2.3.1 政府主導公眾活動的管理現狀
當今世界,人們每時每刻都在進行著各種名目繁多的活動,大到各種國際組織,國家、機關、企業(yè),小到家庭內部,合作與交流、協調關系、交流思想、聯絡感情、解決矛盾,無不是通過活動來進行。隨著全球政治、經濟一體化的推進,地區(qū)性、國際性及各種各樣的大型活動越來越成為人們溝通、交流以及宣傳的重要手段和渠道?,F在的活動項目大都是綜合性的,內容豐富、形式多樣,場面越來越大。如何更有效率地組織活動,通過計劃手段獲取更大效益,從而使用項目管理的方法來管理這些項目,使管理變得更有序和更成功呢?
當前,由政府部門組織的大型活動不勝枚舉,有專業(yè)活動如動漫產業(yè)博覽會、休閑博覽會等,也有節(jié)慶活動如煙花節(jié)、花燈節(jié)等。這些活動的組織對吸引投資、加強文化產業(yè)建設、宣傳城市品牌等都起到了很好的作用。但是,細心的人們也會注意到,當走進活動現場,似乎總會感覺活動的組織有些混亂。從項目管理的角度分析,它的問題主要出在哪兒呢?
政府的一些大型活動,特別是中小城市的節(jié)慶等活動,策劃方案幾乎都是全市或全縣的動員令,政府直屬部門全部參加,主要領導的名字都在組委會名單上掛了號、排了位,人員配備齊全,各部門的職責描述也很到位,也就是說,責任部門及其所負責工作這兩項必須具備的職責分工內容都具備了,但最終活動現場還是一片混亂,工作做得照樣像只無頭蒼蠅,各部門之間依舊相互扯皮推諉。究其原因是多方面的,但其中的重要原因還是沒有真正明確工作范圍、組織結構不合適、分工聯系不夠緊密、管理流程不順、時間管理不善等,這些都是不符合項目管理規(guī)律的。
近年來,一些政府部門對于大型活動開始強調項目管理意識、運用項目管理的組織方式和采用項目管理方法。此外,可以考慮建立大型活動項目管理辦公室,負責協調大型活動的專項管理,這將有助于有效組織資源、節(jié)約活動成本、提升活動質量。