父母成為孩子的信任者的關(guān)鍵要素之二是要學(xué)會(huì)同理心傾聽(tīng)。父母一定要有這樣的思想：我需要傾聽(tīng)，因?yàn)槲也煌耆私馇闆r，最重要的是用同理心傾聽(tīng)，也就是用心傾聽(tīng)及回應(yīng)，來(lái)了解孩子表達(dá)出來(lái)的含義、動(dòng)機(jī)及感受。父母如果不去傾聽(tīng)，孩子就會(huì)憋著或去發(fā)泄，影響身心健康。人，作為獨(dú)立的個(gè)體，都有自己獨(dú)立的思維方式，它因每個(gè)人的家庭背景、受教育程度、知識(shí)結(jié)構(gòu)、所處社會(huì)地位、生活工作環(huán)境等方面的不同而不同。當(dāng)你對(duì)人家發(fā)泄時(shí)，對(duì)方在“開(kāi)處方”前沒(méi)有時(shí)間去詳細(xì)診斷，換句話說(shuō)，他們對(duì)你的狀況、處境或問(wèn)題缺乏深入了解，而僅憑浮光掠影知道的點(diǎn)滴情況，很難做出完全正確的判斷。父母則完全不同，父母“開(kāi)處方”前不僅已有豐富的信息積累，而且有充足的時(shí)間做好診斷。所以，父母更容易用同理心傾聽(tīng)子女的想法，即真正設(shè)身處地地從對(duì)方的角度出發(fā)，作出判斷和反應(yīng)。以己度人式的回應(yīng)是我們?cè)谌穗H交流中最常遇到的一種障礙，我們往往以自己的經(jīng)驗(yàn)為標(biāo)準(zhǔn)，以自己的動(dòng)機(jī)為出發(fā)點(diǎn)去刨根問(wèn)底，提供建議。多想想同樣的一件事，為什么別人會(huì)做出和我的看法不一樣的判斷，他是出于什么原因做出這樣的反應(yīng)，這樣，你就會(huì)了解到自己看不到的問(wèn)題。以己度人式的回應(yīng)將使我們無(wú)法做到真正了解情況。此外，當(dāng)我們先了解了別人以后，就會(huì)知道如何表達(dá)自己的想法，別人才會(huì)理解和接受，就會(huì)明確自己和他人的分歧到底在哪里，該如何處理。有了這樣的前提，我們的溝通就會(huì)更加順利、有效、和諧。同理心傾聽(tīng)的技巧包括：運(yùn)用非語(yǔ)言來(lái)傳達(dá)感受，聚精會(huì)神地聽(tīng)；積極認(rèn)真地給予回應(yīng)；表態(tài)言語(yǔ)清楚，設(shè)身處地為他人著想。我就是這樣做的，無(wú)論孩子有什么樣的苦惱、煩心事，我都會(huì)先去傾聽(tīng)，而且是全神貫注地去聽(tīng)，目不轉(zhuǎn)睛地去聽(tīng)，遇到關(guān)鍵之處，我會(huì)抓住某個(gè)細(xì)節(jié)去提問(wèn)或?qū)λf(shuō)的話做出反饋，并站在她的立場(chǎng)去想問(wèn)題。同理心傾聽(tīng)的關(guān)鍵是要先了解她，然后，才可能有的放矢地去安慰她。同理心傾聽(tīng)?zhēng)?lái)的好處，一是讓孩子有發(fā)泄和傾訴的渠道；二是可以知道孩子真正在想什么，感同身受，之后也能給孩子正確的鼓勵(lì)和引導(dǎo)。

成為孩子的信任者的關(guān)鍵要素之三是與孩子保持及時(shí)順暢的溝通。我和夢(mèng)蕊一直保持著密切溝通，把彼此當(dāng)成知己、朋友，甚至閨蜜，我們無(wú)話不談。也正是因?yàn)槿绱?，我感受到了?mèng)蕊成長(zhǎng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，以致我今天才能以這么真實(shí)的素材來(lái)寫這本書。盡管夢(mèng)蕊現(xiàn)在身處美國(guó)，我們也會(huì)用一切可能的方式保持著溝通和聯(lián)系。有些人曾經(jīng)質(zhì)疑過(guò)我的做法，覺(jué)得我不放手或管得太多，我卻不這樣認(rèn)為，甚至認(rèn)為這樣做非常值得。因?yàn)?，我看到，?mèng)蕊的心智漸漸成熟起來(lái)，這是令我們最為高興的事。正是因?yàn)榈玫搅藟?mèng)蕊的信任，她愿意把她經(jīng)歷的所有事情、所有細(xì)節(jié)告訴我，包括她在處理一些事情時(shí)的想法、心理斗爭(zhēng)及對(duì)一些情形的處理方式，談戀愛(ài)過(guò)程中遇到的事以及很多細(xì)節(jié)等，甚至把她的Facebook、Renren、郵箱賬號(hào)、微博賬號(hào)和密碼通通告訴我?，F(xiàn)在有些留學(xué)生家長(zhǎng)一星期或更長(zhǎng)的時(shí)間與孩子溝通一次，而到了那個(gè)時(shí)候，孩子此前遇到的事情已經(jīng)過(guò)去了或解決了，與你溝通的時(shí)候只是匯報(bào)而已，而不是聽(tīng)你分析或引導(dǎo)，有時(shí)孩子甚至在跟你匯報(bào)時(shí)，如果你問(wèn)的多了，他還會(huì)覺(jué)得耽誤時(shí)間，漸漸地，匯報(bào)也就變得越來(lái)越簡(jiǎn)單，最后就只是報(bào)個(gè)平安了。