“做正確的事”是指我們凡事都要在行動(dòng)之前問(wèn)一個(gè)“為什么”,想想所要做的事是正確的,還是錯(cuò)誤的,該不該做。通常對(duì)于簡(jiǎn)單的事,判斷其是否正確并不難,而對(duì)于比較復(fù)雜的事,則不那么容易。關(guān)于什么是做正確的事,第1章已有所說(shuō)明,這里不再贅述。
在確定一個(gè)項(xiàng)目時(shí),如果我們準(zhǔn)備設(shè)立的項(xiàng)目符合事實(shí)和客觀規(guī)律,以及廣大人民的利益和科學(xué)發(fā)展觀念的要求,它就是正確的。反之就是不正確的。但通常由于客觀環(huán)境復(fù)雜,影響、干擾的因素很多,并不容易作出判斷,這就需要進(jìn)行科學(xué)的論證。
3.2.1 “做正確的事”的主要工作體現(xiàn)在項(xiàng)目的概念階段
項(xiàng)目的概念階段特指項(xiàng)目的機(jī)會(huì)研究、策劃、立項(xiàng)、可行性研究、評(píng)估、決策等工作階段。這一階段的目標(biāo)、交付物、主要任務(wù)以及常用的技術(shù)、方法和工具如圖3-7所示。這一階段的工作是確定項(xiàng)目從無(wú)到有的過(guò)程,也是決定所擬定的項(xiàng)目是不是正確的關(guān)鍵。在這一階段,項(xiàng)目的論證、策劃、評(píng)估與決策在項(xiàng)目管理中占據(jù)著至關(guān)重要的地位,因?yàn)樵撾A段的工作決定了項(xiàng)目能否存在和繼續(xù)下去,也基本預(yù)測(cè)了項(xiàng)目實(shí)施后的投資效果,同時(shí)還為項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施提供了理論依據(jù)。
3.2.2 遵循“做正確的事”的流程
判斷我們是否正在做正確的事,不能單憑主觀愿望,不能拍腦門、想當(dāng)然,而需要論證、評(píng)估和決策——做正確的事的三部曲。對(duì)于項(xiàng)目管理來(lái)說(shuō),能否保證擬實(shí)行的項(xiàng)目是正確的,最重要的原則是要遵循項(xiàng)目立項(xiàng)的程序——流程。
流程,就是為實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)所需要進(jìn)行的所有活動(dòng)內(nèi)容、步驟和序列。在項(xiàng)目管理理論中有專門針對(duì)項(xiàng)目管理過(guò)程的內(nèi)容,指的就是項(xiàng)目管理的各類流程。其內(nèi)容可以用項(xiàng)目管理過(guò)程組來(lái)表示,具體就是啟動(dòng)——規(guī)劃——執(zhí)行——監(jiān)控——收尾。如圖3-8所示。
圖3-7(圖略) 做正確的事——項(xiàng)目概念階段流程
圖3-8(圖略) 項(xiàng)目管理過(guò)程組示意圖