以往開餐館,不少投資者缺乏科學(xué)投資的知識和理念,盲目跟風(fēng)。結(jié)果,總不乏隨波逐流者?,F(xiàn)在,不少投資者也意識到了市場調(diào)查的重要性,但因為對市場調(diào)查理解太淺,往往簡單化,就像買飲料、買洗衣機(jī)一樣,問幾個朋友,去市場看一看,就以為這就是市場調(diào)查了,結(jié)果決策失誤,又反過來說市場調(diào)查沒有用。因此,為科學(xué)決策起見,還是花一點錢找有專業(yè)水平的餐飲管理公司作總體策劃為好。
(4)正確評估自己的經(jīng)營能力。所謂經(jīng)營能力,對于經(jīng)營者來說,就要具備開餐館的能力和特質(zhì)。
一是個性要開朗,因為餐飲業(yè)是服務(wù)行業(yè),經(jīng)營者的個性可以反映在店內(nèi)的氣氛上。經(jīng)營者引導(dǎo)餐館的經(jīng)營,如其個性不開朗,店內(nèi)的氣氛就會變得較沉悶,消費者就難以樂于上門光顧。
二是正確評估自己是否“喜歡餐飲業(yè)”。如果你實質(zhì)上并無興趣開餐館,只是基于種種原因,抱著要謀生或受人所托等無奈的心態(tài)走進(jìn)這個行業(yè),此時,你就難以用好心情去接待客人,難以用好心態(tài)來策劃和管理,所開的餐館也難能成功。如果你真的有興趣或喜歡,就有可能成為這方面的專家。因為“喜歡餐飲業(yè)的人”,能夠樂意為顧客服務(wù),能夠兢兢業(yè)業(yè)地做餐飲事業(yè),也就能積極經(jīng)營和管理。
三是正確評估自己的經(jīng)營管理能力。這是指餐飲經(jīng)營管理者憑借自己的道德品質(zhì)素質(zhì)、個性心理素質(zhì)、身體與年齡素質(zhì),把知識和經(jīng)驗有機(jī)結(jié)合起來具體運用于餐飲經(jīng)營管理過程的能力。經(jīng)營管理者的能力素質(zhì)一般表現(xiàn)為:決策能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、激勵能力、用人能力、規(guī)劃能力、判斷能力、應(yīng)變能力和社交能力等。只有當(dāng)把這些素質(zhì)具體運用于解決企業(yè)經(jīng)營管理的實際問題時,才能轉(zhuǎn)化為能力。比如說到創(chuàng)新能力,就是要求餐飲管理者在經(jīng)營的過程中,能不斷提出新設(shè)想、新方案,不斷追求日新月異。因為現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)是一種競爭性很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì),餐飲企業(yè)要想在競爭中處于有利的地位,就必須使餐飲經(jīng)營活動獨具特色,不斷翻新,以增強(qiáng)餐飲企業(yè)的競爭力。這就需要餐飲經(jīng)營管理者對新事物具有高度的敏感性,要有豐富的想象力和寬闊的視野,要有銳意進(jìn)取的雄心和勇氣,要有接受和采納新觀念、新方法、新技術(shù)的膽識與氣魄。
四是正確評估自己的身體與年齡素質(zhì)是否適宜開餐館。開餐館是一項十分艱苦的工作,既是較復(fù)雜的腦力勞動,又具有較強(qiáng)的體力性;既有較長的節(jié)奏感,又具有較長的連續(xù)性。尤其是投資經(jīng)營小型餐飲,通常大小事務(wù)都要經(jīng)營者親歷親為。這些特點都表明作為一名餐飲企業(yè)管理者必須具備較好的身體素質(zhì),使身體經(jīng)常保持健康狀態(tài)。否則,就難以維持正常的餐飲經(jīng)營。一般來說,開餐飲的年齡適宜于青年和中年時期。因為這個時期的體力處于良好的狀態(tài),且智力水平也具有較強(qiáng)的優(yōu)勢。所以,體能條件這也是開餐飲的關(guān)鍵因素。