正文

一、天生的責(zé)任(2)

企業(yè)家:創(chuàng)造卓越世界 作者:周樹然


企業(yè)家的基本責(zé)任有:

企業(yè)盈利良好。一個(gè)企業(yè)只有盈利才能保障長遠(yuǎn)和持續(xù)發(fā)展,任何戰(zhàn)略或經(jīng)營思路的最終落腳點(diǎn)都是利潤,如果企業(yè)不在戰(zhàn)略和具體執(zhí)行中關(guān)注盈利并把盈利變成經(jīng)營的戰(zhàn)略實(shí)踐,那么再宏偉美麗的戰(zhàn)略最終都可能是企業(yè)巨大的成本。把盈利作為企業(yè)的基本目的,一切工作都會在瞬間產(chǎn)生指向性,混亂模糊的經(jīng)營就有了可以監(jiān)督的標(biāo)準(zhǔn)。如果不能在很短時(shí)間將一個(gè)行為的盈利意義說明白,那么這個(gè)行為在盈利上起碼是混沌的,是沒有指向的,也就是說這個(gè)行為需要再論證。

企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展應(yīng)當(dāng)考慮組織的各項(xiàng)活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模,其對可持續(xù)發(fā)展能力的影響。應(yīng)檢查相關(guān)政策及其制定的整個(gè)過程,如相關(guān)政策是否與組織的發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃和其他政策相一致,是否考慮了所有相關(guān)的法律、規(guī)章制度和相關(guān)協(xié)議及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,是否已為所有的股東所知曉,是否具有清晰明確的目標(biāo)且反映了管理層的承諾。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)與可持續(xù)發(fā)展政策和組織的整體計(jì)劃相協(xié)調(diào)。持續(xù)發(fā)展強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)管理這個(gè)重要環(huán)節(jié),充分考慮組織戰(zhàn)略,以期使可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)有效??沙掷m(xù)發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施可從以下方面著手:合理配置資源,實(shí)施全面培訓(xùn)計(jì)劃,暢通員工溝通渠道,保障內(nèi)部充分交流。

關(guān)注員工成長。關(guān)注員工成長是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心源泉。一個(gè)不給員工成長機(jī)會的企業(yè)其本身也難于持續(xù)發(fā)展,這正所謂竭澤而漁,沒有經(jīng)過訓(xùn)練的管理者本身就是企業(yè)最大的成本。因此員工成長是企業(yè)成長的保障。

合適的工作場所。企業(yè)家直接影響員工幸福感的一個(gè)主要社會責(zé)任,就是營造一個(gè)舒適、愉快、能激發(fā)智力的工作環(huán)境,因?yàn)楹芏嗳税汛罅康臅r(shí)間投入到工作上面,一個(gè)愉快的環(huán)境會使他們的生活更有機(jī)會變得豐富多彩,可以從自己的職業(yè)中獲得滿足感。

構(gòu)建和諧社區(qū)。企業(yè)家要時(shí)刻與自己所處的社區(qū)的公民保持關(guān)系融洽,熱情客氣,形成良好互動(dòng),明白自己的社區(qū)角色,履行自己的社區(qū)責(zé)任。這樣社區(qū)和企業(yè)就能良好地互動(dòng)發(fā)展。

樹立社會榜樣。企業(yè)家樹立社會榜樣的方法有:①書面道德規(guī)范。自我管理的團(tuán)隊(duì)的員工,不像過去那樣需要領(lǐng)導(dǎo),因此很多企業(yè)用書面的行為規(guī)范來引導(dǎo)道德和社會責(zé)任,這些規(guī)范一般至少要求人們要做到坦誠、直率。②建立處理道德問題的制度。建立道德委員會,制定道德和社會責(zé)任的企業(yè)政策,監(jiān)督公司活動(dòng)的道德性,審查道德投訴。③合理允許揭發(fā)者。揭發(fā)者是那些把組織的不正當(dāng)行為透露給能夠采取行動(dòng)的機(jī)構(gòu)的人員,企業(yè)家要營造一個(gè)適度環(huán)境,合理允許揭發(fā)者。當(dāng)然企業(yè)家要進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查,嚴(yán)格區(qū)分搗亂的人和真正的揭發(fā)者。④提供道德和社會責(zé)任培訓(xùn)。重點(diǎn)對管理人員進(jìn)行道德培訓(xùn),包括傳播道德和社會責(zé)任信息,進(jìn)行道德倫理練習(xí)及大學(xué)倫理課程等,這些培訓(xùn)會讓員工意識到遵守道德,對企業(yè)和自身都有好處。⑤積極參與政治。企業(yè)家參與到有益于社會大眾的政治事業(yè)中,可以展現(xiàn)其社會責(zé)任感,比如,倡導(dǎo)反對雇傭童工,參與社會福利的政治事業(yè),以及為政治團(tuán)體捐贈(zèng)資金等,為社會大眾的福利幸福作出貢獻(xiàn),為各種慈善事業(yè)捐贈(zèng)資金,合理關(guān)注慈善投資的最終受益者。


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