你打算拜訪(fǎng)你的一個(gè)重要客戶(hù)--
客戶(hù)和我們的關(guān)系總是非常微妙,不管你或者你的產(chǎn)品能給他帶來(lái)如何大的好處,在成交的前一刻,他總覺(jué)得自己是高高在上的上帝。這個(gè)想法無(wú)可厚非,卻總會(huì)為我們預(yù)約客戶(hù)制造些小困難。
忙,這個(gè)拒絕的理由很通用,但通常是最真實(shí)的謊言?,F(xiàn)代人誰(shuí)不忙呢?上班、應(yīng)酬、家務(wù)、孩子……忙,是一個(gè)相對(duì)的概念,也是重要性的衡量標(biāo)準(zhǔn)。如果你的客戶(hù)永遠(yuǎn)比你忙,那么你也要擺出一個(gè)姿態(tài)--你不是一直在等著他召見(jiàn)的,只是你比較認(rèn)真地對(duì)待你們的合作。
你可以這樣打電話(huà)給你的客戶(hù),必要的寒暄以后,告訴他你下周只有兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)有空,而且是特別為他空出來(lái)的,因?yàn)槟愫苷\(chéng)懇地希望你的計(jì)劃能幫助他。然后,嘗試一到兩次被拒絕,我保證最晚在第三次,你就可以順利見(jiàn)到你的客戶(hù),并且他會(huì)給你比約定更多的時(shí)間來(lái)聊你們的合作。
你應(yīng)該和所有的人保持聯(lián)系--
不要總是在想到的時(shí)候打電話(huà)出去。對(duì)于我們不熟悉的人,電話(huà)是一個(gè)太過(guò)親昵的聯(lián)系方式,你的喜怒會(huì)沒(méi)有絲毫掩飾地被對(duì)方捕捉。所以,把電話(huà)打出去那么難,那就收集一些有趣的短信、節(jié)日的祝福。不要只發(fā)給你的同事和領(lǐng)導(dǎo),好好運(yùn)用你的群發(fā)功能。相信總有些記性不錯(cuò)的人,記得你一直在關(guān)注著他,這種關(guān)注一定是有回報(bào)的。也許,你的某個(gè)客戶(hù)不小心丟了你的名片,正巧這個(gè)時(shí)候,你的祝福短信來(lái)了。這真是天意和緣分啊,不是嗎?