人人都有弱點:尋找“圈子”的最佳切入
物以類聚,人以群分,各種不同的圈子組成復雜的人際關(guān)系。這里圈子指具有相同愛好、興趣或者為了某個特定目的而聯(lián)系在一起的人群。就社會心理學而言,圈子是一種分眾模式,即將人群分門別類地劃分。因組建目的不同,圈子可分為親友圈子、愛好圈子、社交圈子、工作圈子等。
如上圖所示,各種圈子相互交織、融合,構(gòu)成一個人的復雜的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。以上圈子劃分不一定準確,但不妨礙我們對圈子的分析。
親友圈子:由親戚朋友組成的圈子,它們由具有特殊身份的人群構(gòu)成,人員成分相對固定。如親友圈、校友會、戰(zhàn)友會、老鄉(xiāng)會等。
愛好圈子:圈子內(nèi)的成員有相同的興趣、愛好,比如喜歡自駕游的組成“自駕俱樂部”、喜歡釣魚的加入“釣魚協(xié)會”、喜好攝影的加入“攝友會”等。愛好圈子比較松散,成員來去自由。
社交圈子:因人們的社會行為特征形成的圈子。如文藝圈、演藝圈、營銷圈等社交圈子外延寬泛,在某種意義上有愛好圈、工作圈的成分。
工作圈子:在工作往來中,往往因特定目的形成的圈子。這種圈子俗稱小團體,在公司內(nèi)形成的各種組織。
有了對圈子的分類,我們不難發(fā)現(xiàn),只有你不任人唯親、眾叛親離,不需要努力就可以進入親友圈;對于愛好圈,只需要培養(yǎng)某種興趣和愛好,便可積極加入。主要看看如何進入社交圈和工作圈。
三國時代,諸葛亮為保全主子劉備,臨危受命只身前去說服東吳聯(lián)合抗曹。諸葛亮作為競爭陣營的一位舉足輕重的謀臣,東吳文臣武將構(gòu)成的社交圈對其虎視眈眈,他怎么完成切入“圈子”并完成任務(wù)的呢?首先他想到了一個人:魯肅。魯肅為東吳創(chuàng)業(yè)成員之一,深得孫權(quán)賞識,在東吳圈子里舉足輕重,關(guān)鍵在于他力主聯(lián)合抗曹;魯肅足智多謀,但弱點是反應遲鈍、害怕得罪人、喜歡和稀泥。于是,諸葛亮到東吳后,第一個拜見的就是魯肅,通過他了解到東吳圈子的基本情況,哪些是主和派,哪些是主戰(zhàn)派,從而抓住核心人物:孫權(quán)和周瑜,又舌戰(zhàn)群儒,各個擊破。諸葛亮不但圓滿完成任務(wù),還成功地切入了東吳圈子。
人人都有弱點,就看你有沒有發(fā)現(xiàn)對方弱點的能力,即對社交環(huán)境的分析能力,對他人的觀察能力。反觀諸葛亮“出使”東吳,人地兩疏,且大多數(shù)人對他懷有敵意,弄不好會招來殺身之禍。他沒有公事公辦,直接持外交牒文面見孫權(quán),而是通過對所處環(huán)境的考察和分析,找到“圈子”的短板——魯肅,成功切入圈子。“舌戰(zhàn)群儒”時,諸葛亮先守后攻,默默地觀察在座人員,他敏銳地發(fā)現(xiàn),主和派均為文臣,而武將是主戰(zhàn)的,而帶頭主和的是張昭。他果斷地抓住號稱東吳第一謀士的張昭,針對他“投降路線”的弱點大舉進攻,迅速取得勝利,打開了社交局面。
因此,當我們加入某個圈子之前,不能貿(mào)然出擊,一定要仔細觀察,看看這個圈子的構(gòu)成情況,誰是圈子的“帶頭大哥”,誰是實力派,誰是弱勢者。這個弱勢者或是能力不足,或是性格有缺陷,或正受圈子排擠,他正是你的突破口,應趕緊抓住此人的弱點,迅速切入。切入圈子并不等于進入圈子,你還要注意觀察圈子內(nèi)幾類人:老大、骨干、組織者等,通過他們的弱點各個擊破,及時融入圈子之中。
每個公司都有小團體,它們雖然有很多負面影響,為同事忌憚,被老板忌恨,但作為公司職員的你卻無法回避。如果不能成功切入,這些小團體就會成為你事業(yè)發(fā)展的沼澤或暗堡。工作圈子(小團體)貌似固若金湯,仔細觀察、用心思考,也不難發(fā)現(xiàn)每個成員的弱點。
陳曉冬負責總經(jīng)理辦公室工作,每次安排布置任務(wù)都比較順利,但常常在銷售部遇到障礙。要么因外出洽談業(yè)務(wù)無法參加,要么加班統(tǒng)計報表沒有時間,弄得他非常被動。銷售部是為公司創(chuàng)造業(yè)績的重要部門,他們組成緊密的圈子,別說其他部門難以滲透,就連老總也禮讓三分。不久,陳曉冬發(fā)現(xiàn),該小團體內(nèi)的一位成員最近悶悶不樂,通過側(cè)面打聽,此人小孩漸漸長大,但幼兒園還沒有著落。陳曉冬及時將情況報告給總經(jīng)理,總經(jīng)理利用關(guān)系為孩子解決了入托問題。利用此人的這一弱點,陳曉冬成功切入銷售部工作圈,不但源源不斷地獲得“內(nèi)部情報”,還成功地化解了多起“對抗”。
每個人都有弱點,只要用心就可以發(fā)現(xiàn),善加利用,便會攻破圈子的堡壘。如公司的業(yè)務(wù)精英,可能在個人生活上存在困難;能力超強者,往往有急躁、自大的毛??;勇敢果斷的人,可能會沖動;忠厚老實的人,可能正是無能的表現(xiàn)。
把握了圈子成員的弱點,用真誠瓦解對方防范,有步驟地說出真實想法,打開對方心靈;主動表示你的友好,讓對方感覺尊重對你產(chǎn)生好感;緊緊把握圈子交往的互惠原則和平等原則,你就會順利地進入對方圈子,擴大社交范圍,擁有豐富的人脈資源。