“嗯！一步一磕頭。希望她的誠(chéng)心能夠感動(dòng)上天！”

霍思邈想拍拍劉晨曦的肩膀，手剛伸到一半，想到他在做手術(shù)，又收了回來(lái)?！凹俗杂刑煜?，南南肯定會(huì)沒(méi)事的！”說(shuō)完掉頭拉著VIP走出手術(shù)室，VIP 連連回頭跟大伙招手告別。

霍思邈是從調(diào)解會(huì)上殺出血路逃出來(lái)的。病患家屬死活不接受意外說(shuō)，認(rèn)定是醫(yī)院害死了自己的親人?；羲煎阍谘獪I與老拳的兵戎中決定把科室武裝到牙齒，第一步就是重新調(diào)整術(shù)前談話的模式，讓病患家屬在手術(shù)前形成清晰的概念——手術(shù)有風(fēng)險(xiǎn)，意外不等于事故。

“我剛從會(huì)議室出來(lái)，局面失控了……所以，以后要避免類似這種情況，你現(xiàn)在這種和風(fēng)細(xì)雨的術(shù)前談話方式是不行的。今天你要是和氣地對(duì)著人家笑，明天就有可能啜泣地對(duì)著人家哭。要都跟你剛剛那樣和病人家屬做術(shù)前談話，手術(shù)成功是另當(dāng)別論，萬(wàn)一手術(shù)出現(xiàn)點(diǎn)意外，你明天立刻就會(huì)被人家送上法庭！” 霍思邈惡狠狠地對(duì)鄭艾平說(shuō)。

鄭艾平蒙了，問(wèn)：“那我怎么說(shuō)？”

“你年紀(jì)輕，沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，今天就讓久未出山的二師兄教教你什么叫做過(guò)五關(guān)斬六將?！?/p>

“過(guò)五關(guān)斬六將？”鄭艾平默念。

“這是對(duì)術(shù)前談話整個(gè)流程的一個(gè)概括，只有在醫(yī)患之間進(jìn)行完這個(gè)溝通的流程后，仍然決定進(jìn)行手術(shù)的人才能被稱為合格的并且具備一定心理承受能力的病患家屬。你按照我這個(gè)版本照本宣科，不肯簽字的病患家屬，統(tǒng)統(tǒng)給他們推出去！”

當(dāng)天下午，霍思邈就給鄭艾平來(lái)了場(chǎng)言傳身教?；羲煎愀』技覍僬劦皿@心動(dòng)魄繪聲繪色，他抬頭看向天花板，病人家屬和鄭艾平也都不由自主地跟著他抬頭。

“手術(shù)過(guò)程中如果動(dòng)脈破裂，血液會(huì)直接飆到手術(shù)室的天花板上。總之，任何一種出血狀況都會(huì)給手術(shù)帶來(lái)無(wú)限大的兇險(xiǎn)?！?/p>

家屬聽(tīng)得是膽戰(zhàn)心驚，焦急地問(wèn)：“那有什么辦法可以避免這些情況發(fā)生呢？！”

霍思邈搖頭：“沒(méi)有辦法。所以，關(guān)于手術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)，你們病患家屬一定要作好充分的心理準(zhǔn)備。”病患家屬們的士氣被打倒了一半，霍思邈意味深長(zhǎng)地看了鄭艾平一眼，鄭艾平都被嚇到了。

霍思邈低著頭偷偷地賊笑，心里暗道：“馬上進(jìn)入第二關(guān)——水腫。”

霍思邈站起來(lái)，走到桌前兩手撐著身體，身體前傾跟家屬解釋：“腦水腫也是極可能會(huì)出現(xiàn)的一種情況?！?/p>

鄭艾平觀察著霍思邈的每一個(gè)手勢(shì)和對(duì)話?；羲煎憬又f(shuō)：“手術(shù)過(guò)程中還會(huì)遇到一些比較特殊的情況……”鄭艾平低頭看了看筆記本，用筆劃出：第三關(guān)——癲癇。

在接下來(lái)的時(shí)間里，霍思邈就這么一路過(guò)五關(guān)斬六將，病人家屬們就跟坐過(guò)山車一樣，情緒忽高忽低，結(jié)尾處down 到了極點(diǎn)，有些女同志已經(jīng)止不住開(kāi)始啜泣。

霍思邈看看心理威懾差不多了，可以收尾了。

“情況我基本上已經(jīng)都跟你們說(shuō)清楚了，你們?cè)倩厝ズ煤每紤]考慮。手術(shù)畢竟不是一件小事情，只有你們家庭內(nèi)部達(dá)成統(tǒng)一的共識(shí)，作出一個(gè)共同的決定，我們才能來(lái)做這個(gè)手術(shù)。”

等到家屬紛紛離開(kāi)后，霍思邈才噓了一口氣。

“收兵！”

鄭艾平一臉崇拜地看著霍思邈，說(shuō)：“這個(gè)談法太考驗(yàn)演技，太考驗(yàn)心理素質(zhì)了! 我可受不了女性家屬滴滴答答的眼淚?！?/p>

霍思邈高深莫測(cè)地看著鄭艾平，說(shuō)：“你什么時(shí)候能夠做到空即色，色即空，空即色即色即空的時(shí)候，你在心理素質(zhì)上就已經(jīng)具備獨(dú)立行醫(yī)的能力了?！?/p>

鄭艾平默默念叨：“空即色，色即空，空即色即色即空?！?/p>

霍思邈和鄭艾平邊聊邊從二樓走下來(lái)，正好撞見(jiàn)從神經(jīng)外科走出來(lái)的VIP。

“菁菁！”霍思邈叫得那叫一個(gè)甜蜜，羨煞旁人。

VIP 一臉擔(dān)心：“你沒(méi)事吧？我整整擔(dān)心了一個(gè)下午，要是為了我你再受個(gè)處分什么的，我非得內(nèi)疚一輩子。”

“真要是那樣，你非以身相許不足以彌補(bǔ)我的損失。”霍思邈故意逗她。

VIP 親昵地在霍思邈身上撞了一下，嬌嗔地說(shuō)：“以飯相許行么？”