為什么他們不愿意接納你?
上班一年多,陳志成了老員工,對辦公環(huán)境和工作流程已經(jīng)很熟悉,但他形單影只,工作效率不高。陳志是公司的第一位碩士生,老板非常器重,便找他談心,陳志很郁悶地說:他一直很努力地與同事們相處,但部門的同事們抱成一團(tuán),不愿意接納他。老板幫他尋找原因:可能不只是同事有問題,你自身有沒有不妥的地方?比如不想與同事聊天,認(rèn)為他們詞不達(dá)意,語言粗俗等;或者你認(rèn)為同事們眼睛都盯著你的學(xué)歷,在工作和交往中你放不開手腳;或者你過于敏感,將同事們的玩笑過于當(dāng)真……經(jīng)過一番開導(dǎo),加上同事們的配合,陳志慢慢破除了人際交往的堅冰。
良好的人際關(guān)系是消除職業(yè)倦怠的必要條件,而人際關(guān)系在于自己的創(chuàng)造和維護(hù),很多人將不能擁有人緣怪罪于他人,認(rèn)為自己已經(jīng)做得盡善盡美了,是他們不愿意接納自己。是的,有這種可能,但畢竟不是所有的同事都是刁鉆古怪的,你應(yīng)該花時間思考一下:他們?yōu)槭裁床辉敢饨蛹{你呢?
通過上圖我們看到,你孤立地站在高高的中心地帶,那一個個阻擋同事與你接近的因素如銅墻鐵壁一般,讓你無法跨越。讓我們一起來,共同敲碎這一道道壁障吧。
第一層,清高
清高是使你陷入孤立的最高也是最近的一級臺階。你或許與陳志一樣,具有良好的自身條件(學(xué)歷高、能力強(qiáng)、外貌出眾、家庭條件好等),你認(rèn)為大多數(shù)人都不如你,不能達(dá)到你高雅的境界,便為人高傲,目中無人;在你看來,與地位和身份較高的人接觸有溜須拍馬的嫌疑,而與地位低的人結(jié)交又有失身份,于是主動選擇孤獨(dú)。有同事會主動與你示好,但誰會碰一個不折不扣的“冰凍人”呢,他們會選擇敬而遠(yuǎn)之,使你陷入孤立的境地。
◎小貼士:身在職場,你的身份只能是職員,良好的自身條件是事業(yè)成功的重要因素,而不是高人一等的砝碼;應(yīng)主動放下身段,將自己當(dāng)成普通員工,主動與同事們打成一片,才能獲得同事們的認(rèn)可和尊重。
第二層,戒備
你過慣了學(xué)校生活和家庭生活,將家長、老師的告誡牢記心頭,遲遲不敢邁向陌生人群。有這種心態(tài)的你可能是職場新人,對同事防范有加,害怕與陌生人接觸。你也曾大膽地與人交往,但遭遇挫敗,便因此喪失自尊,安全感不足,樹立起較強(qiáng)的自我保護(hù)意識,不能勇敢地?fù)肀鐣?。有了戒備心理,為第三層“恐懼”和第四層“?dān)憂”埋下隱患,同事們會因為你的主動防范而自覺地回避,從而讓你喪失人緣。
◎小貼士:人是群居的動物,人與人之間難免發(fā)生糾紛和爭斗,但人際關(guān)系不就是矛盾與融洽的統(tǒng)一體么;破除壁壘,積極地走向團(tuán)隊,團(tuán)隊會伸出熱情的雙臂。
第三層,恐懼
你有主動交往的意識,深知人際關(guān)系的重要,喜歡結(jié)交更多的朋友,但時刻在心頭念叨,要是對方不理我怎么辦,如果遭到拒絕該多么尷尬,強(qiáng)烈的自尊心讓你進(jìn)退維谷,干脆選擇自我封閉。回到前面的章節(jié),可以發(fā)現(xiàn)你或許有自卑心理,擔(dān)心失??;或許追求完美,不允許生活出現(xiàn)一點(diǎn)瑕疵,總之你不敢大膽邁出社交的腳步。
◎小貼士:首先要克服自卑心理,可以選擇在大眾場合演講、表演節(jié)目,去鬧市區(qū)促銷、派發(fā)廣告單等立竿見影的方式鍛煉;其次應(yīng)提高社交技巧,除了本書提供的方法,你可以參閱其他相關(guān)文獻(xiàn),掌握一定的交友藝術(shù)。
第四層,擔(dān)憂
你可以大膽地與人交往,如讓普通人成為你的朋友卻很難,問題出在你心靈深處的憂慮。你可能接受了師長的教育或獲取書本知識,深信人性本惡,認(rèn)為社會上的人都別有用心,特別是同事可能笑里藏刀;你擔(dān)心深入地交往會露出破綻,授人以柄,遭人算計,注意與同事保持適當(dāng)?shù)木嚯x。他人對你越好你警惕性越高,對社會的信任感越缺乏,因此錯過了很多認(rèn)識朋友的機(jī)會。同事們見你疑心重重,也會知趣地離開。
◎小貼士:身處競爭的社會,防范是必須的,但防范并不意味著固守,特別是在人際交往上,你應(yīng)該在防范的同時主動出擊,擴(kuò)大人際交往面,只有身經(jīng)百戰(zhàn),才能百毒不侵。
第五層,期望
你已經(jīng)有了朋友,有的關(guān)系還不一般。你深知人脈關(guān)系對事業(yè)的重要意義,于是盡可能地為朋友付出,你心腸火熱,處處與人為善、為朋友兩肋插刀,肝腦涂地在所不惜,只希望在自己遇到困難時得到相應(yīng)的幫助。但是,不是每個人都和你一樣喜歡付出,有的人甚至不懂回報,這下麻煩了,當(dāng)你感覺付出與回報不成正比時,會感到委屈和郁悶,主動疏遠(yuǎn)那些朋友,自尋煩惱和壓力。
◎小貼士:有句流行的話叫“送人玫瑰手有余香”,能為朋友提供幫助可以讓你獲得極好的人緣,但朋友間的幫助不見得符合“力的作用是相互的”這一物理定律,即便只有付出沒有回報,也不必耿耿于懷,降低期望值,你會獲得更好的人脈。
第六層,依賴
你對朋友十二分地信任,無論大事小事都想到朋友,對他們像親人一樣依賴,朋友的一個細(xì)小的舉動或一句貼心的話就會引起你的共鳴,你很容易得到“知己”。但朋友并不這樣想,更可能在你想得到幫助時拒絕,而你的要求沒得到滿足,便“奈何明月照溝渠”,憂心忡忡,憂憤不安。同事們會以為你太黏人,缺乏獨(dú)立生活能力,對你感到厭煩。
◎小貼士:職場朋友,是先同事而后朋友,而朋友的幫助不可能成為你生活的主導(dǎo),靠人不如靠己,切忌對朋友過分依賴。而一個獨(dú)立自主的人,能獨(dú)當(dāng)一面的人,往往能贏得更多的朋友,你必須相信一個道理,現(xiàn)在社會沒有人愿意承擔(dān)時時幫助他人的義務(wù)。
不管以上哪種情況,都嚴(yán)重影響社會交往,讓你在職場失去很好的人緣,同時因為人際關(guān)系緊張帶來焦慮、煩惱。有了如上的表現(xiàn)也不要緊,如果小貼士沒有達(dá)到目的,讓我們接著往下尋找解決問題的辦法。