現(xiàn)實中的零售商巨頭同時也擁有在線網(wǎng)站,是最大類別的門戶網(wǎng)站之一。Bn.com與巴諾品牌相得益彰,它通過一個網(wǎng)站提供了與亞馬遜網(wǎng)站同等價位的選擇。通過這兩種渠道購物,打折卡具有同樣的作用,而且如果你在曼哈頓的話,當天你就可以拿到所購買的商品,因為那里有幾家巴諾超市。假如某本書在某家商店沒有現(xiàn)貨,辦事員仍然能夠通過網(wǎng)絡訂購的方式滿足客戶的需求。這種經(jīng)營方式也同樣被沃爾瑪、百思買(Best Buy)以及其他無數(shù)的零售商所采用。擁有了無限的貨架空間,網(wǎng)絡零售商才能夠為消費者提供更多種類的商品和更大的便利,鞏固現(xiàn)有顧客對品牌的忠誠度,并將其擴展到新的顧客群,而這些新顧客群是否在現(xiàn)實中的某個商店附近都無關緊要。
長尾無處不在
從純粹性的網(wǎng)絡零售商(如eBay)到傳統(tǒng)零售業(yè)的在線銷售業(yè)務,無限的貨架空間優(yōu)勢、大量的信息以及找到人們想要東西的靈活方式-杰夫·貝佐斯早期的愿景-已經(jīng)被證實和他當初想象的一樣具有不可思議的吸引力?,F(xiàn)如今,長尾市場幾乎是隨處可見。
正如Google正在尋找發(fā)掘廣告長尾的方法一樣,微軟正將視頻游戲的長尾擴展到小而廉價的游戲領域,你可以從微軟的Xbox Live網(wǎng)站上下載這些游戲。開放源代碼的軟件程序,如Linux和Firefox,是編程天才的長尾,而外包產(chǎn)業(yè)則挖掘了勞動力的長尾,與此同時,對于具有各種品位和怪癖的人來說,互聯(lián)網(wǎng)也成了最長的色情長尾。
還有一些更少見的例子,如微釀啤酒的激增稱為“啤酒長尾”(事實上,安海斯-布希公司創(chuàng)立了一個分公司,稱為“酒類長尾”,專門銷售利基飲料),個性化定制的T恤、鞋子和其他服裝的增加稱為“時尚長尾”,網(wǎng)絡大學的發(fā)展稱為“教育長尾”。