正文

國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(16)

競(jìng)爭(zhēng)論 作者:(美)邁克爾·波特


企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)

國(guó)家狀況與所處的時(shí)空背景,會(huì)創(chuàng)造一種強(qiáng)大的趨勢(shì),這關(guān)系到企業(yè)如何創(chuàng)造、組織和管理,以及國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)。以意大利為例,成功的國(guó)際級(jí)廠商,大多是私人經(jīng)營(yíng)、家族型的中小型企業(yè);德國(guó)正好相反,企業(yè)傾向于科層式的組織結(jié)構(gòu)與管理實(shí)務(wù),高級(jí)經(jīng)理人通常是技術(shù)背景出身。

管理制度沒(méi)有絕對(duì)的好壞,當(dāng)前走紅的日本式管理也不例外。特定產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,來(lái)自能匯集這個(gè)國(guó)家所具優(yōu)勢(shì)的管理實(shí)務(wù)與組織模式,以及產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)資源。在意大利,如照明、家具、皮鞋、毛織品以及包裝機(jī)械等世界級(jí)龍頭廠商,其戰(zhàn)略重心為鎖定市場(chǎng)、產(chǎn)品的客戶導(dǎo)向、利基營(yíng)銷(xiāo)、快速變化和具有驚人的彈性。如此種種都是為了適應(yīng)產(chǎn)業(yè)的動(dòng)態(tài)和意大利管理制度的特質(zhì)。德國(guó)式的管理制度正好相反,適用于技術(shù)或工程導(dǎo)向的產(chǎn)業(yè),如光學(xué)、化學(xué)、精密工具機(jī)等,主要是因?yàn)閺?fù)雜的產(chǎn)品需要精密的制造、仔細(xì)的開(kāi)發(fā)流程、售后服務(wù),因此這是一個(gè)高度紀(jì)律化的管理架構(gòu)。德國(guó)很少在消費(fèi)品和服務(wù)上成功,因?yàn)檫@些產(chǎn)業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)上更強(qiáng)調(diào)形象營(yíng)銷(xiāo)-快速推出新的功能,以及更新舊產(chǎn)品。

企業(yè)與個(gè)人所追求的目標(biāo),各國(guó)之間也有極大的差異。企業(yè)目標(biāo)會(huì)反映出該國(guó)資本市場(chǎng)的特質(zhì),以及經(jīng)理人待遇這樣的決定因素。以德國(guó)和瑞士為例,銀行股票投資人大多數(shù)是長(zhǎng)期持股,而且很少交易;在需要研發(fā)和新設(shè)備的持續(xù)投資,且回報(bào)率不高的成熟產(chǎn)業(yè)中,企業(yè)通常表現(xiàn)得相當(dāng)好。美國(guó)正好是另一個(gè)極端,它的創(chuàng)業(yè)投資基金規(guī)模大、股票上市公司也很多,投資人看重各季和各年的股票價(jià)格損益;經(jīng)理人的待遇高低,取決于與個(gè)人表現(xiàn)有關(guān)的年度分紅;美國(guó)表現(xiàn)較佳的企業(yè),大多在軟件、生物科技等相對(duì)較新的產(chǎn)業(yè),以及如專業(yè)電子與服務(wù)等。新公司的資金投入會(huì)加劇這些產(chǎn)業(yè)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。不過(guò),因?yàn)橥顿Y不足所帶來(lái)的壓力,又會(huì)使成熟型產(chǎn)業(yè)受到傷害。

個(gè)人進(jìn)行工作和擴(kuò)展技能的動(dòng)機(jī),也攸關(guān)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在任何國(guó)家,擁有杰出技能的人才都是稀有資源。一個(gè)國(guó)家成功與否,相當(dāng)程度上依賴于優(yōu)秀人才選擇的教育方式、所從事的行業(yè),以及他們對(duì)工作的努力和信念。國(guó)家制度與社會(huì)準(zhǔn)則會(huì)影響個(gè)人和企業(yè)的目標(biāo),并使某些產(chǎn)業(yè)具有特殊地位,進(jìn)而引導(dǎo)人才與資金的流動(dòng),結(jié)果直接影響某些產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)。各國(guó)一般會(huì)在人們有興趣,或出現(xiàn)英雄人物的活動(dòng)中競(jìng)爭(zhēng)。在瑞士,地位最高的是制藥和銀行業(yè);在以色列,則是農(nóng)業(yè)與國(guó)防領(lǐng)域。有時(shí)候,我們很難區(qū)別其中的因果關(guān)系。一旦能在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中成功,產(chǎn)業(yè)地位自然大增,并強(qiáng)化它的優(yōu)勢(shì)。


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