四

中國(guó)電信業(yè)處于內(nèi)外交困的境地。一方面，外有眾多的權(quán)力尋租者和利益掠奪者強(qiáng)橫野蠻的進(jìn)攻；另一方面，官辦企業(yè)與大企業(yè)雙重身份帶來決策緩慢，效率低下，創(chuàng)新乏力，人事糾葛等一系列病癥。以我過去十幾年和電信企業(yè)打交道的感受，在個(gè)人層面，電信干部個(gè)個(gè)教育背景良好，專業(yè)能力突出，視野開闊，理解和接受新生事物的能力不差；在公司層面，地區(qū)，部門乃至個(gè)人利益干擾決策，使決策難決、創(chuàng)新難行。

十年前，電信業(yè)職工收入一枝獨(dú)秀，招來無數(shù)紅眼。今天，電信業(yè)職工收入還是不錯(cuò)，但最多只能算是中上等了。無論是橫比其他國(guó)有壟斷行業(yè)，例如石油業(yè)和銀行業(yè)，還是縱比民營(yíng)網(wǎng)絡(luò)業(yè)和軟件業(yè)，都沒有什么可驕傲的資本。雖然都是上市公司，其中部分還是海外上市，但電信業(yè)職工并沒有享受到股權(quán)期權(quán)等合法激勵(lì)機(jī)制的好處。業(yè)績(jī)好，別人說是壟斷效應(yīng)；業(yè)績(jī)突出，與個(gè)人收益沒有明顯關(guān)系。所以，寧慢勿快，寧穩(wěn)勿冒，寧打官腔太極拳勿搞個(gè)人責(zé)任制，這一套官場(chǎng)哲學(xué)仍然是號(hào)稱早已企業(yè)化市場(chǎng)化的電信企業(yè)的招牌特色。

五

企業(yè)的扭曲機(jī)制必然導(dǎo)致個(gè)人的扭曲行為。本書報(bào)道的若干貪腐大案以及坊間流傳的種種故事都揭示出國(guó)有壟斷企業(yè)必然存在以權(quán)謀私，權(quán)力尋租，利益交換和假公濟(jì)私等等丑惡現(xiàn)象，而且不可能只是個(gè)例。諸如思想教育，道德宣教，嚴(yán)刑酷法，集體決策，盯人監(jiān)管等等方式，無非是一些治標(biāo)不治本、遮人耳目乃至越反越貪的無效或者微效措施。

采購、工程和外包是電信業(yè)產(chǎn)生腐敗的沃土，無論哪一級(jí)干部，只要權(quán)力在手，做起手腳來必然令人防不勝防。對(duì)外合作中的亂點(diǎn)鴛鴦譜是電信業(yè)最為人詬病的貪腐手段，每個(gè)電信企業(yè)外圍都聚攏著一大幫利益相關(guān)公司。不思進(jìn)取，小富則安，地方割據(jù)，阻礙創(chuàng)新，也許多數(shù)人看來這些不是貪腐行為的現(xiàn)象，其實(shí)這都是更為普遍、危害更大的揮霍國(guó)有資產(chǎn)、遲滯社會(huì)進(jìn)步的另類腐敗。

六

企業(yè)中的腐敗行為即使是采用最先進(jìn)最現(xiàn)代的企業(yè)機(jī)制與企業(yè)管理也很難完全避免的。但是，像中國(guó)電信業(yè)這樣大面積、長(zhǎng)時(shí)間、高案值的貪腐現(xiàn)象，完全可以通過進(jìn)一步的實(shí)質(zhì)性改革將其控制在最低水平上。

網(wǎng)絡(luò)業(yè)有許多成功的經(jīng)驗(yàn)可以供電信業(yè)借鑒。首先，要通過一系列現(xiàn)代企業(yè)機(jī)制統(tǒng)一權(quán)責(zé)利關(guān)系，不能又要馬兒跑，又要馬兒不吃草。其次，通過透明化、規(guī)范化和權(quán)力制衡方法，引進(jìn)社會(huì)監(jiān)督、行業(yè)監(jiān)督和用戶監(jiān)督。第三是平衡供需雙方的關(guān)系，讓博弈有章可循，盡可能消除灰色、模糊、混亂的博弈空間。谷歌的ADSENSE平臺(tái)，蘋果的APP STORE平臺(tái)和FACEBOOK的開放平臺(tái)都是可以學(xué)習(xí)借鑒的樣板。

何娟以一介弱女子之力，敢碰電信業(yè)貪腐內(nèi)幕這樣的敏感題材并能有所成就，除了個(gè)人價(jià)值觀、敬業(yè)精神和專業(yè)能力外，財(cái)新公司的歷史傳承和使命感也給她大施拳腳提供了可靠堅(jiān)實(shí)的平臺(tái)。其實(shí)，媒體業(yè)內(nèi)也有不少面對(duì)丑惡隨波逐流，甚至同流合污的事情?？梢姡词乖谕瑯哟蟓h(huán)境下，每個(gè)公司、每個(gè)個(gè)人可以作出完全不同的事情。中國(guó)的改革開放事業(yè)正處在一個(gè)緊要關(guān)頭，不進(jìn)則退，不興則衰。希望本書的讀者們能從本書一個(gè)個(gè)具體故事中得出些積極正面的思考與收獲，投身到推動(dòng)改革開放的事業(yè)之中，同時(shí)使個(gè)人價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)。

本文作者系雅虎中國(guó)前CEO，中國(guó)知名互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論人