一直等到了這個周五，推銷員還是沒有收到回復(fù)。

周一的時候，推銷員決定按計(jì)劃進(jìn)行。他仔細(xì)檢查了自己的著裝以及攜帶的名片和資料，精神飽滿地走進(jìn)了那家公司。

前臺小姐禮貌地問他找誰，他說出了那位管理人員的名字，并且說他已經(jīng)提前發(fā)過郵件預(yù)約。令人驚奇的是，前臺小姐的臉色變得非常難看，并再三詢問他是否接到了那位高管的電話通知。

推銷員認(rèn)為自己已經(jīng)寫過兩封言辭誠懇的拜訪信了，為了順利地通過前臺小姐這一關(guān)，他點(diǎn)頭說，早晨接到了高管的電話。

當(dāng)他以為可以順利見到那位高管的時候，前臺小姐卻叫來了另一位異常嚴(yán)肅的主管，主管面無表情地邀請這位推銷員到小會議室談話。

坐下來之后，這位主管對推銷員進(jìn)行了好半天的盤問，最后推銷員終于忍不住說出了實(shí)情，其實(shí)他只是給那位高管寫過兩封郵件，但都沒有收到回復(fù)。

主管告訴他，其實(shí)那位高管已經(jīng)在一個月前，因?yàn)樾呐K病突發(fā)而住進(jìn)了醫(yī)院，已經(jīng)于半個月前去世了。那位主管還說，推銷員謊稱早晨接到了高管的電話，這件事情已經(jīng)嚇了前臺小姐一跳，公司完全可以當(dāng)這個推銷員是來蓄意制造混亂的。

最后，主管將這位目瞪口呆的推銷員客氣地請出了公司，臨別前主管說了一句話：“你應(yīng)該搞清楚信息再行動?！?/p>

那這句話，會讓這個推銷員銘記一輩子。從這里我們可以看出信息的重要性，不管這個推銷員前期作了多么充分的準(zhǔn)備，也不管他信心多么飽滿，多么努力，都比不過客戶其實(shí)早已去世的事實(shí)。因?yàn)闆]有關(guān)注信息，他甚至不知道一個自己急需拜訪的人已經(jīng)在半個月前就辭世了，這是多么滑稽的事情啊！

那么既知信息在職場中的重要性，我們又該從哪些地方獲取信息，并像指甲鉗案例中的梁伯強(qiáng)那樣從中得到“合作”的助力呢？

細(xì)心挖掘看不見的合作

1．日常工作渠道是第一位

比如我們每天收到的郵件，公司信息欄上的通知、報(bào)表、電話、傳真等，以及我們參加會議、接待來訪顧客、與客戶的交流，甚至出去參觀學(xué)習(xí)，以及一些展覽派出的傳單等，都是獲取信息的最佳渠道。

2．調(diào)查研究渠道是第二位

很多公司都會定期進(jìn)行市場調(diào)研，就是為了掌握及時且有效的信息。作為職場中的一員，很多人接受過市場調(diào)查的任務(wù)，那么在這個過程當(dāng)中，你不但可以為公司收集到所需要的信息，自己也可以提高業(yè)務(wù)能力、拓展更多的客戶等。

本章小結(jié)

·集體協(xié)作的效益要大于個人創(chuàng)造的效益，因此人會愿意選擇合作，但是這個合作也是為了個人利益而被放到最重要的位置。

·你很容易在合作中受到指責(zé)，這種指責(zé)不同于對立面的指責(zé)，這是合作內(nèi)部的指責(zé)，你需要一個正確的態(tài)度來對待。

·在職場當(dāng)中，合作內(nèi)部的人為了自己的利益相互斗爭，很多時候甚至忽略了集體利益，內(nèi)斗消耗了他們的時間和精力，而真正該用在工作上的精力卻沒有了。

·當(dāng)一個人在某方面取得成功之后，就會產(chǎn)生優(yōu)勢的積累，獲得更多進(jìn)步的空間和更廣闊的視野，到了下一次，這個人成功的概率更大。

·如果懂得退讓，避讓鋒芒，有可能收獲更大。退讓本身并不是一件丟面子的事情。很多時候，見好就收也是一種退讓，不貪得無厭，得到一些就適時收手，這樣就能避免雙方都走到尷尬的境地。

·可能每個人心里的最大效益都是不一樣的，而且人的欲望是在不斷滋長的。如果每個人只是安于現(xiàn)狀，那么我們的社會也不會有進(jìn)步。

·在職場競爭中，有一個詞被頻繁地使用著，這個詞就是“信息”。很多時候，你掌握的信息越多，勝算也就越大，因?yàn)槟闼軌蛘{(diào)動運(yùn)用的合作環(huán)節(jié)較他人會優(yōu)先和可選擇的余地多一些。