第一章 餐館投資的必備條件 /1
1.投資餐館要具備什么條件? /2
2.如何確定投資餐館的規(guī)模? /6
3.怎樣判斷投資餐館的費(fèi)用? /7
4.獨(dú)立投資的條件何為成熟? /9
5.投資西餐館應(yīng)注意哪些問題? /10
6.投資餐飲連鎖店有哪些優(yōu)勢? /12
7.如何成功投資一家小餐館? /13
8.如何成功投資一家甜品店? /15
9.投資小區(qū)餐飲店應(yīng)注意些什么? /17
10.如何避免餐飲投資的風(fēng)險(xiǎn)? /18
11.投資餐飲業(yè)應(yīng)怎樣進(jìn)行策劃? /21
12.投資餐館需專業(yè)人士支持嗎? /23
13.如何選擇好的餐飲策劃公司? /26
14.如何做好開店前的投資調(diào)查? /28
15.如何進(jìn)行餐飲市場供給調(diào)查? /29
16.如何進(jìn)行餐飲消費(fèi)調(diào)查? /31
17.如何進(jìn)行餐飲環(huán)境調(diào)查? /32
18.如何進(jìn)行餐飲營銷調(diào)查? /34
19.如何鎖定餐飲目標(biāo)市場? /37
20.如何與調(diào)查公司打交道? /39
21.如何與餐飲調(diào)查公司協(xié)同工作? /42
第二章 投資餐館的開業(yè)準(zhǔn)備 /44
22.如何做好開業(yè)前的資金預(yù)算? /45
23.投資餐飲店應(yīng)如何選擇商圈? /46
24.投資連鎖店應(yīng)如何選擇商圈? /49
25.如何按地段投資經(jīng)營餐飲店? /50
26.如何做好開業(yè)前的招聘工作? /52
27.如何選擇經(jīng)營餐館的經(jīng)理人? /54
28.如何招聘與雇傭餐館臨時(shí)工? /55
29.如何設(shè)計(jì)好一個(gè)理想的店名? /56
30.餐館開業(yè)前需購置哪些物品? /58
31.如何合理選擇餐飲加盟店店址? /60
32.投資餐飲為何要做市場定位? /60
33.市場定位有哪些成功要訣? /61
34.餐飲市場定位有哪些策略? /63
35.餐飲市場定位有哪些步驟? /66
36.何為市場定位的成功關(guān)鍵? /70
37.如何策劃開業(yè)的餐館價(jià)位? /71
第三章 投資餐館的基本要領(lǐng) /76
38.投資餐館有哪些資本組合形式? /77
39.如何選擇你的投資方股東? /79
40.如何判斷投資方股東的素質(zhì)? /80
41.投資加盟店是否一定賺錢? /83
42.如何理解投資餐館的生命周期? /85
43.住宅樓房能否開餐館? /87
44.哪些地段適宜投資餐飲店? /87
45.加盟連鎖店有哪些合作方式? /89
46.租買店鋪須注意哪些問題? /90
第四章 投資預(yù)測與經(jīng)營分析 /93
47.如何預(yù)算投資餐館的費(fèi)用? /94
48.如何制作餐飲企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表? /95
49.何為餐館投資的成本結(jié)構(gòu)? /96
50.何為餐館投資的間接成本? /97
51.如何控制餐館投資的成本? /98
52.如何做好投入資金的管理? /100
53.如何壓縮投資成本,提高利潤? /100
54.如何控制餐館采購成本? /102
55.何為廚房成本控制標(biāo)準(zhǔn)? /103
56.如何運(yùn)用餐廳消費(fèi)數(shù)據(jù)? /105
第五章 投資餐館的布局和設(shè)計(jì) /107
57.如何對投資餐廳進(jìn)行設(shè)計(jì)? /108
58.如何進(jìn)行投資創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)? /111
59.怎樣設(shè)計(jì)裝修中小餐館? /116
60.怎樣投資經(jīng)營大眾化餐館? /118
61.怎樣實(shí)現(xiàn)餐飲業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營? /120
62.如何實(shí)現(xiàn)餐飲品牌戰(zhàn)略? /122
63.如何設(shè)計(jì)食品安全體系? /126
64.如何設(shè)計(jì)中式餐飲連鎖店? /129
65.如何掌握好配菜的技術(shù)? /135
66.如何運(yùn)用和選擇菜點(diǎn)盛器? /138
67.如何巧做餐館廣告? /142
68.如何應(yīng)對餐飲市場競爭? /144
69.如何讓信息管理增加效益? /146
70.如何設(shè)計(jì)餐館計(jì)劃管理? /148
71.如何設(shè)計(jì)廚房質(zhì)量管理? /151
72.如何設(shè)計(jì)廚房設(shè)備和設(shè)施? /153
73.如何進(jìn)行餐館營銷設(shè)計(jì)? /156
74.餐飲營銷的要點(diǎn)是什么? /160
75.如何做好餐飲店的采與供? /165
第六章 投資餐館的服務(wù)設(shè)計(jì) /168
76.投資餐館如何才能增效益? /169
77.如何提高餐館服務(wù)質(zhì)量? /170
78.何為餐館從業(yè)人員的素質(zhì)? /172
79.投資餐館需要怎樣的廚師? /173
80.如何培養(yǎng)員工的好習(xí)慣? /174
81.如何引導(dǎo)員工善待顧客? /177
82.如何制訂員工工作手冊? /179
83.如何控制餐館服務(wù)質(zhì)量? /180
84.如何做好菜品銷售服務(wù)? /181
85.如何處理員工“鬧事”? /182
86.如何避免餐館服務(wù)的誤區(qū)? /183
87.如何加強(qiáng)對員工的管理? /185
第七章 投資餐館的文化設(shè)計(jì) /187
88.如何實(shí)施餐館文化設(shè)計(jì)? /188
89.如何進(jìn)行飲食文化定位? /189
90.為何企業(yè)形象也是財(cái)富? /191
91.如何營造良好的餐飲企業(yè)氛圍? /192
92.如何營造良好的飲食文化氛圍? /193
93.如何增加餐飲企業(yè)的無形資產(chǎn)? /195
94.何為餐飲企業(yè)的用人對策? /198
95.餐飲業(yè)用人的誤區(qū)有哪些? /199
96.如何提高餐飲企業(yè)的競爭力? /201
后記 /204