正文

第二章 領(lǐng)導(dǎo)行為(10)

2012年全國經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格考試系列-人力資源管理(中級):講義、真題、預(yù)測全攻略 作者:索曉輝


有限理性模型認為:

1.在選擇備選方案時,決策者試圖使自己滿意,或者尋找令人滿意的結(jié)果。

2.決策者所認知的世界是真實世界的簡化模型。

3.由于采用的是滿意原則而非最大化原則,決策者在進行選擇的時候不必知道所有的可能方案。

4.由于決策者認知的是簡化的世界,因此可以用相對簡單的經(jīng)驗啟發(fā)式原則,或者商業(yè)竅門,以及一些習(xí)慣來進行決策。

社會模型來自心理學(xué)。該理論認為心理對人的決策行為會產(chǎn)生重要影響。所羅門·阿什的一致性實驗表明,人們會迫于團體壓力,作出非理性的選擇。

考點七 決策風(fēng)格

根據(jù)價值取向與模糊耐受性兩個維度,可以得到四種不同的決策風(fēng)格:

1.指導(dǎo)型:決策者具有較低的模糊耐受性水平,傾向于關(guān)注任務(wù)和技術(shù)本身。解決問題的時候一般是有效的、合乎邏輯的、程序化的和系統(tǒng)的。

2.分析型:決策者具有較高的模糊耐受性以及很強的任務(wù)和技術(shù)取向。喜歡對情景進行分析,傾向于過度分析事物。

3.概念型:決策者具有較高的模糊耐受性,并且傾向于對人和社會的關(guān)注。在解決問題的時候視角寬闊,喜歡考慮不同的選擇以及將來的可能性。

4.行為型:決策者具有較低的模糊耐受性,傾向于對人和社會的關(guān)注。這類決策者可以與他人進行很好的合作,喜歡公開交換意見的環(huán)境。


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