1. 生產(chǎn)要素條件該國生產(chǎn)要素，例如熟練的勞工或基礎(chǔ)建設(shè)，是產(chǎn)業(yè)必備的競爭要素。

2. 需求條件本地市場對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的需求本質(zhì)。

3. 支撐產(chǎn)業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)該國是否具備這項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的支撐產(chǎn)業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)，及這些產(chǎn)業(yè)是否具有國際競爭力。

4. 企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)與競爭狀態(tài)支配企業(yè)如何創(chuàng)建、組織與管理的國內(nèi)條件，以及該國的國內(nèi)競爭性質(zhì)。

這些關(guān)鍵要素創(chuàng)造出國家環(huán)境，而企業(yè)在其中誕生并學(xué)習(xí)如何競爭（見圖6-1）。鉆石體系的每個(gè)點(diǎn)，以及體系本身，都會(huì)影響企業(yè)在國際競爭中獲得成功的基本條件。例如，是否具有形成產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢的必要資源與技術(shù)；是否擁有能讓企業(yè)察覺趨勢方向、調(diào)度資源和技術(shù)機(jī)會(huì)的充分信息，以及企業(yè)主、經(jīng)理人與員工的目標(biāo)。而最重要的是，企業(yè)投資與創(chuàng)新的壓力（參見本章的插入內(nèi)容“鉆石體系如何運(yùn)作：意大利瓷磚產(chǎn)業(yè)”）。

圖6-1國家競爭優(yōu)勢的四大要素

當(dāng)一個(gè)國家的環(huán)境能讓企業(yè)以最快的速度累積專業(yè)資產(chǎn)與技能-有時(shí)只是因?yàn)榕εc承諾-企業(yè)就會(huì)獲得競爭優(yōu)勢。當(dāng)一國的環(huán)境能為企業(yè)持續(xù)提供更好的產(chǎn)品與制造工藝的信息與洞察力時(shí)，企業(yè)也會(huì)從中獲得競爭優(yōu)勢。最后，當(dāng)國家環(huán)境逼迫企業(yè)創(chuàng)新與投資時(shí)，企業(yè)不但會(huì)形成競爭優(yōu)勢，也會(huì)持續(xù)提升這些優(yōu)勢。

鉆石體系如何運(yùn)作：意大利瓷磚產(chǎn)業(yè)

1987年時(shí)，意大利瓷磚生產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值100億美元，是名副其實(shí)的瓷磚生產(chǎn)和出口王國。意大利瓷磚廠商主要集中在艾米利亞-羅馬涅省的薩索洛鎮(zhèn)。當(dāng)?shù)厣a(chǎn)的瓷磚占全球產(chǎn)量的3成，國際市場的6成，并為意大利帶來14億美元的貿(mào)易順差。

從意大利瓷磚產(chǎn)業(yè)的競爭優(yōu)勢的發(fā)展，可以看出攸關(guān)國家優(yōu)勢的鉆石體系如何運(yùn)作。薩索洛鎮(zhèn)一直在瓷磚方面保持競爭優(yōu)勢，并非始于靜態(tài)優(yōu)勢或歷史淵源，而是由于產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的活力與變革。這里面有精明而挑剔的本地客戶、強(qiáng)勁而獨(dú)特的經(jīng)銷渠道、與本地廠商之間的貼身肉搏，業(yè)者因此面臨持續(xù)創(chuàng)新的壓力。不停的實(shí)驗(yàn)，累積的制造經(jīng)驗(yàn)，讓瓷磚知識(shí)快速成長。企業(yè)對(duì)鄉(xiāng)土的感情與責(zé)任，又讓業(yè)者持續(xù)投資，絕不輕言放棄。

在當(dāng)?shù)?，高度發(fā)展的設(shè)備供應(yīng)商和支撐產(chǎn)業(yè)，使得材料供應(yīng)、服務(wù)和基礎(chǔ)建設(shè)源源不絕，這也是薩索洛瓷磚產(chǎn)業(yè)的一大優(yōu)勢。這些世界一流的相關(guān)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)化了意大利在瓷磚上的實(shí)力。最后，產(chǎn)業(yè)簇群的地理集中性主導(dǎo)了整個(gè)過程。今天，別國廠商要競爭的，事實(shí)上是一套完整的文化。這套系統(tǒng)機(jī)制的本質(zhì)，代表了薩索洛瓷磚廠商最有持續(xù)力的優(yōu)勢。