心理學(xué)家丹尼爾·吉爾伯特(Daniel Gilbert)因著有《哈佛幸福課》(Stumbling to Happiness)一書而廣為人知。一次,他在一篇名為“大腦怎樣產(chǎn)生信任”的文章中,以17世紀(jì)的哲學(xué)家斯賓諾莎的理論為基礎(chǔ),提出了一個(gè)關(guān)于信任與不信任的理論。吉爾伯特提出,在理解一個(gè)陳述之前,一定會(huì)先試圖相信它:如果這個(gè)陳述正確的話,你必須先了解它的觀點(diǎn)究竟是什么意思。只有這樣,你才能決定是否“懷疑”它。最初你產(chǎn)生相信某種觀點(diǎn)的想法,是因?yàn)橄到y(tǒng)1的自主運(yùn)作,這種運(yùn)作包括構(gòu)建這一情況下可能性最大的解釋。吉爾伯特認(rèn)為,即使是一個(gè)毫無意義的陳述也會(huì)喚起人們最初的信任。你試試他給出的例子:“白魚吃糖果?!蹦阌锌赡芤庾R(shí)到一個(gè)關(guān)于魚和糖果的模糊印象,這個(gè)印象的產(chǎn)生過程,就是聯(lián)想記憶自動(dòng)搜索“魚”和“糖果”這兩個(gè)概念之間各種聯(lián)系的過程,這一過程會(huì)使這種很荒唐的說法看起來竟有些道理了。
吉爾伯特認(rèn)為系統(tǒng)2的工作就是不信任/質(zhì)疑,他用一個(gè)漂亮的實(shí)驗(yàn)來證明自己的觀點(diǎn)。受試者看到一些很荒謬的說法,比如“一個(gè)叫丁卡的人是一團(tuán)火焰”,他們要在幾秒鐘內(nèi)說出這個(gè)句子的說法是“對”還是“錯(cuò)”。隨后實(shí)驗(yàn)人員要檢驗(yàn)一下受試者是否記得哪些句子是“對”的。這一實(shí)驗(yàn)還有一個(gè)條件,即受試者在執(zhí)行任務(wù)的過程中還要按照要求記住一些數(shù)字。系統(tǒng)2的干擾產(chǎn)生了選擇性效果:它使人們很難“不信任”那些錯(cuò)誤的論斷。在后續(xù)的記憶測試中,筋疲力盡的受試者最后竟認(rèn)為許多錯(cuò)誤的論斷都是正確的。這個(gè)實(shí)驗(yàn)的寓意是深刻的:有系統(tǒng)2參與時(shí),我們幾乎會(huì)相信所有事情。因?yàn)橄到y(tǒng)1不僅好騙,還容易產(chǎn)生偏見,而盡管系統(tǒng)2掌管懷疑和不信任的大權(quán),但是它有時(shí)很忙,不忙時(shí)也很懶惰,總會(huì)擅離職守。的確,已有證據(jù)顯示,當(dāng)人們勞累或是精力耗盡時(shí),更容易受那些空洞卻有說服力的信息影響,例如廣告。
聯(lián)想記憶的運(yùn)作是導(dǎo)致“確認(rèn)偏誤”的原因之一。如果有人問你:“山姆友好嗎?”你就會(huì)想到山姆的各種行為舉止;而如果有人問你:“山姆是不是很不友好?”你就很難想起他的許多舉動(dòng)。有一項(xiàng)專門針對證據(jù)確認(rèn)問題進(jìn)行的名為“積極測試策略”的研究,這項(xiàng)研究主要考察系統(tǒng)2是如何驗(yàn)證假設(shè)的。一些自然科學(xué)家認(rèn)為應(yīng)通過駁斥假設(shè)以證實(shí)其是否成立,但其他人(通常是科學(xué)家)則主張通過尋找符合他們當(dāng)前觀點(diǎn)的數(shù)據(jù)來證實(shí)假設(shè)是否成立。系統(tǒng)1產(chǎn)生的確認(rèn)偏誤不加批判地接受了建議,夸大了極端的可能性以及不可能的事件。如果被問及海嘯在今后30年內(nèi)襲擊加利福尼亞州的可能性有多大,你腦中所呈現(xiàn)的圖像很有可能就是海嘯,你會(huì)更容易高估出現(xiàn)災(zāi)難的可能性。這就如同看到同吉爾伯特提出的那些類似“白魚吃糖果”這種無意義的陳述時(shí)產(chǎn)生的反應(yīng)一樣。