正文

第一節(jié)收心定向

總裁教練模式 作者:張佳明


什么是教練型總裁?怎樣做合格的教練型總裁?在回答這個(gè)問(wèn)題之前,讓我們先看一段故事。

劉總,深圳一家企業(yè)的老總,在深圳、東莞兩市擁有十幾家店面。小于,劉總手下一名極具潛力的優(yōu)秀員工,很專(zhuān)業(yè),個(gè)人業(yè)績(jī)經(jīng)常在公司名列前茅。劉總擬提拔小于為店長(zhǎng),小于卻因擔(dān)心無(wú)力勝任而請(qǐng)劉總收回成命。當(dāng)她向劉總說(shuō)出心里話(huà)時(shí),劉總坦誠(chéng)地說(shuō):“帶兵秘訣只有四個(gè)字,那就是‘以心換心’。相信你一定沒(méi)問(wèn)題?!痹趧⒖偟墓膭?lì)下,小于走上了新的崗位。面對(duì)困難和壓力,她堅(jiān)信“只要精神不倒,辦法總比困難多”,很快適應(yīng)了新崗位的要求,實(shí)現(xiàn)了店面業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。

看到了嗎?這位劉總就是一位教練型領(lǐng)導(dǎo)。

好的教練不是手把手地教你動(dòng)作和技巧,而是幫你克服“我不行”的心理障礙,樹(shù)立“我能行”的信心。教練的本質(zhì)是激發(fā),激勵(lì)下屬去尋找一個(gè)更有效的方法。教練的重點(diǎn)則是心態(tài),使下屬放棄消極、氣餒的心態(tài),而以樂(lè)觀、積極向上的態(tài)度去面對(duì)失敗問(wèn)題,進(jìn)而克服困難,取得成功。企業(yè)教練重在引導(dǎo),而不是提供工具和方法。人的潛能究竟有多大,很多人自己都弄不清楚。教練的工作,就是激發(fā)下屬的潛能,使其超常發(fā)揮,并根據(jù)需要調(diào)整下屬的發(fā)展方向和適應(yīng)性。企業(yè)教練還有一項(xiàng)重要工作,就是建立一個(gè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),使團(tuán)隊(duì)成員之間形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。

教練型總裁的一個(gè)顯著特點(diǎn),就是善于與員工交流,最大限度地了解員工心里在想什么,培育員工的忠誠(chéng)度。我們中國(guó)有句老話(huà),叫做“用人之術(shù),攻心為上”,還有句俗話(huà)叫做“你敬人一尺,人敬你一丈”。你真誠(chéng)地幫助員工,員工自然會(huì)心生感激而幫助你;只要你肯向員工交心,員工必定會(huì)和你心貼心。雙向交流之目標(biāo),就在于使老板和員工相互充分了解,達(dá)成諒解,“請(qǐng)讓我來(lái)幫助你,就像幫助我自己!”從而使員工在心中樹(shù)立主人翁的責(zé)任感。在與員工交流時(shí),一定要多為員工著想,切忌以老板自居。電視劇《炊事班的故事》里有一集叫做《磁能帶兵》,在這一集里,連長(zhǎng)教給班長(zhǎng)一個(gè)帶兵秘訣叫“收買(mǎi)人心”——用你的心換戰(zhàn)士的心。用連長(zhǎng)的話(huà)說(shuō),就是人與人交流最容易,而心與心交流不容易。所以,老板在與員工交流時(shí)一定要付出真情,拿出真心。要以稱(chēng)贊員工為主,切忌橫加指責(zé);要虛心聽(tīng)取員工意見(jiàn),切記不可武斷行事。與此同時(shí),還要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間相互交流,做到心與心相通。這樣,整個(gè)團(tuán)隊(duì)就能夠心往一處想,勁往一處使,這樣的團(tuán)隊(duì)也必定擁有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力?!肮ぷ髦猩舷录?jí),生活中親兄弟”,達(dá)到如此境界,你的團(tuán)隊(duì)凝聚力之強(qiáng)就絕非一般。

教練型總裁要善于激勵(lì)和鼓舞士氣!

在談?wù)撨@個(gè)問(wèn)題之前,我想先問(wèn)大家?guī)讉€(gè)為什么。在物質(zhì)匱乏的長(zhǎng)征路上,紅軍官兵為何斗志昂揚(yáng)?星羅棋布的根據(jù)地,為什么沒(méi)有人割據(jù)稱(chēng)王?

凝聚力——中國(guó)共產(chǎn)黨在紅軍官兵中具有巨大的號(hào)召力,紅軍隊(duì)伍擁有強(qiáng)大的凝聚力!

凝聚力是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的原動(dòng)力,是企業(yè)生存的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也是企業(yè)的第一戰(zhàn)斗力!拿破侖說(shuō)過(guò),軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的四分之三是由士兵士氣組成的。那么,高昂的士氣從何而來(lái)?激勵(lì)是鼓舞士氣的理想選擇!盡管你的員工已經(jīng)很優(yōu)秀了,但相信你的員工會(huì)做得更好。不管你是跨國(guó)公司,還是剛上路不久的微型企業(yè),激發(fā)和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)異業(yè)績(jī)的方法,放之四海而皆準(zhǔn)。因?yàn)槿诵枰分?,而企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)理念與戰(zhàn)略,是需要員工來(lái)完成的。員工的士氣和態(tài)度,決定了企業(yè)的執(zhí)行力和競(jìng)爭(zhēng)力。管理者都希望自己的員工拼命工作,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。而要達(dá)到這個(gè)目的,就必須對(duì)員工進(jìn)行有效的激勵(lì),把員工的潛能激發(fā)出來(lái)。但是,讓我深感迷惑的是,很多總裁都不懂得如何激勵(lì)員工,甚至缺乏必要的激勵(lì)機(jī)制。那么,我們?cè)撊绾渭?lì)員工呢?下面這些建議可能會(huì)對(duì)你有所幫助。

第一,認(rèn)識(shí)你的員工——收心。

有一次,我向一位總裁提問(wèn):“你認(rèn)識(shí)你的員工嗎?”面對(duì)我的問(wèn)題,這位總裁指著我的鼻子,笑得上氣不接下氣,然后強(qiáng)忍著笑,說(shuō):“你怎么提出這么幼稚的問(wèn)題?我天天和我的員工在一起,還能不認(rèn)識(shí)他們嗎?”

話(huà)是不錯(cuò),或許你真的知道員工的名字,可你肯定你認(rèn)識(shí)他們嗎?我的答案是不一定,因?yàn)槭郎蠜](méi)有兩個(gè)性格完全相同的人。有些人喜歡安靜舒適的生活,有些人則喜歡面對(duì)挑戰(zhàn);有些人認(rèn)為自己的成功與否取決于環(huán)境影響,有些人則相信自己能主宰環(huán)境;有些人純粹就是為了賺錢(qián),有些人卻是為了學(xué)本事、練功夫,為將來(lái)自己創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。員工的性格和目的各不相同,他們所從事的工作也應(yīng)當(dāng)有所區(qū)別。所謂人盡其才,物盡其用,你讓一個(gè)喜歡挑戰(zhàn)性工作的人去做財(cái)會(huì)或辦公室文員,他自然難以給你創(chuàng)造出相應(yīng)的價(jià)值。同樣,你讓一個(gè)喜歡穩(wěn)定、程序化工作的員工去做銷(xiāo)售,他能做出優(yōu)異的業(yè)績(jī)嗎?所以,為員工安排職務(wù),必須與其性格特征相適應(yīng),否則將很難激發(fā)其積極向上的動(dòng)力。這就要求你必須真正認(rèn)識(shí)你的員工,而不是只知其名。

第二,為每個(gè)員工都設(shè)置具體而恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)——定向。

話(huà)說(shuō)小和尚擔(dān)任撞鐘一職,半年下來(lái)覺(jué)得無(wú)聊之極。于是,新鮮感過(guò)后即“做一天和尚撞一天鐘”,純粹是應(yīng)付工作而已。于是,主持覺(jué)得小和尚不能勝任這份工作,遂宣布調(diào)他去劈柴挑水。小和尚心中不服,遂反問(wèn)道:“難道我撞的鐘不準(zhǔn)時(shí)不響亮嗎?”方丈解釋道:“你撞的鐘雖然很準(zhǔn)時(shí)也很響亮,但鐘聲空泛、疲軟,沒(méi)有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生,因此,撞出的鐘聲不僅要洪亮,而且要圓潤(rùn)、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)?!?/p>

小和尚真的不能勝任撞鐘的工作嗎?回答是否定的,責(zé)任在于主持沒(méi)有提前公布考核標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于員工尤其是剛?cè)肼毜男聠T工來(lái)說(shuō),他們并不明確工作的目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)。為員工設(shè)定明確的工作目標(biāo),將會(huì)使員工產(chǎn)生壓力并將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,進(jìn)而創(chuàng)造出更高的績(jī)效。否則,將導(dǎo)致員工的努力方向與企業(yè)的整體發(fā)展方向不一致,造成人力、物力的浪費(fèi)。時(shí)間久了,員工勢(shì)必因?yàn)槿狈Ψ较蚋卸ぷ餍傅 .?dāng)然,工作目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)要盡量做到數(shù)字化,以便加強(qiáng)可操作性。

第三,要舍得重獎(jiǎng)。

俗話(huà)說(shuō)得好:重賞之下必有勇夫,對(duì)待員工也應(yīng)如此。在員工圓滿(mǎn)地完成工作任務(wù)時(shí),給其必要的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),有助于激發(fā)其工作的積極性。即使對(duì)沒(méi)有優(yōu)秀業(yè)績(jī)、只有些許進(jìn)步的員工,也應(yīng)該給予必要的表彰。同時(shí),建議老板將工資和獎(jiǎng)金透明化。我發(fā)現(xiàn),有些老板在員工的工資和獎(jiǎng)金方面喜歡暗箱操作,其實(shí)這是一種很愚笨的做法。消除發(fā)薪水的秘密程度,將員工的工資、獎(jiǎng)金張榜公布,有利于員工比、學(xué)、趕、幫、超,而暗箱操作則難免使員工相互猜忌,進(jìn)而心生不滿(mǎn)而消極怠工。同時(shí),在對(duì)員工實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),要針對(duì)不同情況而區(qū)別對(duì)待,比如與休假、榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)結(jié)合起來(lái),我們不妨學(xué)習(xí)一下聯(lián)想的股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)制度。重要的是獎(jiǎng)勵(lì)制度一定要公平,充分體現(xiàn)按勞取酬的原則,使員工的經(jīng)驗(yàn)、能力、努力等獲得正大光明的評(píng)價(jià)。因?yàn)橹挥泄降莫?jiǎng)勵(lì)機(jī)制,才能充分激發(fā)員工的工作熱情。

在對(duì)員工實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)的過(guò)程中,切勿頻繁地獎(jiǎng)勵(lì)同一位員工。因?yàn)槿绱俗龇此圃诒碚孟冗M(jìn),實(shí)則會(huì)挫傷其他員工的積極性。同時(shí),金錢(qián)不是唯一的激勵(lì)因素,給下屬意想不到的榮耀,給其表現(xiàn)機(jī)會(huì),才是最大的獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)眾稱(chēng)贊下屬要有理有據(jù),要巧用高帽子,而適當(dāng)?shù)貪娎渌彩且环N激勵(lì)。所謂胡蘿卜加大棒,說(shuō)的就是這個(gè)理。

認(rèn)可和贊美是激勵(lì)員工的重要手段。人的天性是喜歡得到別人的認(rèn)可與贊美,員工的微小進(jìn)步,我們都應(yīng)該及時(shí)給予真誠(chéng)的認(rèn)可與贊美。在批評(píng)員工時(shí)也要注意技巧,不能傷害員工的自尊。一般狀況下,批評(píng)盡可能在私下進(jìn)行。我們總是不習(xí)慣贊美別人,總是把對(duì)別人的贊美埋在心底,而希望通過(guò)批評(píng)別人來(lái)“幫助別人成長(zhǎng)”。其實(shí),這個(gè)想法是片面的!贊美與批評(píng)相比,贊美更能促使他人進(jìn)步。如果把“贊美”運(yùn)用到企業(yè)管理中,就是人們常說(shuō)的“零成本激勵(lì)”。作為領(lǐng)導(dǎo),首先應(yīng)該明白員工的心理,其次要學(xué)會(huì)贊美下屬。做到這些,其實(shí)是很不容易的。但是,一旦你做到了這一點(diǎn),你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你的員工個(gè)個(gè)都是小老虎。理解下屬,采用最佳的激勵(lì)方法,立即行動(dòng)吧!

教練型總裁要善于學(xué)習(xí),以身作則。從孫正義身上,就能看到一種超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

16歲時(shí),孫正義立下了“要做令我熱血沸騰、激情燃燒的事情”的宏偉大志,并到號(hào)稱(chēng)“世界第一強(qiáng)國(guó)”的美國(guó)學(xué)習(xí)取經(jīng)。23歲時(shí),孫正義從美國(guó)完成學(xué)業(yè)返回日本,創(chuàng)立了軟銀公司。

從1982年到1984年,孫正義因病住院,差點(diǎn)被醫(yī)生判了死刑。在與病魔作斗爭(zhēng)的日子里,孫正義心中充滿(mǎn)了焦慮。為了調(diào)整心態(tài),他強(qiáng)迫自己潛心讀書(shū),卡耐基、洛克菲勒、松下幸之助、本田宗一郎等成功人物的書(shū)籍他都有所涉獵。如果再加上其他類(lèi)別的書(shū)籍與商業(yè)雜志等,孫正義大概讀了4000多本書(shū),平均每天閱讀五本書(shū)籍。根據(jù)自己的讀書(shū)心得,孫正義撰寫(xiě)了從事40種行業(yè)的發(fā)展計(jì)劃,并明白了自己多年百思不得其解的困惑——要成為世界首富,就必須從事最新興、最具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)??祻?fù)出院之后,他就以堅(jiān)定的信念決定進(jìn)軍計(jì)算機(jī)行業(yè),并從這4000多本書(shū)中總結(jié)出了一套與眾不同的創(chuàng)業(yè)方案。

“這是上天恩賜的機(jī)會(huì),我可以好好看看財(cái)務(wù)報(bào)表,認(rèn)真研究一下公司的經(jīng)營(yíng)管理方法,備戰(zhàn)21世紀(jì)?!笨梢?jiàn),在此之前,孫正義忙得連看公司財(cái)務(wù)報(bào)表的時(shí)間都沒(méi)有。

如果說(shuō)在生病之前,孫正義給人的印象是精力充沛、猛打猛沖。那么,病好之后的他收斂了這種鋒芒,整個(gè)人就像經(jīng)受了暴風(fēng)雨洗禮之后的海面,沉靜了下來(lái)。只有當(dāng)他看好哪個(gè)項(xiàng)目或者準(zhǔn)備沖鋒的時(shí)候,人們才又看到了他千軍萬(wàn)馬蓄勢(shì)待發(fā)的激奮狀態(tài)。1999年,孫正義將目光投向同樣充滿(mǎn)激情的馬云,只用了6分鐘就敲定了對(duì)阿里巴巴的投資意向,其故事也隨著阿里巴巴的成功,演變?yōu)橐欢渭言?huà)。說(shuō)起孫正義的成功之道,他坦言:感謝那段安靜地閱讀4000本書(shū)的日子。

讀書(shū)、學(xué)習(xí),使孫正義變得更加從容和睿智。

在前面的有關(guān)章節(jié)中,我們已經(jīng)強(qiáng)調(diào)過(guò)學(xué)習(xí)的重要性。這里再次提及,是希望各位總裁切記學(xué)習(xí)的重要性。挖掘、激發(fā)員工的內(nèi)在潛力,使其更多地為企業(yè)創(chuàng)造剩余價(jià)值,是教練型總裁的終極追求。員工的潛力激發(fā)出來(lái)了,可員工的能力從哪里來(lái)?從學(xué)習(xí)中來(lái)!為鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),企業(yè)可以采取送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法,更多的是鼓勵(lì)員工之間相互學(xué)習(xí)。你是營(yíng)銷(xiāo)高手,我有技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng),你我相互學(xué)習(xí),就能共同進(jìn)步!

我覺(jué)得,教練型總裁就應(yīng)該像教練那樣,通過(guò)不斷地提問(wèn)題,引導(dǎo)員工去尋找答案。鼓勵(lì)員工相互提問(wèn),達(dá)到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的目的。當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)公司在運(yùn)行中存在的問(wèn)題時(shí),則給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。須知,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者最怕的不是企業(yè)自身存在著問(wèn)題,而是發(fā)現(xiàn)不了存在的問(wèn)題。只要能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)找到解決的辦法,企業(yè)就能夠健康發(fā)展。在鼓勵(lì)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,總裁要勇于不恥下問(wèn),向員工學(xué)習(xí)。為什么呢?因?yàn)槿朔侨f(wàn)能,你不可能什么都知道,而每個(gè)人身上也都有別人所沒(méi)有的強(qiáng)項(xiàng)。不要以為向員工學(xué)習(xí),別人就會(huì)笑話(huà)你,相反的是只會(huì)贏來(lái)他的尊重,使你更具個(gè)人魅力。所謂“知之為知之,不知為不知,是知也”。向員工學(xué)習(xí),更有利于縮短你與員工之間的距離,真正和員工打成一片。從這個(gè)層面上講,虛心向員工清教,也是營(yíng)造團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要一環(huán)。

需要提醒各位總裁的是,教練不是枯燥的說(shuō)教。所謂“正人先正己,做事先做人”。要想帶好團(tuán)隊(duì),就要事事?tīng)?zhēng)先、嚴(yán)格要求自己,做到“己所不欲,勿施于人”。通過(guò)表率的作用,樹(shù)立起你在員工中的威望,從而提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。上面已經(jīng)說(shuō)過(guò),學(xué)習(xí)有利于提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。手把手的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)雖然可以及時(shí)糾正員工的錯(cuò)誤,是提高員工素質(zhì)的重要形式之一,但是指導(dǎo)必須注重技巧,避免教訓(xùn)式的指導(dǎo),應(yīng)當(dāng)語(yǔ)重心長(zhǎng)地激勵(lì)員工提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。除了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)外,還可以綜合運(yùn)用培訓(xùn)、交流會(huì)、內(nèi)部刊物、業(yè)務(wù)競(jìng)賽等多種形式,激發(fā)員工不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,形成一個(gè)積極向上的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。

每個(gè)人都希望用自己的能力來(lái)證明自身的價(jià)值,你的員工也不例外。激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的重要方式,就是給你的員工更大的空間,讓他們?nèi)シ攀忠徊?,盡情地施展自己的才華。當(dāng)然,員工在單飛時(shí)可能會(huì)面對(duì)失敗,可能會(huì)犯錯(cuò)誤。這時(shí),不要苛求,不要指責(zé),而是要引導(dǎo)他們正確地面對(duì)失敗,告訴他們失敗是成功之母的道理,使他們放下包袱,樹(shù)立其勇于挑戰(zhàn)困難的決心。

在一次演講大會(huì)上,有學(xué)員向我咨詢(xún)火鳳凰團(tuán)隊(duì)的成功之道。我隨手拿起筆在白板上畫(huà)了一個(gè)圈,只是并沒(méi)有畫(huà)圓滿(mǎn),而是有意留下一個(gè)缺口。然后,我問(wèn):“這是什么?”“零”、“圈”、“未完成的事業(yè)”、“成功”,臺(tái)下的學(xué)員七嘴八舌地回答。我對(duì)這些回答未置可否,而是告訴我的學(xué)員:“其實(shí),這只是一個(gè)未畫(huà)完整的句號(hào)。你們問(wèn)我為什么會(huì)取得輝煌的業(yè)績(jī),道理很簡(jiǎn)單:我不會(huì)把事情做得很圓滿(mǎn),就像畫(huà)個(gè)句號(hào),一定要留個(gè)缺口,讓我的下屬去填滿(mǎn)它?!?/p>

在火鳳凰團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)過(guò)程中,有的時(shí)候我明明知道我親自做可能會(huì)更完美,可我卻依然愿意放手交給團(tuán)隊(duì)。因?yàn)槲抑乐挥羞@樣,團(tuán)隊(duì)才會(huì)成長(zhǎng)。

總裁事必躬親,是對(duì)員工智慧的扼殺,往往事與愿違。把機(jī)會(huì)留給員工,賦予其更多的責(zé)任和權(quán)利,充分發(fā)揮其聰明才智,則員工一定會(huì)取得讓你意想不到的成績(jī)!

個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)才是無(wú)窮力量的來(lái)源。身為總裁,一定要把注意力放在整個(gè)團(tuán)隊(duì)上面,而不是將希望寄托在某一個(gè)人身上,包括你自己。那么,怎樣才能整合團(tuán)隊(duì)資源,提高團(tuán)隊(duì)成效呢?上面我們已經(jīng)講過(guò),做教練是一個(gè)理想的選擇!那么,除了上面講到的溝通、激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)、學(xué)習(xí)等方法外,總裁自身應(yīng)該達(dá)到什么樣的境界,才能稱(chēng)得上是一個(gè)稱(chēng)職的教練呢?

首先是要隨時(shí)積蓄自己的能力。教練,顧名思義是教育別人、訓(xùn)練別人的人。如果自身沒(méi)有足夠的能力,又怎能教育、訓(xùn)練他人?所以,要想成為一個(gè)好教練,領(lǐng)導(dǎo)者必須隨時(shí)積蓄自己的能力,別讓自己成為一個(gè)能力的“空殼”。身為教練型總裁,首先要認(rèn)識(shí)到只有自己通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),才能有效地帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)教練技術(shù)能夠大大地提升總裁的領(lǐng)導(dǎo)能力,掌握管人管事的道與術(shù),有效地增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和團(tuán)隊(duì)凝聚力。所以,總裁需要通過(guò)學(xué)習(xí)掌握這門(mén)技術(shù)。其次是要懂得如何因材施教,明白員工心里是怎么想的。最后,也是最重要的是以身作則!領(lǐng)導(dǎo)者要通過(guò)自己的言傳身教,來(lái)給員工灌輸知識(shí)和技能,必要時(shí)還必須手把手地教,而不是一味地在員工面前夸夸其談。認(rèn)真思考一下,自己能不能在員工面前起到榜樣示范作用。如果不能,那么即便你再用心教,員工也不會(huì)聽(tīng)從于你,教和練也就失去了意義。如果你自認(rèn)為不具備榜樣的力量怎么辦?加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)自身修養(yǎng),除此之外,別無(wú)他途。

《論語(yǔ)·顏淵》有云:政者,正也。子帥以正,孰敢不正?其身正,不令則行;其身不正,雖令不行。領(lǐng)導(dǎo)者,無(wú)論何時(shí),最根本的核心職能就是激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛能和積極性。記住,世界上最好的計(jì)劃,如果沒(méi)有人去執(zhí)行,也只是紙上談兵,中看不中用。你要做的就是讓最聰明、最有創(chuàng)造力的員工和你一起行動(dòng)起來(lái)!所以,做一個(gè)合格的教練型總裁的根本,就是你要為人正直、勤于學(xué)習(xí)、發(fā)奮向上、勇于打拼,用你的表率作用來(lái)影響、帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)!


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