索尼亞認(rèn)為喬治在批評(píng)她,她的身體語言也體現(xiàn)了她的解讀。當(dāng)索尼亞說她上過速讀課時(shí),她提到自己在哈佛念過書,她這樣說是表明自己受過良好教育的事實(shí)。索尼亞很生氣,盡管喬治可能沒太看清她的反應(yīng)。索尼亞的聲音變得尖了,這表明她已經(jīng)在生氣了,盡管她的眼睛還是那么明亮,還在微笑,但是七號(hào)在不高興的時(shí)候也會(huì)微笑,這時(shí)要警覺,這是七號(hào)在身體語言方面可能誤導(dǎo)對(duì)方的原因。
七號(hào)在說話的時(shí)候經(jīng)常走來走去,就像索尼亞在喬治停車后走來走去一樣。七號(hào)喜歡在各種場合表現(xiàn)自己生動(dòng)的身體語言,所以他們的動(dòng)作不一定就表示自己的某種感受。例如,被一個(gè)想法困擾,或是一個(gè)外部刺激,都可能讓七號(hào)感到興奮、走來走去,但是這個(gè)行動(dòng)表達(dá)的可能是激動(dòng)、焦慮或生氣的感受。
盲區(qū)
·他們可能并沒有完全掌握他們認(rèn)為自己已經(jīng)掌握了的全部信息和知識(shí)
·沒有認(rèn)識(shí)到是自己的行為導(dǎo)致了其他人不認(rèn)真對(duì)待他們
·不停地變換主意,多變的身體語言讓他人困擾
這個(gè)例子中兩個(gè)人的互動(dòng)也顯示了七號(hào)的盲區(qū)。最初,喬治只不過問了索尼亞一個(gè)事實(shí),他從來沒遇到像索尼亞這樣能夠快速瀏覽、吸收信息的人。但是,喬治認(rèn)為索尼亞的一些想法是不切實(shí)際的,它表明索尼亞對(duì)這個(gè)項(xiàng)目缺乏經(jīng)驗(yàn)。喬治開始擔(dān)心索尼亞的能力,他同樣擔(dān)心的是索尼亞是否真正掌握了這份報(bào)告的全部信息,于是喬治開始擔(dān)心索尼亞可能不具備他的合作伙伴所應(yīng)具備的能力。索尼亞在車邊來回踱步也讓喬治分神,以致沒有聽清楚她在說什么?!?