東西,聽見小米在約采訪,都會(huì)用很奇怪的眼光打量她。有人進(jìn)來想打電話,看見小米抱著電話半天不放,也就算了。此時(shí)的小米不管不顧,只想快點(diǎn)把明天的采訪安排完畢。埋頭打了半個(gè)多小時(shí),總算找到了一個(gè)人的聯(lián)系方式。
小米松了口氣,店鋪老板一副同情的樣子:“姑娘,你干脆在我這里辦公得了。你們這么大個(gè)電視臺(tái),不光辦公的地方像打游擊,連個(gè)打電話的地方都沒有呀?!?/p>