正文

國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(25)

競(jìng)爭(zhēng)論 作者:(美)邁克爾·波特


創(chuàng)造創(chuàng)新的壓力

企業(yè)應(yīng)該尋求挑戰(zhàn)與壓力,而非回避。戰(zhàn)略的一部分就在于利用本國(guó)優(yōu)勢(shì),以形成創(chuàng)新的原動(dòng)力。要做到這一點(diǎn),企業(yè)應(yīng)該將產(chǎn)品賣給最精致與挑剔的客戶和銷售渠道、尋求要求最嚴(yán)苛的客戶、建立超越最嚴(yán)格產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的能力、與最先進(jìn)的供應(yīng)商合作,并將員工視為永久的伙伴,以刺激技能的升級(jí)。

尋求最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)者以作為激勵(lì)對(duì)象

要激發(fā)組織變革,強(qiáng)而有力的競(jìng)爭(zhēng)者與普受尊敬的對(duì)手,都是不可輕視的對(duì)象。最佳的經(jīng)理人永遠(yuǎn)會(huì)保留一些危機(jī)感,因?yàn)樗麄冏鹁床⒀芯扛?jìng)爭(zhēng)對(duì)手。為了要保持動(dòng)力,企業(yè)必須將面臨挑戰(zhàn)變成組織常態(tài)的一部分。若是企業(yè)游說反對(duì)嚴(yán)苛的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),其實(shí)反映了該公司領(lǐng)導(dǎo)層的熱情已然消退。企業(yè)重視穩(wěn)定的順從的客戶、依賴性強(qiáng)的供應(yīng)商,以及欲振乏力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),便意味著接受惰性,最終會(huì)導(dǎo)致失敗的結(jié)局。

建立早期預(yù)警系統(tǒng)

早期預(yù)警信號(hào)可轉(zhuǎn)換成早期行動(dòng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)可以及早采取行動(dòng)以幫助它們看清變化的信號(hào)及反應(yīng),并在競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)中超越對(duì)手。例如,找出客戶或銷售渠道最期盼的需求,并有針對(duì)性地提供服務(wù);對(duì)新的客戶或銷售渠道進(jìn)行調(diào)查;找到可能引發(fā)新規(guī)則的法規(guī);將外部人士引進(jìn)管理團(tuán)隊(duì),并維持研究中心和優(yōu)秀人才來源之間的持續(xù)關(guān)系。

改善國(guó)家鉆石體系

企業(yè)在改善國(guó)內(nèi)環(huán)境,使之成為獲得國(guó)際成功的舞臺(tái)方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。企業(yè)的一部分責(zé)任是,在組成產(chǎn)業(yè)簇群上扮演主動(dòng)的角色,并與國(guó)內(nèi)客戶、供應(yīng)商、銷售渠道合作,以幫助它們升級(jí)從而延伸其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為了提升國(guó)內(nèi)的需求,雅馬哈、河合與鈴木等日本樂器廠商直接開設(shè)音樂班。同樣,企業(yè)可以刺激與支持本地重要特殊元件供應(yīng)商,鼓勵(lì)它們從事全球競(jìng)爭(zhēng)。健康而有實(shí)力的產(chǎn)業(yè)簇群,只會(huì)提高企業(yè)創(chuàng)新與升級(jí)的速度。

幾乎每個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)廠商都會(huì)采取一些意在言外的步驟,以創(chuàng)造專業(yè)性生產(chǎn)要素,例如人力資源、科技知識(shí)或基礎(chǔ)建設(shè)。比方說,在毛紡織品、瓷磚、照明設(shè)備等產(chǎn)業(yè)中,意大利的行業(yè)協(xié)會(huì)在市場(chǎng)信息、工藝技術(shù)與共用的基礎(chǔ)建設(shè)上進(jìn)行投資。企業(yè)可將企業(yè)總部和其他關(guān)鍵性的事業(yè)單位設(shè)立于精致型客戶、重要供應(yīng)商,或大學(xué)與實(shí)驗(yàn)室等創(chuàng)造專業(yè)生產(chǎn)要素的區(qū)域周邊,以加速創(chuàng)新。


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