第三,能人文化。通常情況下,基層員工們多數(shù)是會(huì)按照制度的規(guī)定執(zhí)行的。破壞公司制度的往往只有兩類人:公司的高管與公司的能人。這些人因?yàn)槟芰Φ耐怀龀闪似髽I(yè)里與眾不同的群體,他們凌駕于組織的制度紀(jì)律之上。這些能人,往往在企業(yè)的創(chuàng)業(yè)之初和業(yè)務(wù)拓展期脫穎而出,成為了企業(yè)的有功之臣。然而,成也蕭何,敗也蕭何,他們對(duì)制度的無視必將成為企業(yè)壯大后需要規(guī)范管理時(shí)候的障礙。當(dāng)企業(yè)越來越大,必須依靠制度與文化來管理才能使各個(gè)部門溝通暢通、步調(diào)一致時(shí),這些人對(duì)制度的漠視與執(zhí)行不力,就阻斷了流程的順利推進(jìn),一個(gè)環(huán)節(jié)掉了鏈子,整個(gè)項(xiàng)目就將功虧一簣。企業(yè)的成功需要的是全盤執(zhí)行力,戰(zhàn)略決策如果因?yàn)檫@些個(gè)別的能人而形成了短板,就將毀于一旦。很簡(jiǎn)單,全公司做在努力推進(jìn)5S,大家都能令行禁止,步調(diào)一致讓執(zhí)行力大增、效益空前提高。但偏偏能人們不服,懶得理會(huì)。他們認(rèn)為把事情做完了就行,提什么5S。于是,一些有著依賴心態(tài)的員工開始仿效,對(duì)公司產(chǎn)生的負(fù)面影響可想而知。你作為公司的標(biāo)桿人物都不遵守制度紀(jì)律,我們?yōu)槭裁匆獔?zhí)行呢?這種負(fù)面情緒的蔓延必將導(dǎo)致執(zhí)行力的下降,團(tuán)隊(duì)、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力必將大大衰退。就如同交通管理中的警察與紅綠燈,一個(gè)是能人機(jī)制,一個(gè)是制度體系。要論效率,當(dāng)然是紅綠燈更經(jīng)濟(jì)、更高效。
制度的產(chǎn)生與存在就在于它能令行禁止,規(guī)范行為與流程,提高效率,減少資源浪費(fèi)。相反,制度的變形與之相隨而來的是執(zhí)行的缺失、資源的閑置與浪費(fèi)、流程的阻塞,最終導(dǎo)致執(zhí)行不力,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力減弱,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力衰退。國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī),企業(yè)有自己的管理制度,沒規(guī)矩就難成方圓,要想徹底改變“中國(guó)企業(yè)”的執(zhí)行不力,將制度上升到一個(gè)法制化的平臺(tái),人人平等遵守,執(zhí)行力才能得到制度的保障。