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產業(yè)簇群與競爭:企業(yè)、政府和機構的新議題(15)

競爭論 作者:(美)邁克爾·波特


誘因與績效評估。產業(yè)簇群會幫助解決或減少地域孤立的問題,或垂直整合程度較高企業(yè)的問題。產業(yè)簇群改善企業(yè)內部生產力的誘因,乃是基于幾項理由。首先是競爭壓力。本地競爭廠商具有特別強的誘因效果,因為最容易拿來加以比較,也因為這些競爭是發(fā)生在類似的大環(huán)境中(例如勞工成本和本地市場準入),因此競爭必須移往其他領域。此外,競爭對手壓力更擴大了產業(yè)簇群內部的競爭壓力,即使不參與直接競爭或無競爭關系的廠商也不例外。希望在本地人面前揚眉吐氣的動機,會讓企業(yè)嘗試超越其他對手。

產業(yè)簇群也使內部活動的績效更容易評估,因為通常其他本地企業(yè)也有類似的功能。由于附近就有可以比較的對象,經理人有非常多的機會比較內部成本和外部的差別,也會降低比較員工業(yè)績的監(jiān)督成本。例如產業(yè)簇群在金融機構知識上的累積,會使借貸決策和其他財務決策享有更多的信息,并改善顧客的監(jiān)督。如前所述,當其中成員占別人便宜或提供劣等產品、服務時,產業(yè)簇群也提供限制投機行為的優(yōu)勢。因為反復的互動、信息流暢地擴散、聲譽的傳播,以及渴望在當地社群維持地位,產業(yè)簇群的成員通常致力于建立互動關系,此種關系可對其長期利益產生良性影響。

如前所述,產業(yè)簇群中許多生產力的優(yōu)勢,都與特定地點的公共物品或利益有關,它們受惠于有形的鄰近性、面對面的接觸、緊密而持續(xù)的關系,以及內部信息。因此,除非企業(yè)積極主動地成為產業(yè)簇群的成員,并在當地有重要地位,否則將很難享受到其中的好處。產業(yè)簇群也可以包含當地的外國公司,但僅限于在當地進行長期投資并在當地有重要地位的外商。

產業(yè)簇群的許多優(yōu)勢,也惠及單個企業(yè)的次級單位。同一地域的研發(fā)、零部件制造、裝配、營銷、顧客服務以及其他活動,會讓采購和信息流通的內部效率更高,還具有互補性與其他好處。企業(yè)有時候會分散事業(yè)單位,目的在于降低勞工、設施及賦稅的成本,因此不知不覺地喪失了產業(yè)簇群中強有力系統的成本好處,以及它們培養(yǎng)活力和創(chuàng)新的優(yōu)勢。

產業(yè)簇群與創(chuàng)新

相對于在孤立的地點,產業(yè)簇群在生產力增長與創(chuàng)新方面所帶來的好處,可能比目前的生產力更為重要,盡管它們具有一些風險。有些可提高目前生產力的產業(yè)簇群特征,對創(chuàng)新而言甚至更為重要。


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