所以萬(wàn)科基本上是拿來(lái)主義,既然是西方來(lái)的,那我們就徹底地拿來(lái)就好,不要愛面子還要講洋為中用。在我看來(lái),這個(gè)“中用”是需要高度智慧的,首先要有中國(guó)文化的修養(yǎng),同時(shí)還要有對(duì)西方深刻的理解才能糅合在一塊兒。對(duì)于我個(gè)人來(lái)講,我是經(jīng)歷過“文化大革命”的那一代人,應(yīng)該說(shuō)對(duì)中國(guó)的很多東西,是沒有這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),所以本人對(duì)中國(guó)文化的東西,是欠缺的,也可以說(shuō)就是空白的。
改革開放學(xué)習(xí)西方的東西,既然是西方的東西,那我們就拿來(lái)主義吧。但西方你就學(xué)習(xí)得很好嗎?這就是我為什么又跑到哈佛去,也是覺得自己這些年在國(guó)內(nèi)學(xué)得不好,所以就跑到哈佛去。這是我表達(dá)的第一個(gè)觀點(diǎn)。
第二個(gè)觀點(diǎn)就是,盡管我是經(jīng)歷過“文化大革命”,受的中國(guó)傳統(tǒng)文化的教育比較少,那是文化修養(yǎng)方面。但是,骨子里你是個(gè)中國(guó)人,耳濡目染的家庭教育、各方面的習(xí)慣、生活的習(xí)慣,骨子里還是個(gè)地地道道的中國(guó)人。所以你的處世方式,你各方面不可能是完全徹底西方化的。這一點(diǎn)在搞拿來(lái)主義學(xué)習(xí)西方的時(shí)候,也是一個(gè)不能回避的問題。
我到美國(guó)去,感受的第一點(diǎn)就是,現(xiàn)在西方,尤其是金融海嘯之后,資本主義走到今天,學(xué)術(shù)界現(xiàn)在是非常深刻地,也是批判式地在思考思維方式的問題。我們過去講問題,要么就全盤肯定要么就全盤否定。在美國(guó)我就在反思,如何對(duì)我自己的思維方式有一些批判的思想。應(yīng)該說(shuō)對(duì)西方的東西,應(yīng)該還是要警惕地來(lái)借用,不能完全地拿來(lái)就用。因?yàn)楫吘挂呀?jīng)到了21世紀(jì)了,資本主義制度,它不可能是像宗教似的,一直是萬(wàn)能的,一直持續(xù)下去的。下面再往下怎么演變,當(dāng)然要更警惕地去看。但是問題也非常清楚,我們?cè)谙蛭鞣綄W(xué)習(xí)這個(gè)階段還沒有走完,要先走過這個(gè)階段,再走下一個(gè)階段。
同時(shí)還有一個(gè)問題,現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)。實(shí)際上萬(wàn)科現(xiàn)在考慮的一個(gè)重要問題就是如何國(guó)際化。這方面國(guó)際化有兩個(gè)含義,一個(gè)方面就是如何按照國(guó)際的標(biāo)準(zhǔn)做產(chǎn)品,這個(gè)是萬(wàn)科一直在做的,也是做得比較好的。
第二個(gè)方面,是萬(wàn)科的業(yè)務(wù)如何擴(kuò)展到國(guó)際上去。這個(gè)對(duì)目前的萬(wàn)科還是一個(gè)新的課題。當(dāng)然這不是我去哈佛的主要目的,我去哈佛還是以個(gè)人的修為為主的。當(dāng)然我也不可能完全不考慮萬(wàn)科的問題,還是要思考的。
到目前為止,我認(rèn)為萬(wàn)科不管在公司治理還是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)方面,國(guó)際化程度在業(yè)內(nèi)還是不錯(cuò)的。因?yàn)閷?shí)際上在我去美國(guó)之前,很多國(guó)際化的標(biāo)準(zhǔn)和要求就已經(jīng)在萬(wàn)科執(zhí)行了。比如像萬(wàn)科在公司的框架結(jié)構(gòu)上,和不同的咨詢公司、跨國(guó)的咨詢公司合作,聘請(qǐng)他們?yōu)楣蛡蚬?。比如萬(wàn)科的戰(zhàn)略框架結(jié)構(gòu)論證,這個(gè)是和麥肯錫合作很多年了。再有就是人力資源方面,也和不同的咨詢公司合作。像每年的客戶調(diào)查,每一次調(diào)查都委托蓋洛普,所以萬(wàn)科本身是一直在按國(guó)際化高標(biāo)準(zhǔn)要求自己的,不是因?yàn)檎f(shuō)我出去了,咱們開始用一種新的方法,不是這樣的。萬(wàn)科一直以來(lái)已經(jīng)在這方面、在自身的國(guó)際化方面努力去做了,當(dāng)然也在不斷地邊調(diào)整邊往前走。