創(chuàng)建責任感文化
根據(jù)經(jīng)驗,我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)責任感和人們工作中的其他事項一樣重要。責任感意味著人人都要為了實現(xiàn)組織成效作出個人承諾。當你讀到本書中的故事時,你將會看到責任感文化的效果神奇地不證自明。在這種文化中,人們感到有責任用一種實現(xiàn)成效所需的方式進行思考和行動。他們每時每刻、日復一日地這樣做。他們不斷自問,作為一個組織,為了變革文化、獲得成效,“我還可以做點什么?”
創(chuàng)建正確的文化不是一種選擇,而是商業(yè)必需。像戴夫·施洛特貝克和他的管理團隊學會了如何對阿拉里斯進行文化變革一樣,你也能掌握實施和整合文化變革、產(chǎn)生目標成效的理解力和技巧。加速這種變革將會產(chǎn)生競爭優(yōu)勢,一種改變全局的優(yōu)勢。要開始這一進程,你首先要作用于金字塔的頂端,理解成效的定義是如何為文化變革創(chuàng)造條件的。