——獨(dú)斷專行,浪費(fèi)員工的智慧
集思廣益、群策群力,這兩個(gè)成語在不同的場(chǎng)合聽過了無數(shù)次。
同樣是這兩個(gè)成語,在不同的場(chǎng)合見到的次數(shù),卻少得可憐。
原因在哪呢?
原因就在于我們的老板習(xí)慣雇用的員工特別是一線員工的手和嘴為他辦事,而沒習(xí)慣在雇用員工手和嘴的同時(shí),也雇用員工的腦子為他辦事。
關(guān)于員工的智慧,筆者曾多次看到過這樣的一則故事。
某外資企業(yè)香皂生產(chǎn)線上的香皂盒出現(xiàn)一定比例的漏裝現(xiàn)象,也就是說,有些香皂盒里面沒有裝香皂就下了生產(chǎn)線。針對(duì)這個(gè)難題,這個(gè)外企召集了幾位博士學(xué)位的工程師來攻克,經(jīng)過半年多的努力,耗資數(shù)百萬美元后,解決方案終于出來了:在生產(chǎn)線上設(shè)置了一個(gè)類似于X光照射的設(shè)備,就像乘坐火車和飛機(jī)前的安檢設(shè)備一樣,沒有裝肥皂的空盒馬上就能被透視和檢測(cè)出來。外企管理層對(duì)這個(gè)方案很滿意。
面對(duì)同樣的難題,中國(guó)的一個(gè)企業(yè)則把這個(gè)問題交待給了生產(chǎn)線上的一位小工,讓他想出解決的辦法。這位小工冥思苦想之后,給出了解決方法:他把車間里常見的、為了通風(fēng)降溫的兩只大鐵風(fēng)扇,放到香皂生產(chǎn)線的兩側(cè),對(duì)著生產(chǎn)線上的肥皂盒狂吹,沒有裝上香皂的空盒,因重量輕,很快被風(fēng)吹下生產(chǎn)線,而裝了香皂的盒子,因?yàn)橹匾恍┧砸廊辉谏a(chǎn)線上。
同樣的難題,一個(gè)企業(yè)花費(fèi)了數(shù)百萬美元,而另一個(gè)企業(yè)則只用了兩臺(tái)大風(fēng)扇就把難題迎刃而解,員工的智慧不可忽略啊。
員工的智慧如此強(qiáng)大,為什么在很多企業(yè)里都沒能好好的發(fā)揮出來呢?