店鋪是ZARA最主要的市場(chǎng)工具。三十多年里ZARA一直堅(jiān)持“零廣告”的策略，比起把錢(qián)大筆大筆地花在媒體宣傳和市場(chǎng)活動(dòng)上，ZARA更偏向于用盈利所得開(kāi)設(shè)更多的店鋪。在店鋪的選址方面ZARA非常挑剔，它只選最好的地段開(kāi)店，周?chē)琼敿?jí)品牌。在紐約它選擇第五大道，在巴黎它選擇香榭麗舍大街，在米蘭是艾瑪紐大道，在東京則是Shibuya購(gòu)物區(qū)，在上海它在南京西路的平安電影院登場(chǎng)。因此它的鄰居全是LouisVuitton、Chanel、ChristineDior、Prada、GeorgeAmarni等。每登陸一個(gè)新的市場(chǎng)，ZARA都會(huì)先在大城市中心區(qū)域的最繁華路段開(kāi)店，然后再把觸角伸向較小的市鎮(zhèn)，在不做任何廣告的情況下讓品牌影響力輻射全國(guó)。這就像一滴油在織物表面慢慢延展的過(guò)程，在Inditex集團(tuán)這種策略被稱為“油污模式”。

在向國(guó)外擴(kuò)張的同時(shí)，Inditex致力于發(fā)展更多的品牌系列以滿足不同目標(biāo)顧客群的需求。公司在1991年引進(jìn)了Pull&Bear，提供男士休閑服，同年推出的Massimo Dutti是集團(tuán)中處于高端價(jià)位的男士正裝，與同等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，價(jià)格還是有優(yōu)勢(shì)；1995年在上述兩種品牌Pull&Bear和Massimo Dutti中加入女裝；1998年推出Bershka，向14~24歲的年輕女性提供非常便宜但又絕對(duì)時(shí)尚的服裝；1999年公司收購(gòu)Stradivarius，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)年輕女士需求的滿足；2001年集團(tuán)又增加Oysho品牌，主要經(jīng)營(yíng)內(nèi)衣、化妝品、配飾和運(yùn)動(dòng)用品。Inditex集團(tuán)為了將其情有獨(dú)鐘的時(shí)尚風(fēng)格變成現(xiàn)實(shí)，創(chuàng)建了彼此獨(dú)立并有著各自風(fēng)格的品牌，Inditex拉科魯尼亞總部向集團(tuán)下屬的各個(gè)品牌提供相同的企業(yè)服務(wù)。此外每個(gè)品牌還擁有其獨(dú)立的分總部，ZARA、Pull and Bear、Kiddy’s Class、ZARA Home的總部在拉克魯尼亞；Massimo Dutti、Bershka、Stradivarius、Oysho、Often的總部在巴塞羅那，Tempe的總部在阿里肯特。這些品牌間的差異在各自的分店中也得到了體現(xiàn)，每家分店的時(shí)裝風(fēng)格都秉承其品牌風(fēng)格。對(duì)Inditex來(lái)說(shuō)每個(gè)銷(xiāo)售分店都是特殊而且獨(dú)一無(wú)二的，Inditex的工作目標(biāo)是向顧客提供專業(yè)而特別的服務(wù)。此外Inditex還對(duì)其品牌設(shè)定有主要保護(hù)路線，讓其在全世界的各個(gè)地方都可以保持風(fēng)格，并對(duì)商店布置進(jìn)行設(shè)計(jì)，同時(shí)還物色專業(yè)人士，它們組成了整個(gè)集團(tuán)發(fā)展的中流砥柱。