珍貴的個(gè)性:為人厚道,處事精明
《甄嬛傳》里的角,好像都不愛(ài)拍胸脯說(shuō)話(huà),即便是為別人干一票賣(mài)命的活,也不拍胸脯夸口,大概按宮里的規(guī)矩衡量,拍胸脯實(shí)在不雅吧。不過(guò)要論起為人厚道、處事精明,蘇培盛和槿汐兩口子堪稱(chēng)典范了。對(duì)主子忠心耿耿,說(shuō)話(huà)滴水不漏,做的事讓敵人無(wú)縫可鉆。
厚道和精明貌似對(duì)立,其實(shí)是可以統(tǒng)一起來(lái)的,正如標(biāo)題所言,做人厚道,處事精明,簡(jiǎn)稱(chēng)精明的厚道。對(duì)于客戶(hù)而言,你精明的厚道就是找到產(chǎn)品和客戶(hù)需求的契合之處,用專(zhuān)業(yè)的態(tài)度和準(zhǔn)確的需求分析,合理運(yùn)用戰(zhàn)術(shù),直擊客戶(hù)的心動(dòng)之處。
落實(shí)厚道的精明,有啥好處呢?據(jù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的佚名科學(xué)家統(tǒng)計(jì),如果客戶(hù)在和你長(zhǎng)期接觸中,感覺(jué)你這人的確很好,很值得交往的情況下,他的內(nèi)心是允許你有一些價(jià)格的小提升的,大約會(huì)在 2 %左右。這不低了,如果是一千萬(wàn)的大單的話(huà),你能為公司和自己多掙多少啊。價(jià)格或許是第一因素,但客戶(hù)對(duì)你人品的信任度,對(duì)你公司的信任度都可以讓你適當(dāng)提高一些價(jià)格,這也是真實(shí)簽單因素,厚道的好處啊。
落實(shí)厚道的精明要領(lǐng)之一,要做到不詆毀你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,即便你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有玩貓膩之類(lèi)的行為,你也不能陰狠揭發(fā)。你如果這樣做了,你的口碑會(huì)變臭的,搞不好還會(huì)兩敗俱傷。
要領(lǐng)之二,牢記貪者必貧、詭計(jì)如藥自帶三分毒,做人做事要本著良心做,要留有余地。比如你向客戶(hù)推薦一款他根本不需要的產(chǎn)品或服務(wù),這就是一種貪,一種詭計(jì),你是在誘導(dǎo)他們做毫無(wú)必要的激情消費(fèi)。
要領(lǐng)之三,責(zé)任是支撐你的得力武器。有的人厚道卻愚鈍,有的人精明卻不厚道,這其實(shí)都是缺乏責(zé)任感的表現(xiàn)。如果你對(duì)自己、對(duì)親人、對(duì)他人有著深刻的責(zé)任感,你會(huì)把厚道和精明統(tǒng)一得很好,因?yàn)樨?zé)任感使然,逼迫你讓自己完美,以便肩負(fù)使命。