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鉆石體系的四大要素(23)

國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(上) 作者:(美)邁克爾·波特


開(kāi)拓海外商機(jī)

內(nèi)需市場(chǎng)的特征是國(guó)家優(yōu)勢(shì)的根源,而市場(chǎng)的大小、開(kāi)拓模式則會(huì)借助投資、時(shí)機(jī)和進(jìn)取心來(lái)強(qiáng)化這種依附在內(nèi)需市場(chǎng)下的優(yōu)勢(shì)。不過(guò),還有一種形態(tài)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有幫助,就是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的國(guó)際化,可以自然而然地將該國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)推往海外。

機(jī)動(dòng)性高的跨國(guó)型本地客戶假如某國(guó)的客戶是跨國(guó)企業(yè),機(jī)動(dòng)性高,該地的供應(yīng)商會(huì)因此受益,因?yàn)檫@類客戶身兼本地客戶及海外客戶,只要能鞏固這一類型的客戶群,就相當(dāng)于在國(guó)外市場(chǎng)中打下基礎(chǔ),獲得忠實(shí)的顧客。更重要的是,通過(guò)跨國(guó)企業(yè)客戶的協(xié)助,本地企業(yè)可以在風(fēng)險(xiǎn)降低的情況下打造海外知名度。這種關(guān)系可以從美國(guó)旅館業(yè)、租車業(yè)、信用卡公司與旅游產(chǎn)業(yè)共同獲利中看到,快餐業(yè)的情形也相同。

另一種說(shuō)法也可以解釋跨國(guó)型客戶所帶來(lái)的附加好處。歷史悠久的跨國(guó)企業(yè)通常傾向?qū)⒅匾牟少?gòu)、服務(wù)活動(dòng)放在母國(guó),因?yàn)槟竾?guó)具有容易聯(lián)系溝通、風(fēng)險(xiǎn)少、方便掌握上游產(chǎn)業(yè)效率等條件。這種傾向就為上游產(chǎn)業(yè)提供了提前發(fā)展海外市場(chǎng)的動(dòng)力。

挖土機(jī)產(chǎn)業(yè)是個(gè)很好的例子。美國(guó)的卡特彼勒機(jī)械走向國(guó)際化,緣于美國(guó)在建筑、礦產(chǎn)和伐木等產(chǎn)業(yè)擁有世界性的影響力。同樣,生產(chǎn)大馬力發(fā)動(dòng)機(jī)的康明斯發(fā)動(dòng)機(jī),因?yàn)橛忻绹?guó)石油鉆探、礦產(chǎn)、建筑等產(chǎn)業(yè)的提攜而在國(guó)際市場(chǎng)崛起。美國(guó)的汽車零件業(yè)隨汽車工業(yè)打進(jìn)加拿大、歐洲等地區(qū)的市場(chǎng),而近年來(lái),日本的汽車零件業(yè)也隨日本汽車的出口而國(guó)際化。

國(guó)外需求的影響另一個(gè)利用國(guó)內(nèi)需求來(lái)帶動(dòng)國(guó)際需求的方法,是將國(guó)內(nèi)需求轉(zhuǎn)移到外國(guó)客戶身上。最常見(jiàn)的情況就是,利用外國(guó)客戶前來(lái)培訓(xùn)觀摩的機(jī)會(huì)。培訓(xùn)過(guò)程中,外國(guó)學(xué)員接受了本地的產(chǎn)品和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),回國(guó)后通常會(huì)引介并繼續(xù)使用相同的產(chǎn)品或價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),因此產(chǎn)生推廣效果。美國(guó)代訓(xùn)外國(guó)醫(yī)生就達(dá)成了這種效應(yīng),因?yàn)槊绹?guó)企業(yè)提供醫(yī)療代訓(xùn)所需的器材設(shè)備,往往就隨著這些外國(guó)醫(yī)生不斷擴(kuò)張它們的國(guó)際版圖。

這種示范效益也反映在競(jìng)爭(zhēng)激烈但價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)相同的科技社群中??萍佳邪l(fā)的領(lǐng)先國(guó)家通常是其他國(guó)家科學(xué)界競(jìng)相超越的目標(biāo),領(lǐng)先國(guó)家在研發(fā)過(guò)程中使用的設(shè)備和程序,往往隨著論文在期刊上發(fā)表,或在科學(xué)家的討論中向國(guó)際科技社群傳播。顯微鏡就是個(gè)很好的例子。蔡司等德國(guó)企業(yè)能在國(guó)際上稱雄,部分原因是它和世界一流的德國(guó)科學(xué)家之間的合作關(guān)系。當(dāng)世界一流的產(chǎn)業(yè)中出現(xiàn)旗鼓相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)局面時(shí),外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)者也會(huì)引進(jìn)相同的設(shè)備和流程,以跟上競(jìng)爭(zhēng)步調(diào)。


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