11【解析】BDE    商流費(fèi)用與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)當(dāng)事人之間的交易活動(dòng)所產(chǎn)生的交易費(fèi)用有關(guān)，一般應(yīng)包括：市場(chǎng)信息費(fèi)用；合同談判費(fèi)用；合同履行費(fèi)用。

12【解析】ABC    流通渠道中間商的作用：可以提高流通的效率；可以消除商品品種的差異性并進(jìn)行商品歸類；可以促使交易規(guī)范化。

13【解析】ABC    影響流通渠道選擇的一般因素有：商品的自然屬性；商品的經(jīng)濟(jì)屬性；商品消費(fèi)需求的多樣性；信息的傳遞狀況；交易批量。

14【解析】ABDE    影響商品流通渠道選擇的具體因素有：商品方面的因素，市場(chǎng)方面的因素，企業(yè)自身的因素，國(guó)家政策方面的因素。

15【解析】ACE    商品流通渠道系統(tǒng)可大致歸類分為三種：垂直渠道系統(tǒng)、水平渠道系統(tǒng)和混合渠道系統(tǒng)。

16【解析】ACE    合同式垂直營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)有三種形式：特許經(jīng)營(yíng)組織、批發(fā)商組織的自愿連鎖和零售商合作社。

17【解析】BCDE    商品單價(jià)越高，分銷(xiāo)渠道應(yīng)越短。體積過(guò)大或過(guò)重的商品，應(yīng)選擇較短的分銷(xiāo)渠道，最好是采用直接式分銷(xiāo)渠道。式樣多變、時(shí)尚程度較高的商品，應(yīng)盡可能縮短分銷(xiāo)渠道，減少環(huán)節(jié)，以免商品過(guò)時(shí)而積壓。如果商品的有效期短或容易腐壞，應(yīng)采取較短的流通渠道，以求盡快地把商品送到消費(fèi)者手中。

18【解析】BD    按渠道雙方依賴的緊密度，渠道依賴關(guān)系可以劃分為松散依賴和緊密依賴。

19【解析】ABCE    價(jià)格機(jī)制與供求機(jī)制是密切相關(guān)的，即供求關(guān)系的變動(dòng)會(huì)引起價(jià)格的變動(dòng)，而價(jià)格的變動(dòng)又引導(dǎo)著社會(huì)的生產(chǎn)和消費(fèi)活動(dòng)。所以D選項(xiàng)的說(shuō)法是不正確的。

20【解析】ABCD    1．式樣多變、時(shí)尚程度較高的產(chǎn)品應(yīng)盡可能縮短分銷(xiāo)渠道；2．產(chǎn)品有效期短或容易腐壞應(yīng)采取較短的流通渠道；3．專用產(chǎn)品一般用直接式銷(xiāo)售，應(yīng)盡量減少環(huán)節(jié)；4．體積過(guò)大或過(guò)重的產(chǎn)品應(yīng)選擇較短的分銷(xiāo)渠道；5．產(chǎn)品單價(jià)越高，分銷(xiāo)渠道應(yīng)越短。

21【解析】ABC    按商品流通信息的穩(wěn)定程度可劃分為固定信息、流動(dòng)信息與偶然信息。

22【解析】ABD    本題考查洛倫茲曲線的相關(guān)知識(shí)。洛倫茲曲線是一種相對(duì)集中度的指標(biāo)，它表明市場(chǎng)占有率與市場(chǎng)中由小企業(yè)到大企業(yè)的累計(jì)百分比之間的關(guān)系。當(dāng)企業(yè)的規(guī)模不完全相同時(shí)，洛倫茲曲線是對(duì)角線（均等分布線）下方的一條曲線。一般來(lái)說(shuō)，曲線越偏離對(duì)角線凸向右下角，就表明企業(yè)規(guī)模分布的不均勻度越大，換句話說(shuō)，就是市場(chǎng)集中度程度越高。相反，與45^o對(duì)角線重合，說(shuō)明企業(yè)規(guī)模分布完全均勻。

23【解析】ACDE    不同地區(qū)的商品流通網(wǎng)絡(luò)有較大的差異。一般有以下幾種類型：多中心平行型結(jié)構(gòu)、同心圓外推型結(jié)構(gòu)、遠(yuǎn)程集散型結(jié)構(gòu)、遠(yuǎn)程對(duì)流型結(jié)構(gòu)。

24【解析】ABCD    實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差別化的方法主要有：產(chǎn)品主體差別化、品牌差別化、價(jià)格差別化、渠道差別化、促銷(xiāo)差別化。