當(dāng)心被職業(yè)倦怠
由于測試題目量小、覆蓋面低、被測試者的狀態(tài)不同等原因,上述測試結(jié)果難免帶有一定的片面性,而很多人在測試時(shí)又不自覺地夸大自身不良狀態(tài),輕易地將自己確定為職業(yè)倦?。缓芏嗳擞幸庾R(shí)地規(guī)避其他原因,將所有問題都?xì)w結(jié)在職業(yè)倦怠上來,從而忽略對很多自身偏向的矯正。在這一點(diǎn)上,小劉比較典型。小劉供職于某國有企業(yè),因單位效益不好,又離家較遠(yuǎn),便辭去工作當(dāng)上全職太太,接著又生養(yǎng)小孩。離開職場數(shù)年后,待在家里實(shí)在無聊,便應(yīng)聘到一家公司做文員。工作不到一個(gè)月,新鮮感就沒有了,工作不能集中精力,盡管努力工作也不能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,而總覺得同事對她另眼相看,每天剛上班就想著下班。
過了一段時(shí)間后,她和老公一起分析,判斷自己患上了嚴(yán)重的職業(yè)倦怠癥,已經(jīng)無法適應(yīng)職場工作。老公鼓勵(lì)她換個(gè)環(huán)境,自主創(chuàng)業(yè),于是他們籌集資金開了一個(gè)小店鋪。小劉親自進(jìn)貨、銷售,小生意做得風(fēng)生水起。幾個(gè)月之后店鋪步入正軌,生意再無較大起色,她又懈怠了,將大多數(shù)工作交給聘請來的員工打理。
接下來,小劉連做家務(wù)的積極性也消失了。老公對此十分惱火。小劉這種情況,與其說是職業(yè)倦怠,不如說是生活倦怠。她在長期不工作的情況下,養(yǎng)成了消極頹唐、得過且過的精神狀態(tài),這種狀態(tài)與職業(yè)無關(guān),與個(gè)人的性格和經(jīng)歷有關(guān)?,F(xiàn)在社會(huì)上大量出現(xiàn)的畢業(yè)就失業(yè)的“啃老族”差不多都屬于這種情況。他們并非厭倦工作,也不是討厭職場,而是壓根就不想工作,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)工作獲得的回報(bào)(主要是薪酬)與自己的期望值相差太遠(yuǎn),甚至入不敷出,與其工作還不如待在家中。
到底是職業(yè)倦怠還是被職業(yè)倦怠,我們可以從以下方面進(jìn)行考察。
工作時(shí)限
在第一節(jié)中我們了解到,人們在工作的頭三年最容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠,它源于職業(yè)期望值和工作現(xiàn)實(shí)的巨大反差。一般來說,剛進(jìn)入職場的人對工作的期望值很高,工作充滿激情,將能力和才干盡量發(fā)揮,但最初的三年往往是打基礎(chǔ)的階段,很難滿足期望,因此便容易對目前的職業(yè)產(chǎn)生倦怠。這屬于正常現(xiàn)象,我們可以通過調(diào)整職業(yè)目標(biāo)、重新制定職業(yè)規(guī)劃、改變工作方式、提高工作能力等方法來克服倦怠。但有的人在三個(gè)月內(nèi),甚至更短的時(shí)間內(nèi)便對職業(yè)產(chǎn)生厭倦,這種情況并非職業(yè)倦怠,而屬于懶惰或工作反感,無法通過在工作中的調(diào)整得到改善。
薪酬待遇
一項(xiàng)調(diào)查表明,薪酬待遇的高低并不會(huì)導(dǎo)致職業(yè)倦怠的產(chǎn)生,但多年不變的薪酬待遇卻能導(dǎo)致一個(gè)人產(chǎn)生職業(yè)倦怠,它源于一個(gè)人低層次的需要得不到滿足。從上面小劉的案例來看,很多人的“倦怠”并非來源于薪酬的多年不變,而來自于薪酬待遇本身。對薪酬待遇的認(rèn)識(shí)不外乎這樣幾種情況:第一種,薪酬很低,不夠開銷,甚至不及在上學(xué)時(shí)的開銷;第二種,薪酬不算很低,但與家庭收入相比顯得很低;第三種,薪酬很高,但與自己的付出不成正比。這幾種態(tài)度都容易讓薪酬引發(fā)職場人的被職業(yè)倦怠,就拿小劉來說,收入的高低對她來說并不重要,長時(shí)間優(yōu)裕的物質(zhì)生活讓她厭倦工作,又無法讓自我價(jià)值在工作中得到體現(xiàn),于是出現(xiàn)“倦怠”,這種倦怠不是職業(yè)引起的,而是精神上的倦怠。
工作性質(zhì)
通常來說,護(hù)士、教師、保姆、保安等高重復(fù)性勞動(dòng)的工作容易引起職業(yè)倦怠,但有的人從事管理或其他富有挑戰(zhàn)性的職業(yè),也會(huì)出現(xiàn)眼高手低、逃避工作的狀況。究其原因,在于職業(yè)人本身出現(xiàn)了問題。還是回到小劉這個(gè)案例上,她自主創(chuàng)業(yè)經(jīng)營店鋪,按理說可以在對物的管理(進(jìn)貨、銷售)或?qū)θ说墓芾恚ü芾韱T工)方面找到工作的激情,但當(dāng)工作進(jìn)入正軌后,她沒有找到更多激情,卻出現(xiàn)了厭倦心理。此時(shí)的她,就屬于被職業(yè)倦怠,因?yàn)榈赇伣?jīng)營涉及方方面面,本來是很有挑戰(zhàn)性的工作,她之所以覺得“沒有刺激”,是自己逃避或忽略了刺激,而不是工作本身沒有刺激。
人際關(guān)系
在職場上,人際關(guān)系緊張、人與人的疏遠(yuǎn)和隔膜也會(huì)導(dǎo)致職業(yè)倦怠,但很多時(shí)候,你會(huì)因?yàn)樽陨砭駹顟B(tài)不佳或情緒不穩(wěn)定讓同事或上司誤以為職業(yè)倦怠。你可能因?yàn)橐淮闻c同事的誤會(huì),很容易忽略肯定或贊揚(yáng),卻對批評和指責(zé)非常在意,便有意無意在工作中拖沓、懶散、消極對抗;你可能因?yàn)槭倩蚱渌麄€(gè)人原因,造成工作屢屢失誤;你可能把真誠的關(guān)心當(dāng)成假慈悲,把善意的建議當(dāng)成惡意攻擊,主動(dòng)選擇疏遠(yuǎn)同事和朋友,對抗工作,于是你可能被同事職業(yè)倦怠,他們認(rèn)為你工作沒有激情,甚至考慮讓你調(diào)換崗位。
當(dāng)然,你還可以從工作地域、職業(yè)環(huán)境、個(gè)人性格等很多方面找到被職業(yè)倦怠的情況,比如變換的工作地域和職業(yè)環(huán)境帶來新鮮刺激的同時(shí)也有陌生感,讓你工作并不十分專注;個(gè)人性格的原因更有可能導(dǎo)致產(chǎn)生情緒化傾向,等等。結(jié)果你發(fā)現(xiàn)你有較高的工作激情和一定的職業(yè)素養(yǎng),具有勝任某項(xiàng)工作的能力,并不屬于真正的“職業(yè)倦怠”,而可能是你的人生觀、價(jià)值觀或其他認(rèn)知方面出現(xiàn)了問題。
如果你屬于這種情況,就需要端正生活態(tài)度,重新尋找人生的意義??梢詮氐赘淖兩瞽h(huán)境,比如去物質(zhì)生活條件相對艱苦的地方生活,發(fā)現(xiàn)自我價(jià)值和社會(huì)責(zé)任;或脫產(chǎn)學(xué)習(xí),遠(yuǎn)離職場的困擾,用新知識(shí)和不同的環(huán)境來豐富自己的閱歷和經(jīng)驗(yàn);或來一次遠(yuǎn)游,去廣闊天地里拓展視野。總之,讓自己從那種懶惰、疲沓的狀態(tài)中走出來,發(fā)現(xiàn)自我價(jià)值,真正擁抱生活,遠(yuǎn)離被職業(yè)倦怠的困境。