理論化的東西已如滔滔江水，連綿不絕，即便如此，這些是基本的方向指南，有必要細(xì)細(xì)品味。也許把這些條條款款理解透了，再看點(diǎn)案例、多思考幾回，也就能搞出很好的互動(dòng)創(chuàng)意。 要素一：參與互動(dòng)營(yíng)銷必須要做到很便捷，尤其是獎(jiǎng)品不是很吸引人的情況下。信息海量、活動(dòng)繁多、上網(wǎng)干擾很多，再加上一點(diǎn)點(diǎn)惰性，如果碰到流程比較復(fù)雜、網(wǎng)民自我感覺(jué)獲獎(jiǎng)可能性較小的活動(dòng)，則其參與的積極性會(huì)大打折扣。 比如申請(qǐng)?jiān)囉卯a(chǎn)品、參與調(diào)查等，表格需要簡(jiǎn)單明了，單獨(dú)一次的此類活動(dòng)應(yīng)該讓問(wèn)題變得非常少，網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)速度要快，需要的信息容易填寫(xiě)，不涉及隱私等；如果是一次話題討論，則要讓用戶參與討論的門檻要低、發(fā)表觀點(diǎn)的途徑暢通、對(duì)發(fā)表的內(nèi)容限制要少，比如無(wú)字?jǐn)?shù)限制、點(diǎn)擊鼠標(biāo)就能參加等。 要素二：有必要設(shè)立有吸引力的獎(jiǎng)項(xiàng)，讓互動(dòng)參與者得到好處。比如海選活動(dòng)要有大量的前十強(qiáng)、前三強(qiáng)重獎(jiǎng)，甚至可能是代言獎(jiǎng)勵(lì)；網(wǎng)絡(luò)調(diào)查一類也需要有一些小禮品；如果只是一些話題討論，設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)的情況不是很多，這種情況下往往是話題的吸引力，需要打動(dòng)受眾，提供精神上的刺激。 這也就是利益驅(qū)動(dòng)，既可以是物質(zhì)的，也可以是精神層面的，比如在一些廣告投放效果調(diào)查中、在有關(guān)買房方面的討論中，所需要的利益驅(qū)動(dòng)方式都有所不同。    要素三：訪問(wèn)者的用戶體驗(yàn)要好。比如免費(fèi)提供試用產(chǎn)品，那這個(gè)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)要好，產(chǎn)品質(zhì)量要過(guò)硬，并在使用過(guò)程中不斷對(duì)其使用情況進(jìn)行跟蹤以及服務(wù)。這樣用戶體驗(yàn)好了，就可能促動(dòng)接受贈(zèng)品的用戶到網(wǎng)上去分享、在線下跟其他朋友講，而且還可能提一些有價(jià)值的意見(jiàn)給廠家，這樣基本上就實(shí)現(xiàn)了要達(dá)到的互動(dòng)目標(biāo)。 要素四：互動(dòng)的主題要有吸引力。這其實(shí)是最重要的環(huán)節(jié)，這個(gè)吸引力體現(xiàn)在多方面，比如一場(chǎng)活動(dòng)的主題、推廣的廣告口號(hào)、活動(dòng)里的情節(jié)設(shè)計(jì)、討論話題能否擊中大眾的心弦、所組織的調(diào)查是否有很多人關(guān)注等。下圖為某活動(dòng)的宣傳頁(yè)面 不過(guò)，也有一些相對(duì)假的互動(dòng)，比如只是利用一個(gè)可以互動(dòng)的平臺(tái)，注冊(cè)一堆馬甲，然后幾個(gè)人在那里不斷用馬甲去制造互動(dòng)的繁榮，這種現(xiàn)象存在于不少互動(dòng)平臺(tái)上。比如一個(gè)微博，粉絲有幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)，其中可能不少是馬甲，在做一些微博的轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論時(shí)，其中也可能有不少是馬甲在做；而另外一些，比如社交圈子里的情況，也可能是馬甲；論壇跟帖這塊，馬甲就更普遍了。

不過(guò)有時(shí)候，這種制造的互動(dòng)繁榮也能形成比較大的影響力，為什么呢，因?yàn)椤榜R太效應(yīng)”，繁榮了，逐漸地吸引了越來(lái)越多的人參加進(jìn)去，不乏大量的真實(shí)網(wǎng)友。