需求組合,千變萬化
一個產業(yè)的國內市場需求條件會反映該國的人口、氣候、社會規(guī)范以及經(jīng)濟體內其他產業(yè)的性質。它與其他關鍵要素之間的關系是密不可分的(見圖4-2)。
這其中,對需求影響最大的可能還是本地競爭形式。前文提過,企業(yè)投入了高度的忠誠和注意力在國內市場中,競相在營銷上砸錢,而且憑借產品價格來爭取或維持市場占有率,產品必須搶先上市,還要有系統(tǒng)地延伸以提供多樣選擇。這些國內市場競爭基本上是建立產業(yè)自發(fā)性的不二法門。當國內市場的基本需求被挑起,其不但會迅速擴張,隨之而來的市場飽和又會引發(fā)更具攻擊力的國際化活動。釀酒工業(yè)就是個很好的例子。意大利和法國因為擁有挑剔的飲酒民族和龐大的國內需求,自然成為重要的產酒國家。
產業(yè)與需求的關系,也可以從飲料業(yè)看出。美國的人均飲料消耗量是全世界最高的國家。在激烈的市場競爭中,可口可樂、百事可樂、七喜等企業(yè)是驅動主力。這些企業(yè)雖然也在世界各國競爭,但是最激烈的戰(zhàn)場還是在美國本土。這種現(xiàn)象的形成,部分原因是前一章提過的地緣性和范圍因素。不過,企業(yè)斥資打廣告,搶先在國內市場推出新產品,連帶擴展了市場的需求。由飲料工業(yè)和其他產業(yè)的情況可以看出,激烈的國內市場競爭不但刺激了國內市場需求,同時也通過產品和營銷的創(chuàng)新,創(chuàng)造了新的市場需求。
活躍的國內市場競爭也會提升國內市場的水平,當?shù)仄髽I(yè)彼此激烈競爭,會產生教育客戶的效果??蛻粢虼烁矣陂_條件、要求更高,他們的角色也更明顯。以家具和制鞋業(yè)為例,意大利的國內市場的品位不斷提高,原因是幾百家意大利企業(yè)不斷以飛快的速度推出新產品,這些產品不見得都會出口,更少有廠家在海外設廠的情形。但是由于它們在本國市場廝殺競技,意大利的消費者眼界更寬,絕不迷信名牌;在其他國家,競爭較溫和的制造商則只能提供少數(shù)幾個選擇,質量也不夠高。同樣,由于意大利本地企業(yè)的產品大多鋪貨到零售渠道,高水準而專業(yè)的零售商又使制造商之間的競爭提前引爆,不待最終的消費者來反映。在意大利,零售商為了爭取顧客而教育消費者、提供完整的產品系列,同業(yè)競爭至此已經(jīng)白熱化。這樣的產業(yè)一旦走上國際競爭,本地市場的優(yōu)勢會馬上反映在國際市場的競爭力上面。
激烈的國內市場競爭也會吸引國外市場的需求。一國的產業(yè)在國內市場激烈競爭時,會為該國在國際上打出名聲。其他國家的客戶必然將該國的相關產品列為可以考慮的采購品種。畢竟,該國企業(yè)的廝殺競爭將會降低外國客戶采購時選擇不足的風險。彩妝筆就是一個好例子。一般國家的化妝品企業(yè)要找新的眉筆時,往往會到德國紐倫堡考察,因為當?shù)負碛幸蝗菏澜缂壍你U筆制造商。