17．【解析】C    商品流通企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、抗?fàn)幮?、綱領(lǐng)性和動(dòng)態(tài)性等特點(diǎn)。

18【解析】 C    使得現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)變得更為激烈的情形除了ABD所述的三種情形外，還有行業(yè)的商品沒(méi)有差別或沒(méi)有行業(yè)轉(zhuǎn)換成本，行業(yè)中的總體經(jīng)營(yíng)規(guī)模和能力大幅度提高，競(jìng)爭(zhēng)者在戰(zhàn)略、目標(biāo)以及組織形式等方面千差萬(wàn)別這樣三種情形。

19【解析】A    商品流通行業(yè)主要是經(jīng)營(yíng)商品，總體來(lái)講，替代商品的威脅不大。集中化程度高、前向一體化下，供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力都強(qiáng)。后向一體化情形下，則買(mǎi)方的討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)。

20【解析】C    人力資源屬于無(wú)形資源，無(wú)形資源還包括財(cái)務(wù)資源、實(shí)物資源、組織資源。

21【解析】C    企業(yè)的這種核心能力即核心競(jìng)爭(zhēng)力并不表現(xiàn)為企業(yè)的實(shí)物資產(chǎn)，甚至并不表現(xiàn)為士氣、技術(shù)或知識(shí)。

22【解析】D    核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征除了ABC選項(xiàng)描述的三個(gè)內(nèi)容外，還包括用戶價(jià)值、延展性、局部?jī)?yōu)勢(shì)性、不易模仿性，選項(xiàng)中的不易替代性意思基本正確但是表述不夠準(zhǔn)確。

23【解析】B    延展性是指企業(yè)能夠從核心競(jìng)爭(zhēng)力衍生出一系列的新商品和新服務(wù)以滿足客戶的需求。題目中的液晶顯示器屬于夏普公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，衍生出了使用該技術(shù)的筆記本電腦、袖珍計(jì)算器等一系列的具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新產(chǎn)品，因此題干中的表述體現(xiàn)出了核心競(jìng)爭(zhēng)力的延展性。

24．【解析】C    一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略可劃分為三個(gè)層次，按其處于戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)中的次序分別為，公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)（事業(yè)部）戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。

25【解析】C    企業(yè)的人力資源是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。

26【解析】A    技術(shù)體系是核心競(jìng)爭(zhēng)力得以形成的關(guān)鍵。

27【解析】C    擴(kuò)張型戰(zhàn)略又稱為增長(zhǎng)戰(zhàn)略或成長(zhǎng)戰(zhàn)略。其特點(diǎn)是：投入大量資金，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，開(kāi)拓更多的市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率。

28【解析】C    收縮型戰(zhàn)略是在外部環(huán)境對(duì)商品流通企業(yè)不利、企業(yè)面臨嚴(yán)重困難時(shí)不得不采用的向后退卻的總體戰(zhàn)略。

29【解析】D    穩(wěn)定型戰(zhàn)略是指考慮經(jīng)營(yíng)環(huán)境和內(nèi)部條件，商品流通企業(yè)在戰(zhàn)略期所期望達(dá)到的經(jīng)營(yíng)狀況基本保持在戰(zhàn)略起點(diǎn)的范圍和水平上的戰(zhàn)略。

30【解析】B    穩(wěn)定戰(zhàn)略適用于那些對(duì)環(huán)境變化預(yù)測(cè)比較準(zhǔn)確而又經(jīng)營(yíng)相當(dāng)成功的商品流通企業(yè)。

31【解析】D    采取差別化戰(zhàn)略的原因有：形成進(jìn)入障礙，降低顧客敏感度，有效防止競(jìng)爭(zhēng)者迅速模仿。

32【解析】B    商品流通企業(yè)采用專一經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的目的不是尋求在整個(gè)行業(yè)范圍內(nèi)取得低成本或差別化，而是在較窄的特定目標(biāo)市場(chǎng)上，為特定顧客提供更為有效、效率更高的商品和服務(wù)。

33．【解析】A    一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略可劃分為三個(gè)層次，按其處于戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)中的次序分別為，公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)（事業(yè)部）戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。

34【解析】D    職能戰(zhàn)略是在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人力資源、采購(gòu)供應(yīng)、物流配送等職能部門(mén)，由職能管理人員制訂的短期目標(biāo)和規(guī)劃，其目的是實(shí)現(xiàn)公司和事業(yè)部門(mén)的戰(zhàn)略計(jì)劃。